Очень комфортный салон, приятный вежливый персонал, особенно понравился сотрудник Олег, который быстро и качественно подобрал новый телефон и тариф для новой сим карты. Очень доволен визитом, обязательно приду еще раз
إظهار رد العمل التجاري
Виктория М.
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2024
Добрый день.
Хочу выразить благодарность сотрудникам,которые всегда помогают в выборе и консультируют на высшем уровне.
Неоднократно обращались с мужем и нам всегда помогали!
Спасибо, салон супер!
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Ж.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2024
Качественный сервис со стороны персонала. Хоть пока я был в салоне, много народу зашло, но ребята со всеми справлялись и люди уходили довольные. А мне одобрили рассрочку на супервыгодных условиях. Еще и антивирус в подарок получил!!
إظهار رد العمل التجاري
Настя Семенова
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2024
К сожалению, мой опыт в этом заведении оказался крайне негативным. Персонал не приветливый, что сразу создает неприятную атмосферу. Выбор товаров очень ограничен, и это разочаровывает. Особенно меня удивило, что некоторые услуги навязываются в чек, и об этом не предупреждают заранее. Узнала об этом только после того, как пришла домой. Не рекомендую это место!
Виктория
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2024
Хороший просторный офис, Компетентные сотрудники. Особую благодарность хочу выразить менеджеру Екатерине, быстро и с умом подобрала телефон для сына со всеми необходим ыми для него аксессуарами.
إظهار رد العمل التجاري
Александр Стрельцов
مستوى 11 خبير محلي
مارس 21
Я уже несколько лет являюсь клиентом этого магазина сотовой связи и могу с уверенностью сказать, что это лучшее место для покупки телефонов и решения любых вопросов, связанных с мобильной связью.
Персонал всегда вежливый, компетентный и готов помочь. Мне нравится, что здесь можно получить подробную консультацию по любому устройству или тарифу. Сотрудники действительно разбираются в своей работе и подбирают оптимальные решения под мои запросы.
Ассортимент телефонов и аксессуаров всегда актуальный, цены — адекватные, а часто даже выгоднее, чем у конкурентов. Также радует, что в магазине можно быстро оформить подключение тарифа, решить вопросы с балансом или техническими неполадками.
Отдельно хочу отметить атмосферу в магазине — всё организовано удобно, нет давки, и всегда приятно находиться внутри. Спасибо за качественный сервис и внимание к клиентам! Рекомендую этот магазин всем, кто ценит профессионализм и комфорт.
إظهار رد العمل التجاري
Марина А
مستوى 2 خبير محلي
يناير 30
Уже не первый раз прихожу в данный салон ! Всегда помогают с любыми вопросами , сотрудники вежливые и очень грамотные !
إظهار رد العمل التجاري
Илья Донсков
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2024
Хотел уйти к другому оператору, сотрудник выявил проблему и решил, так же предоставил возможность экономить на оплате связи, подобрал тариф и предоставил скидку
إظهار رد العمل التجاري
Данчо Панчо
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2024
Магазин мне нравится! Большой ассортимент, есть из чего выбрать. Сотрудники поре комендовали новую дебетовую карту МТС банка. Очень ей доволен , расплачиваюсь ей и получаю кешбек, потом перевожу этот кешбек на связь !
1
إظهار رد العمل التجاري
Елизавета Бочарова
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2024
Грамотные сотрудники, доволен консультацией, подобрали телефон под мои требования и предложили по акции получить сим карту на 2 месяца оплаченную и дебетовую карту с которо связь будет бесплатная, если совершать 5 покупок
1
إظهار رد العمل التجاري
Ruslan G.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2024
Покупал в этом салоне МТС телефон. Ребята вежливые, обслужили быстро. Подарили еще науш ники (оказывается у них бывают такие акции). Вообщем всем остался доволен.
إظهار رد العمل التجاري
Мария Мария
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2024
Уже не первый раз хожу в данный салон связи .Всегда помогают в решении проблем и так же в выборе товаров
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Плотникова
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2024
Обслуживание на высшем уровне, ребята молодцы компетентные ,очень помогли, осталась довольна
إظهار رد العمل التجاري
Инна Ф.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2024
Обращалась сюда по вопросам своих номеров ни один раз, всегда все быстро и качественн о. Рекомендую к посещению!
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Жуков
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2024
Проезжал мимо данного салона, меня грамотно проконсультировали, ушел довольный.
