MTS
41 مراجعة
سبتمبر 18 ، 2024
Отвратительное обслуживание. Сегодня 18 сентября купил чехол и стекло для телефона. Защитное стекло уже кто-то пытался наклеить! Плёнка предохраняющая липкий слой приклеена со смещением и пузырями, под которыми видны соринки. Вернулся в магазин буквально в течение 15 минут. Мне говорят это вы сами могли сделать...
Ранее тоже обращался в этот салон - попал на совершенно не обученного сотрудника, которая не могла ни чем помочь, пришлось всё решать через интернет самому. Не могу рекомендовать этот салон для покупок и получения услуг. Полный отстой ещё и обвинят в порче товара!
Можно попасть на малоопытного сотрудника.
Имел такой опыт в 2023году - служба поддержки рекомендовала обратиться в салон, но только один из 3 сотрудников за два прихода в салон смог решить проблему.
1
يوليو 29 ، 2024
Обратился в офис с консультацией по тарифам, очень грамотно обслужили! Все объяснили что как работает подобрали нужный мне тариф. Спасибо большое, очень приятно видеть грамотных специалистов!
يوليو 26 ، 2024
Собирался отправиться заграницу и не знал какой тарифный план мне подобрать. Обратился в данный салон с вопросом, помимо того, что сотрудники очень вежливо со мной обошлись, так и решили мой вопрос, грубо говоря, без моего вмешательства. Подключили через приложение нужную услугу, вкратце рассказали про нее. Спасибо большое специалистам, теперь я могу со спокойной душой отправиться в другую страну!
يوليو 25 ، 2024
Добрый день! Хочу оставить положительный отзыв о салоне связи «МТС». Я обратился туда, чтобы подключить себе интернет. Мне очень понравилось обслуживание, потому что сотрудник был вежливым и внимательным. Он подробно рассказал мне о тарифах и помог выбрать подходящий. Кроме того, он быстро оформил все документы и подключил интернет. Я остался доволен качеством услуг и буду рекомендовать этот салон своим знакомым.
يوليو 26 ، 2024
Вот это я понимаю - специалисты! Обратились с проблемой по договору с домашним интернетом и тв без какой-либо надежды на помощь, так как в других салонах нас отправляли на горячую линию. Здесь же к нам отнеслись с пониманием, грамотно проконсультировали и ответили на все вопросы! А также рассказали про новые акции на смартфоны, что было очень кстати. Большое спасибо за таких сотрудников, вернемся снова!
يوليو 25 ، 2024
Отличный салон связи. Отзывчивые сотрудники, кот орые всегда готовы помочь. Быстро помогли с моим вопросом и подобрали нужный мне телефон и тариф к сим-карте. Рекомендую!
يوليو 25 ، 2024
Хороший салон связи, есть даже айфоны 15-ые, быстро помогли с выбором телефона, объяснили как пользоваться личным кабинетом МТС. Сотрудники вежливые, в своем деле знают толк
يوليو 29 ، 2024
Грамотные специалисты, который поможет с любым вопросом !
А также поможет подобрать хороший телефон под любой запрос !
Спасибо
يوليو 25 ، 2024
Пришел в мтс, обслужил александр, очень приятный и дружелюб ный молодой человек. Помог мне разобраться со всеми моими вопросами. Советую заходить именно в эту точку
نوفمبر 21 ، 2023
Посетила офис МТС в марсе, порадовало наличие Айфонов) не везде в нашем городе можно приобрести данный смартфон без ожидания и доставки. Сотрудники классные, все быстро и качественно 👌
يونيو 20 ، 2024
Хороший салон связи, решили вопрос максимальный быстро, хороший ассортимент, отзывчивые консультанты советую
يوليو 29 ، 2024
Качественное обслуживание, лучший магазин в Первоуральске. Спасибо за обслуживание
1
يونيو 20 ، 2024
Очень опытные и вежливые сотрудники...быстро со орентировали по товару и оформили покупку!
يوليو 15 ، 2023
Пришли подключить домашний интернет и нам помогли подобрать хороший тариф. Всё прошло довольно быстро. Было приятно общатся с сотрудниками, да и сам салон довольно чистый и приятный.
أبريل 5 ، 2023
05.04.23 придя в салон МТС в торговом центре «Марс» с целью вернуть товар, молодой толстенький мальчик( без бейджика) был крайне не учтив и груб по отношению ко мне, чем вызвал во мне легкое негодование!! Сначала отправил погулять на 20 минут, а сам ушёл курить, вернувшись , сказал что сумму за возврат товара выдать мне не может, ссылаясь на то, что у него нет разменной монеты! Сказав юному «пухлячку», что проблема не является моей, он сказал ОЧЕНЬ НЕ ДРУЖЕЛЮБНО, что в обслуживании моей персоны будет отказано , так как я смела явиться без разменной монеты! В итоге я разменяла денюжку , мне вернули нажитые непосильным трудом 390₽ , и на последок юный продавец- консультант кинул: « И БОЛЬШЕ НИКОГДА НИЧЕГО У НАС НЕ ПОКУПАЙТЕ!» я ещё вернусь , мой пирожочек! ) жди....
