MTS
الاتجاهات
Tsentralniy Shopping Centre
57 m
20 مراجعات
أغسطس 13 ، 2023
Крайне отрицательный отзыв о работе этого салона связи! Приходили супруге ставить защитное стекло.
И вот с чем столкнулись:
- продавцы- девушка и парень со странной причёской и женственной внешностью отвлекались на телефонные переговоры с руководством, решали свои внутренние вопросы. То есть показали, что клиенты там у них не в приоритете;
- парень-продавец с тонким голосом не смог заклеить стекло защитное, а потребовал в начале оказания услуги 600 рублей (что дёшево это для вас?), причём перед началом выполнения работ нас никто не уведомил, что этот самый, с позволения сказать "специалист", не умеет клеить стекло;
- продавец, который не смог заклеить стекло- неадекватный. На справедливые замечания в его сторону пискляво крикнул, чтобы мы не приходили в этот магазин больше. Это как понимать то? Нарушением прав потребителей попахивает! Руководство- доведите до своего агрессивного продавца, что граждане РФ- свободны в передвижении, вправе посещать любые общественные места, в том числе и места торговли, и никакой там ваш продавец- неуравновешенная обслуга с неловкими рученками, не способная заклеить стекло за такие бешенные деньги! Разъясните ему это. Отправьте на медосмотр! Пусть отучится свои неудачи сваливать на клиентов!
Хамское отношение и нарушение прав- порождает мнение о Вас! И общественность должна знать о Ваших нарушениях;
-Стрессоустойчивость отсутствует по вышеперечисленным причинам! Да, они там оба видимо в тот день расстроились, так как это было понятно по разговорам по телефону с руководством вашего салона связи! Понятно стало с их речи, что у них стащили телефон. Но это не повод тратить время клиента при приостановке оказания услуги и переключения внимания на свои внутренние проблемы! Если у Вас там такое происходит, то некомпетентные работники ваши не только стекло клеить не умеют, но ещё и за сохранность имущества едва ли могут отвечать.
В вашу точку больше ни ногой!
أكتوبر 12
вежливые и добрые сотрудники. решили мою проблему за несколько минут . спасибо вам
أكتوبر 12
Хорошее обслуживание, чистота в салоне, грамотные и вежливые сотрудники, помогли разобраться в проблеме👍.