Приходил приобретать новую сим карту. Сотрудники все рассказали по разжевали. Отдельное спасибо специалисту своего дела Ирине!!!! Очень мне помогла с выбором тарифа!!!!
إظهار رد العمل التجاري
Александр
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 2
Подключил самый дорогой тариф на 1 гбит/сек. За 3 дня пользования не разу не удалось получить нормальный интернет. Постоянно связь отваливается. Скорость вместо заявленных 1 гбит, по факту 11 мбит/сек. Пытались удаленно и перезапустить и якобы оптимизировать настройки модема, результата НОЛЬ! Отвратительный провайдер. Не единожды уже пользовался их услугами и каждый раз траблы. Никому не советую подключать, больше проблем себе заработаете. г. Химки
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Б.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 3
03.07.2024 сотрудник салона - Михаил, разговаривал со мной в крайне грубой форме по вопросу смены владельца сим карты, прошу обратить руководство внимание на уровень общения с клиентом, фраза, если Вас что-то не устраивает, идите в другой салон, вызывает желание больше не иметь дело с компанией. Прошу провести обучение сотрудников и по возможности улучшить уровень сервиса.