1
1
يونيو 10 ، 2023
Отличный салон, подобрали телефон для ребенка, выя вили потребность, рассказали про все акции, сотрудник Иван очень компетентный и знает свою работу, так же заменил сим карту себе и дочке, связь стала работать намного лучше👍
ديسمبر 21 ، 2023
Отличный персонал, помогли за пару минут. Всегда буду обращаться только туда. Очень довольна качеством обслуживания
1
ديسمبر 21 ، 2023
Несколько раз приходил брать устройства, все очень понравилось, отзывчивые работники, всему помогли, все рассказали, теперь буду их постоянным клиентом.
يوليو 15 ، 2023
Хороший салон, понравилось обслуживание. Сотрудник Николай грамотно проконсультир овал и помог настроить телефон.
يونيو 19 ، 2024
Хороший салон, помогли решить проблему, вежливое обслуживание
سبتمبر 20 ، 2022
Продавец-консультант абсолютно не компетентен!
Пришли, хотел и купить телефон, отстояли в очереди, потом к его стойке подошёл какой то другой клиент, а про нас абсолютно забыли.
Стояла вторая девушка, просили ее показать телефон, на что она ответила: «я только по телевидению»
Я конечно понимаю, что это не ее работа, но отвлечься от болтовни со своей подругой и просто показать телефон, это же не так трудно, если твой коллега занят….
В итоге просто ушли, а телефон купили в днс.
Руководство данной точки, просьба принять меры.
1
سبتمبر 7 ، 2022
Приобретали сим-карту в поездку в Сочи, все работало, как и сказал консультант. Остался доволен работником. Салон чистый, приятно было там находиться
سبتمبر 7 ، 2022
Обращался в салон мтс, нужно было сменить тариф-компетентные продавцы, все рассказали, предложили хороший вариант, ещё и скидку сделали. Вообщем отработали хорошо, рекомендую 👍
يوليو 29 ، 2024
Всё супер, рекомендую этот офис!
سبتمبر 2 ، 2022
Была проблема с симкартой, быстро помогли, всё заменили, хорошо работает, компе тентные сотрудники, салон рекомендую.
يوليو 29 ، 2024
Хороший салон, советую.
فبراير 12 ، 2022
Некомпетентные продавцы, купили там телефон почти за 9 тысяч, думали, что он новый, а он ок азался БУ, так как в нем остался Гугл аккаунт и приложение в контакте какого-то человека, но продавец отказалась менять телефон или отдать деньги, и до последнего утверждала, что он новый, но никаких доказательств не привела!
1
2
مايو 23 ، 2021
Стандартный небольшой салон связи. Ни чем не выделяется в сети.
Ассортимент урезанный. Можно род заказ и ждать 3-7 дней, а можно дойти до соседнего и там приобрести.
1
مايو 22 ، 2021
Очень давно покупала там телефон, как и что сейчас там незнаю, лет 5 назад были приветливые и отзывчивые сотрудники
أغسطس 3 ، 2020
Заказала телефон на сайте, пришло уведомление смс-сообщением, что могу забрать заказ, пришла в магазин, консультанты глазками хлопают, и говорят, что он бракованный... Позвонила оператору сайта, спросила, в чем проблема, мне ответили, что да, данная модель бракованная! То есть сообщить, что данный товар отсутствует в офисе продаж они н е могли, ни посредством смс, ни на почту....!
2
سبتمبر 2 ، 2019
Быстро, аккуратно, информативно. Знатоки своего дела. Выбор приличный, понравилось.
2
1
مايو 23 ، 2018
У меня как то завелось что телефоны покупаю именно в МТС и пользуюсь услугами связи именно это й компании... Не нравится,то что бывает Консультанты попадаются с несоответствующими знаниями или может недостающим умом ,и не могут выполнить свою работу на уровне котором мне хотелось бы от них получить... А с телефонами проблем у нашей семьи ни разу не возникло
1
1
أكتوبر 29 ، 2019
Ничего особенного, обычный салон МТС.
Персаналу абсолютно наплевать на посетителей, тупо отсиживают своё рабочее время.
2
فبراير 6 ، 2020
Купила телефон, развалился на 2 части просто так( не роняла, не топила) просто рсклеился!!!
1
يونيو 7 ، 2021
Очень долго обслуживают
سبتمبر 27 ، 2019
Хорошее Обслуживание и Грамотные в Своей Сфере Работники Данного Солона!!!
1
1
يونيو 17 ، 2014
Купил телефон Нокиа. Дома проверил, попробовал работать с меню - не понравился. Приехал в МТС на Космонавтов, 13 в Первоуральске и хотел обменять на другую, более дорогую модель, но продавец ссылаясь на закон, не посмотрев состояние и комплектность товара, на отрез отказала в обмене. Могла бы сделать звонок руководству, посоветоваться с ними. Так неприятно ста ло, как плевок в лицо. К слову, купленный телефон стоил 2330р., а обменять хотел на модель стоимостью почти 7000р.. Вообще, не советую делать покупки в этом офисе и не попадать в такую же ситуацию...
2
أغسطس 30 ، 2017
Отвратительное обслуживание и сервис. продавцы не знают товар. медленное обслуживание.
2
فبراير 17 ، 2020
Салон как салон.
1
مارس 15 ، 2018
Большой выбор мобильных устройств .
1
1
يوليو 14 ، 2019
Все хорошо
1
1