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Дударева
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2023
Так приятно , что есть такие сотрудники , как в данном офисе! Девочки очень компетентны, вежливы. Помогли подобрать мне телефон для сына по классной акции. Ушла с положительными эмоциями !
2
إظهار رد العمل التجاري
арс арз
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 7
Заходил 06.02.2025 быстрое и качественное обслуживание
إظهار رد العمل التجاري
Дарья Линина
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2024
Один из лучших салон МТС, спасибо огромное ребятам, они знают свое дело и ответили мне на все мои вопросы. Приду сюда еще!
إظهار رد العمل التجاري
Диана Кук
مستوى 4 خبير محلي
مارس 21
Быстрые, грамотные, вежливые сотрудники. 🫶
إظهار رد العمل التجاري
Lisk.nk
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2024
- Не приветливый персонал
- Мало выбора
- Телефоны с браком
Александр
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2023
Спасибо сотрудникам данного салона связи МТС за вежливость и адекватность. Сотрудники данного офиса понимают разницу между новым товаром и витринным образцом (который вскрыт, активирован, прошёл через десятки рук). Единственный минус очень трудно найти (ориентир Окей)
إظهار رد العمل التجاري
* Алексей *
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2024
Мне очень понравилось обслуживание в этом магазине. Я остался доволен.
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна
مستوى 25 خبير محلي
أبريل 19 ، 2023
16 апреля приехали специально в ТЦ для посещения салона МТС. Пришли жалюзи приспущены. Ждали почти час, никто так и не пришел, никакого объяснения даже не было. Потом узнали, что салон не работает! А выглядело все так, как будто просто отошел сотрудник на время! Стыдно должно быть. Что объявление распечатать у МТС возможности нет или от руки написать 2 слова " не работает". Вот такое отношение к клиентам.
1
إظهار رد العمل التجاري
Мария Смирнова
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2022
Очень доброжелательный сотрудники ! В несколько офисов заходила не где не смогли помочь , а В данном офисе потратили не мало времени но сделали то что мне надо .Вопрос был связан с домашним интернетом и симкой в пакете .
Алена Кузьмина
مستوى 3 خبير محلي
يناير 28 ، 2023
Лариса шикарный сотрудник. Купили у нее айфон 14. Все очень понравилось. Спасибо! 🥰
Павел
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2021
Отвратительный МТС!!!Пытался взять честную рассрочку как на сайте ,но так и не вышло. Если в кратце -128гб iPhone 12. В интернет магазине цена 68 тыщ плюс аксессуар ,от 150. И что вы думаете . На сайте все отлично -отказываешься от всех страховок и смс информировании. Одобряет конечно же, мтс банк. А далее начинается самое интересное:В первом магазине как то ошиблись с моими паспортными данными и сказали отменить заказ .
Во втором магазине ,недовольный продавец медленно собрал заказ, а потом озвучил цену в 77 тыщ ,что мол розничный магазин в праве накинуть вам в чек доп услугу(страховка ,которая спасает от удара молнии, но не от падания на асфальт )за 6400 без моего ведома, просьба удалить данную услугу закончилась тем ,что сам магазин не может, ибо все заполнялось в онлайн магазине . Пришлось опять отменить заказ.
Но я решил не останавливаться и узнать ,чем же закончится данный цирк.
В 3-м магазине ,не поверите, перед моим приездом ломается принтер ,который разумеется чинят сутки… как итог -я плюнул на это и взял в другом магазине. Вывод- мошенники - НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННУЮ КОНТОРУ !!! Мог бы и подробней ,но и так в общей сложности потратил кучу времени…
P.S. Читайте договоры и графики платежей ,не давайте таким горе компаниям нажиться на вас!
3
2
Sasha S.
مستوى 22 خبير محلي
أبريل 17 ، 2024
Нормальный офис! Вежливый персонал!
إظهار رد العمل التجاري
Игнат Новиков
مستوى 17 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2023
Девочки не понимают о чем говорят. Ни услуги, ни оборудование предложить не м огут. Хамят.
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Г.
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 29 ، 2022
Сотрудник не приветливый, на просьбы не отвечает, даже не встает из-за ресепшена. Видимо у вас и так много клиентов. Худший салон мтс который мне довелось посетить. Минус. Был в салоне 29 апреля в 11.30.
1
إظهار رد العمل التجاري
Тстьяна Иванова
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 2 ، 2022
Пришла за покупкой, сотрудница Лариса обслужила отлично. Полностью настроила телефон, буду рекомендовать всем.
