Хороший офис, быстрое и качественное обслуживание и вежливый персонал!
1
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Ч.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 21 ، 2024
Поситили вчера данный офис чтоб приобрести мобильный телефон, работал один молодой человек. Но что за офис в котором в очереди из 4 человек ты стоишь ЦЕЛЫЙ ЧАС! СЕРЬЁЗНО, СТОЯЛИ ЧАС С РЕБЁНКОМ. Присесть даже не где. Простояли очередь, показал телефон, телефон оказался с царапиной, скидку спросила за царапину, ответил по хамски улыбаясь что это не рынок, плюнула уже на эту скидку, так как царапина небольшая, но при оплате у него не оказалось сдачи. Плюнули и ушли, бегать и искать сдачу по всем магазинам простояв час с маленьким ребенком я не намерена, ведь можно было предупредить. Это что то с чем то. В итоге ушли в нормальный магазин техники и купили дороже там. Так что прежде чем приобрести что то в мтс убедитесь что вы не потеряете уйму времени в данном салоне связи. Жаль что в данной фирме все создано не для посетителей!
1
إظهار رد العمل التجاري
Разия Ануровна
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2024
Выражаю благодарность Федорову Егору за внимательное отношение, отзывчивость и терпение.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Илья Майданов
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 14 ، 2024
Были в салоне, по адресу Ленина 21, Арбат , по просьбе заменить сим карту, и желательно побыстрее, отреагировали моментально и не задержали , так как я торопился. Ещё вдобавок и телефон предложили купить и хорошего дня пожелали . Работает грамотный специалист ,сразу видно !!!
1
1
Василий Набоков
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 14 ، 2024
Не мог войти в личный кабинет . Обратился в этот салон за помощью . Помог специалист в , спасибо обновлении и ещё грамотно проконсультировал по моему тарифу , за это ему огромное спасибо !
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Пригода
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2024
Спа ибо оператору Егору за терпение и доброжелательность
1
إظهار رد العمل التجاري
Роза
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2023
Обслуживание мягко скажу "пофигистическое''"" проблему не решают ни с первого раза, ни со второго ( плачу деньги за "'воздух''"). Есть огромное желание обратиться в инстанции выше.
2
إظهار رد العمل التجاري
ВКА
مستوى 19 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2024
Неделю закрыт салон, никаких объявлений не было. Коллеги из другого отдела сообщили, что никто не появлялся всю неделю уже.
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Балтачев
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2021
03.10.2021 решили подключить супруге сим карту. Продавец, если его можно так назвать, Баженов Кирилл А. после выбора нами тарифа за 400 руб. оформляет тариф за 500 руб для ноутбуков с поминутной оплатой за звонки. Проблему с тарифом пришлось решать через горячую линию мтс. Продавец просто не адекватен !!!! Общение просто шедевр- как будто все ему должны. Обучайте вежливости и компетентности свой персонал!!! Так последние клиенты у Вас разбегутся .
4
Егор П.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 24 ، 2023
Что с режимом работы? Почему нет работников в рабочее время на рабочем месте?
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Aleksandr Ursegov
مستوى 14 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2023
Пришел сейчас в салон, сказали обед, ни в графике ни на сайте никакого обеда нет! Вообще работать не хотят , зато как тарифы поднимать 5 раз в год дк это пожалуйста
2
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Пагина
مستوى 3 خبير محلي
مايو 14 ، 2022
Хочу отметить специалиста Полину. Всё корректно объясняет, вежливая. Спасибо за сотрудника
1
сергей Кузнецов
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2024
Все ок!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Капитан Влатан
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 21 ، 2020
Быстро, грамотно, вежливо, и почти всегда бесплатно проконсультируют
1
Александр Тимербаев
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 11 ، 2019
Квалификация работников не впечатляет!!! Особенно если приходится решать какие-то личные проблемы, идущие в разрез с интересами МТС
4
Сергей Бельский
مستوى 14 خبير محلي
مايو 24 ، 2020
Салон МТС, есть терминал для оплаты услуг связи и кредитов.
1
Мария Тихонова
مستوى 5 خبير محلي
مارس 23 ، 2020
Против работников говорить ничего не буду, потому что они делают так, как у них прописано. Но сама политика мтс ужасна!