обращался за помощью 8 октября 2024. сложная програмная проблема была. парень- консультант просто чудовищно грамотно и оперативно ее решил.
1
إظهار رد العمل التجاري
Артём Марвин
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 16 ، 2024
Очень компетентные сотрудники, все очень круто. Покупал 29.06.2024 у девушек телефон, все рассказали и показали, цены приятно удивили.
1
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Ефимов
مستوى 2 خبير محلي
مارس 7
28 февраля приходил в салон, очень помогли решить проблему с номером, очень благодарен
إظهار رد العمل التجاري
Крайнева Екатерина
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2024
Сотрудник Никита грамотно проконсультировал, проблему решили сразу. Спасибо!
1
إظهار رد العمل التجاري
Виктория Елесина
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 26 ، 2024
не могут нормально решить проблему. Пришли в мтс, попросили разблокировать номер, в итоге сказали что разблокировали, а звонить все равно нельзя, срабатывает автоответчик, в приложение МТС не зайди, говорят что номер заблокирован еще с 23 года.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Алена И.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2023
22.11.2023 Обращалась в салон с проблемой телефона, молодой человек, кажется Никита, грамотно проконсультировал и помог решить вопрос, мы заменили сим-карту и все заработало, так же помог перенести мои контакты и подобрал отличную зарядку. Очень выгодные цены на смартфоны, приятные бонусы, и очень компетентные сотрудники. Осталась довольна. Прошу вознаградить сотрудников!
1
إظهار رد العمل التجاري
Dasha F.
مستوى 4 خبير محلي
مايو 22 ، 2024
Обратилась в данный салон, тк долго не могла определиться с выбором смартфона. Там работает очень милый и приветливый молодой человек. Он помог выбрать модельку телефона, которая просто идеально подходит для меня. Ещё была какая-то классная акция и в подарок шли очень крутые наушники именно того бренда, которые я очень давно хотела, так что, Спасибочки этому сотруднику!!! Очень качественное, профессиональное и внимательное отношение к людям!!! Благодарю😉😊
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 0514
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 14 ، 2024
14.02.2024 я посетила салон по данному адресу. Покупала маме подарок. Продавцы просто улёт. Всё очень понравилось. Никита Даша вы просто супер👍👍👍👍
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Ниал
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 5 ، 2023
Сегодня 5го июля по адресу г.Вологда ул. Ленинградская 85, работала девушка исключительно хамского поведения. я слабовидящий инвалид 2ой группы....Не смог пополнить домашний интернет по карте, это смешно))) вы в своем же салоне не принимаете оплату!!! Нормально всё с головой??? Отключаю все ваши услуги после такого отношения....на требование предоставить книгу отзывов, получил отказ...вы в курсе, что нарушаете закон о защите прав потребителей? Теперь можно сразу в суд обращаться!))
1
إظهار رد العمل التجاري
Олег О.
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2023
Отвратительно. После 2 недель с момента расторжения до говора домашнего интернета отказались вернуть остаток денег (несколько сотен рублей), оставшихся на лицевом счете. После этого я перевел всю семью (5 сим-карт) из МТС к конкуренту.
إظهار رد العمل التجاري
AlexP
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2024
Сдохла симкарта. Пришел т.к. был ближайший ко мне. Сим восстановили. Все запреты что требовалось поставили (я на это надеюсь =) ) Без нервотрепки и лишнего кипиша.
إظهار رد العمل التجاري
ТАТЬЯНА Р.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 20 ، 2022
Здравствуйте! Очень недовольна посещением данного офиса. Проблему не решили: хотела расторгнуть договор на домашнее телевидение. Сказали, что необходимо сдать смарт-карту, которую мне даже не выдавали (договору 8 лет). Принесла им приставку с симкой, сказали, что нужна именно карта. Но мастер по замене приставки на карту к нам не приходил. В предоставлении документов, где я подписала получение данной карты отказали, сказали, что их нет. Сначала говорили, что можно расторгнуть договор, если напишешь заявление с возвратом данной карты. Но в последствии отказали. Уже третий месяц пытаюсь отключиться от данной услуги. На горячую линию дозвониться невозможно. Очень долго ждать (несколько часов дозванивалась). Для сотрудников у них точно такая же линия. В итоге вопрос так и не решился до сих пор.