1
The Deym
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2022
Просто единица ,решил поставить шпион пленку,в этоге содрали мою ,что то у них там не получалось ,простоял тупо час .в этоге жду возврат денег на карту не советую .
1
Дима П.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2021
Покупал телефон. Обслуживание очень долгое.
После навязанной услуги по настройке телефона телефон настроен не был, а также были пропущены возможности синхронизировать устройства.
после обращени я в службу поддержки получил ответ что ничем помочь не могут и на то чтобы дать такое заключение было потрачено более 40 минут.
полная некомпетентность сотрудников
2
1
Эдуард Богуш
مستوى 26 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2021
Отзывчивый персонал
Качественная обслуга
Цены неплохие, особенно если заказываешь онлайн
Юрий
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2021
Покупал симкарту для Крыма, сотрудник Алексей подключил все необходимые услуги, рассказал про все нюансы, в салоне иногда очередь
1
Александр Михайлов
مستوى 17 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2021
Персонал не очень, предлагали мне купить телефон с вскрытой упаковкой, скидку описанной на сайте так и не дали. Зря потратил время и деньги на поездку 👎
Оформила и оплатила заказ в интернет-магазине мтс, с самовывозом в салоне в ТЦ Весна. При получении сообщила, что хочу участвовать в акции МТСКэшбэк. Консультант (фио не пишу тут) сказал, что чтобы получить кэшбэком 6000р за эту покупку телефона - надо купить аксессуаров на 6000 р. Я зашла на сайт, позвонила в колл-центр, сказали, что это не так. И я могу просто с покупки телефона оформить кэшбэк. Что там за проблема - мне не интересно совсем. Факт в том, что я не получила кэшбэк. Я выполнила все условия для участия в акции: купила телефон, оплатила на сайте, приехала забрать. Прошу вас связаться со мной, и начислить мне кэшбэк. В противном случае буду вынуждена заявить о недобросовестной рекламе. № заказа 24335266.
Почему сотрудники не компетентны по вопросам акций, и даже не извинились, остаётся позорным пятном на репутации вашей компании.
07.11.2019 после переписки с группой в ВК проблему решили. но осадочек остался
2
Константин
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2022
Приветливый продавец девушка не помню как зовут. Покупал симку
1
إظهار رد العمل التجاري
Anna
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2019
Самый убогий сервис в мире!!! Самые не квалицированные менеджеры Владислав, Мария! Руков одитель офиса трус прячется в подсобке, когда просят выйти и обьяснить. Сотрудники не знаю фамилию своего руководителя, трусливо бояться назвать! НИКТО НЕ ХОЧЕТ ШЕВЕЛИТЬСЯ И РАБОТАТЬ! Как сонные мухи летяют по салону связи и ели шевеляться!!! Отвратительный сервис, не клиентоориентированный персонал!
2
4
Александр Го
مستوى 20 خبير محلي
مايو 5 ، 2020
Хороший выбор аксессуаров, вежливый персонал, всегда помогают с выбором
1
сергей м.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 22 ، 2019
Неквалифицированные сотрудники и весь МТС! Хотел совершить покупку телефона,рассчитался банковской картой. Произошел сбой системы. Продавец сказал,что товар не списался с базы,значит операция не прошла и деньги вернутся мне назад на карту.Прошла неделя!Ни телефона,ни возврата денежных средств мне на карту!Позвонил в МТС,там ничем мне не помогли!,сказали только при личном обращении в салон.Сервис МТС очень плохой,не развит на сегодняшний день,если такую пустяковую проблему нельзя решить мобильно!
2
Андрей А.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 14 ، 2020
Хороший специалист Елена,все доходчиво объяснила и исправила ошибки своих коллег с другого салона
Ruslan F.
مستوى 19 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2018
Небольшой, отличный магазин.
Понравились отзывчивые продавцы, которые помогли в решении подбора и смены тарифного плана!
2
1
Просто я)
مستوى 14 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2022
Маленький выбор
إظهار رد العمل التجاري
Iva Petra
مستوى 14 خبير محلي
مارس 28 ، 2020
Спрашиваешь об одном. Рассказываемо о другом. Создаётся впечатление, что клиенты разбираются лучше чем продавцы)
1
volvo for
مستوى 10 خبير محلي
مايو 2 ، 2022
Отличный салон ..
1
إظهار رد العمل التجاري
Виктор Назаренко
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 29 ، 2021
Убогий сервис, неквалифицированный персонал, не умеют и не знают как подключить сервисы МТС