Отказали в продаже телефона, по карте! Сказал мальчик, только по QR или наличку. Это, что такое? До этого приходил сын покупать, тоже самое сказали, выдали в чек 2-е симки и сказали - в подарок! Какой еще подарок, если по чеку даже видно, что я заплатила за них?
Максимальное неуважение к своим клиентам!
1
إظهار رد العمل التجاري
Максим Кузьмичёв
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2024
Отличное обслуживание в салоне чисто , работники отлично делают и знают свою работу , отлично расскажали про тарифы , помогли выбрать хороший тариф по нормальной цене
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Маняев
مستوى 30 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2024
Не советую к посещению. Отказались продать смартфон без покупки сим карты. Наверное план по продаже сим карт горел. Пришлось купить смартфон у конкурентов.
إظهار رد العمل التجاري
Анатолий Семенов
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2024
Много выбора товара, чистый салон, грамотные сотрудники. Приятно спасибо зв помощь в выборе.
إظهار رد العمل التجاري
Илья Тимошин
مستوى 2 خبير محلي
يناير 21 ، 2024
Обратился в салрн за помощью в выборе телефона, меня очень доброжелательно встретили.Помогли выбрать телефон,все рассказали и показали Всем советую этот салон связи.Тут работают специалисты.
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Голов
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2023
Максимальная некомпетентность;
Не могу описать весь «треш» (из-за ограничения отзыва в 2000 символов) , который произошел при продаже модема вашим сотрудником, который с его слов выполняет функцию раздачи интернета на нужной скорости на симке с мобильными тарифом. Ваша линия поддержки подтвердила информацию о том, что модем эту функцию выполнить не может, только на тарифе для ноутбуков и т.п;
Сотрудник, который оказывал консультацию и продажу, когда я ему пришел оформлять возврат и объяснил, что модем, не может работать так, как вы мне сказали, выдает следующее: «Ох, а я и не знал, а для чего же он тогда нужен ?». Сказать, что я офигел- ничего не сказать; Сотрудник предлагает отправить его на диагностику… Полный абсурд. Модем у вас в офисе, понимания что делать дальше у меня нет. Никакой ОС нет, жалобу принять не могут нигде. Номер руководства не дают. Прошу связаться со мной лично и решить проблему; Думал, что в 21 веке уровень компетенции сотрудников компаний такого уровня должен быть выше, но что я увидел, услышал и т.п не передать словами
إظهار رد العمل التجاري
Kirill Schanov
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2024
Вежливые сотрудники, помогли, все рассказали и показали, буду обращаться ещё
إظهار رد العمل التجاري
Кристина Уланова
مستوى 2 خبير محلي
مارس 17 ، 2024
Приятный солон и приветливый коллектив.
Покупала там телефон, все объяснили и настроили. Рекомендую
1
إظهار رد العمل التجاري
Иван Аринушкин
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 7 ، 2024
Обращался по поводу перехода от другого оператора в МТС,все рассказали объяснили,подобрали отличный тариф
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 4431
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2024
Обслуживанием доволен , спасибо молодому человеку который смог решить мой вопрос
إظهار رد العمل التجاري
Александра С.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 18 ، 2024
Компетентные сотрудники, помогли быстро решить мою проблему! Всем совету!
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Сапожникова
مستوى 3 خبير محلي
مارس 17 ، 2024
Понравился данный магазин, очень часто там приобретаю смартфоны, очень довольна
1
إظهار رد العمل التجاري
Артем Ворыпаев
مستوى 3 خبير محلي
مايو 18 ، 2024
Отзывчивый персонал, большой выбор товаров! Советую!
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей
مستوى 11 خبير محلي
يناير 8 ، 2023
Обман МТС в пользу привлечения покупателей путём трейд-ина, на сайте написано, что Выгодно
Сдавайте несколько старых устройств и снижайте цену нового ЛЮБОГО товара/услуги вплоть до 1 рубля
В салон пришёл, принёс несколько старых для сдаче и получения скидки на новый смартфон, а продавщица говорит принять можем только одно устройство!
Ужасно со стороны МТС, врать!!!
إظهار رد العمل التجاري
Оксана Рыженкова
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 7 ، 2024
В салоне работают 2 молодых человека, некомпетентность данных сотрудников не поддаётся описанию.... Сотрудники не могут отличить улицу от населённого пункта. Исправлять не точность в программе (при подтверждении паспортных данных) пришлось в другом салоне... Респект ребята!!! Так держать!!!
إظهار رد العمل التجاري
Владимир G.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 12 ، 2024
Отличный салон,большой выбор,приветливый персонал
إظهار رد العمل التجاري
Оксана Ш.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2022
Отзывчивые сотрудники, которые всегда рады помочь.
Специалист Елена, оказала грамотную консультацию по тарифу, а так же помогла с выбором телефона.)
إظهار رد العمل التجاري
Таисия Мирош
مستوى 2 خبير محلي
مارس 17 ، 2024
Отличный салон,самые грамотные сотрудникики
1
إظهار رد العمل التجاري
кристина писака
مستوى 2 خبير محلي
مارس 17 ، 2023
Сотрудник Иван очень хороший специалист. Выслушал и решил мою проблему. Большое Спасибо Вам! Удачи)
إظهار رد العمل التجاري
Ka S.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2023
Хуже и некомпетентнее сотрудников еще не встречала. Пересмотрите состав на этой точке, а то уже вызывает неприязнь к самому оператору, проще переключиться на другой, чтобы не тратить нервы и время с мтс тут.
1
إظهار رد العمل التجاري
юлия зобова
مستوى 2 خبير محلي
مارس 17 ، 2023
Классные сотрудники и салон классный!!! Спасибо Вам)
إظهار رد العمل التجاري
Максим
مستوى 4 خبير محلي
مارس 18 ، 2024
Хороший магазин.
1
إظهار رد العمل التجاري
Анна Королева
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 1 ، 2022
Это самый ужасный салон. Плохое обслуживание. Продавец не знает как помочь человеку перевести деньги.
Елена
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2021
Жесть конечно. Зашли оформить сим карту. Одна сотрудница занята была, другой ничего не знает.... Простоял 20 мин, ушли ни с чем
1
مراجعة مجهولة
يناير 5 ، 2021
Обман со стороны сотрудника. Жаль имя не запомнил, и филиал прикрыли (внутри самого ТЦ). Компания не отвечает за сотрудников. Отписки шлёт, типа мы не причём.
Пав
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 10 ، 2022
Сидит сотрудница,которая ,с еёслов, не работает в МТС, ни чем помочь не может.
Наташа Ц.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 28 ، 2020
Покупала телефон.наглый обман в оформлении кредита анатолием.включил в договор услуги без обьяснений.выйти на связь с юристом компании нельзя.претензии игнарируют. Будьте осторожны с покупками в этом салоне.отношение к клиентам плохое. К счастью не все операторы такие.
3
1
Ольга А.
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2019
Может совпадение, но когда я захожу в салон оплачивать кредит кто-то пишет претензию или разбирается с проблемой. Уже боюсь там покупать что либо
2
1
Владимир
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2019
Очень дорогая связь, постоянно стали цеплять какие то платные приложения. Ушел на теле 2 и ни разу не пожалел.
2
4
Михаил Шепелев
مستوى 10 خبير محلي
مارس 4 ، 2020
Отличный сервис обслуживания.
1
Андрей
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2019
Салон как салон, там вообще ещё кто нибудь покупает?