2
1
Михаил Чэ
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2022
Цену гнут, тариф за 3 года уже 5 раз поменяли даже не предупреждал. Тв постоянно что ниб не работает, дом инет постоянно вылетает. Если б не с вязь плюсом ушёл бы на базу нет
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна
مستوى 3 خبير محلي
مارس 26 ، 2023
Отвратительный салон, надо было поменять сим карту, 3 раза ходила, говорят на замену карт нет, покупайте новую
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Г.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 22 ، 2021
Очень не доволен работник ами данного салона. В апреле 2019 года расторгал через них договор на оказание услуг домашнего интернета. У меня приняли роутер, составили кучу бумаг, которые я подписал и ушел, наивно полагая что добросовестно выронил свои обязательства. Но... Сотрудники не довели дело до конца, отправили только заявку на расторжение договора и все... В результате их действий я стал должен компании МТС почти тысячу рублей, за услуги которыми я не пользовался. Так как я к сожалению не сохранил бумаг составленных в салоне всю ответственность за действия салона теперь компания мтс перекладывает на меня
1
1
Ирина Ахмедова
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 26 ، 2021
Очень довольна обслуживанием в МТС. Редкие проблемки не принципиальны. Семья не маленькая, но сейчас в полном составе отказались от любых других операторов. Особую признательность вызвали специалисты колл-центров: корректность, быстрота, качество--высший пилотаж. По сравнению с тем, что было ещё пару--тройку лет назад, рост просто колоссальный!
2
Михаил
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 30 ، 2023
Работают отвратительно.2 месяц проблему решить не могу..
1
إظهار رد العمل التجاري
Антонина Г.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 20 ، 2021
Ужас! К оператору подошла с проблемой, а он даже головы не поднял, сунул номер телефона , который у меня есть и по которому не дозвонится. Телевидение ужасное! Каналы не могла настроить несколько раз пыталась. При первой возможности, как только смогу перейти на 20 каналов бесплатно отключу ваша.
1
1
костя д.
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 18 ، 2023
Очень плохо, к клиентам обращаются плохо.
1
إظهار رد العمل التجاري
Rybinchik
مستوى 14 خبير محلي
يونيو 12 ، 2022
12.06.2022 пришёл в 10:30, салон закрыт. В колл центре ответили, что работает.
Спасибо.
Андрей Смирнов
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 12 ، 2022
Добротная компания с хорошим коллективом
Константин
مستوى 18 خبير محلي
فبراير 14 ، 2023
Набирают сотрудников по объявлению от пивных ларьков. Ничем помочь не могут, информацией не владеют.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Соболев Алекс
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2023
Всё топ, Никита молодец
1
Анна Хахилева
مستوى 6 خبير محلي
مايو 3 ، 2021
Внимательный и отзывчивый персонал. Помогут в выборе товара.
1
1
Анна Творилова
مستوى 3 خبير محلي
مايو 9 ، 2023
не хотите туда👎
1
إظهار رد العمل التجاري
Юля М.
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 22 ، 2021
Отзывчивые консультанты,всё понравилось.
1
1
Вячеслав Трапезников
مستوى 10 خبير محلي
مارس 28 ، 2021
Купил наушники проводные, примерно, за 600р без капелек. Отличное качество
Елена Соболева
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2019
Постоянно один оператор, которому всегда некогда!!!! И какая нибудь пустяшная услуга, всё платно. Скоро за словесный ответ будут брать деньги.
1
1
Валерий В.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2019
Таких тупых консультантов ещё поискать.Полный развод на деньги, дерут за всё,услуги подключают сами.Подумайте хорошенько прежде чем иметь с ними дело.
4
2
Ростислав Гордиенко
مستوى 23 خبير محلي
أبريل 4 ، 2018
Деньги положить пойдет. В остальном обычная мелкая точка. Батарейки можно купить, если приспичит. Продавцы на точке молодцы, всегда все расскажут, сильно не навязывают, но видно, что план есть... :)
3
Ольга Суслова
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 3 ، 2019
Продавцы грубиянки. За интернет только через терминал оплата, попросила разменять тысячу, пролаяла что нет. Пришлось не оплачивать интернет)
3
3
Иван Горячев
مستوى 6 خبير محلي
يناير 1 ، 2019
Легко найти,хороший персонал и красивый внешний вид.