Пришла за помощью с вопросом "почему связь плохо работает?" на что мне ответила молодая сотрудница "Я ничем помочу не могу, я такие вопросу не решаю". Самое что интересное было сказано было от неё "Даже пенсионеру могут дозвониться до службы поддержки и решить вопрос". Я звонила мне никто ничего толком не объяснил почему плохо работает связь. Смысл вы нанимаете сотрудников, которые не решают проблемы тех, кто пользуется связью? Проверьте прошу сотрудников на их компетентность и работоспособность.
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Малышев
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 12 ، 2024
Обратился в салон с проблемой, решили проблему быстр о и качественно. Хорошие ребята помогут в любой ситуации
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна К.
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 28 ، 2023
Алексей специалист салона связи очень хорошо обслужи л меня помог подключить автоплатеж и разобраться с платежами спасибо ему
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Denis199764
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 28 ، 2024
Хорошие ребята, всегда помогают решить вопрос
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2022
Очень понравился сотрудник Дмитрий,очень оперативно ре шил мою проблему.Побольше бы таких сотрудников.
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Анцыгина
مستوى 2 خبير محلي
مايو 20 ، 2023
Отличный салон связи, специалист на отлично справляется со своей задачей
Андрей Я.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2023
Не могут помочь ни с чем кроме платижей
إظهار رد العمل التجاري
Алевтина Л.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2022
Д.День! Постоянно нет бумаги в терминале. Сегодня ответ менеджера- " НЕТ и НЕ БУДЕТ."
إظهار رد العمل التجاري
Александр Р.
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 28 ، 2021
Зашел поменять сим кару, "хозяин лавки" спрашивает: "Вам зачем!?" Говорю - В телефон в новый нужна микро-сим, этот "Менеджер" на это восклицает "Дак давай обрежем". Симку так и не стал менять. Вопрос зачем он там?! Обрезать симку это что ваша новая услуга от МТС?!
rzhora2008
مستوى 16 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2021
Всегда с вниманием относятся к покупателю и даже терпят нападки бабуль
Вадим Олегович
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2020
Грязно, терминал весь заляпанный (не протирается, видимо, никогда). Уровень персонала - нулевой.
1
Ирина Р.
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2020
Очень долго обслуживают клиентов, зачастую не могут помочь с тем или иным вопросом клиента.