Очень хорошо и грамотно обслужили,очень дружный и слаженный коллектив но больше всего мне понравилась Анастасия потому что она тот кто меня и обслуживал спасибо ей большое приду на эту точку снова
إظهار رد العمل التجاري
n.pol85
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2024
Купила телефон в салоне ул. Октябрьской революции д. 362 в ТЦ РИО, у консультанта Драгун Маргарита, при покупке была акция кэшбэк 20% на данную модель, сказали ждите зачисления .. Ждала, узнавала нет кешбека, по итогу мне говорят, что данная акция закончена и при продаже данной модели телефона акция уже была завершена! При всем этом девочка посчитала какой кешбек и что на него можно приобрести! На горячей линии говорят совершенно другое! В данном магазине НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИЧЕГО БРАТЬ!!!! Обманываю кэшем, а потом не выплачивают!! Разочарована на -100% МТС ! (((( выплатили обещанный кэш по чеку 380р а покупка телефона за 18.990!!! ОБМАНЩИКИ!!!!!!!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
ciry dexp
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2024
Сотрудники помогли быстро и оперативно решить вопрос по сим - карте. Хотелось бы также оценить работу сотрудников, все рассказали и показали, вежливо - что самое главное!!
Однозначно рекомендую к посещению
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Г.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2024
Пришла в салон мтс, чтобы заблокировать утеренную сим карту и тут же восстановить её. Консультант мне все объяснила, что номер, тариф и баланс все останется прежним. Вставила симку в телефон и оказывается, что мне дали другой тариф, с другим номером и даже не на меня зарегистрирован.Как так, что за консультанты там работают. Адрес: просп. Кирова, 18Б
إظهار رد العمل التجاري
ольга х
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2024
Очень грамотные специалисты, удобное расположение! Помогли разобраться с вопрос! Спасибо!
إظهار رد العمل التجاري
Нас Вай
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2024
Отличный салон. Квалифицированные сотрудники. Всегда все подробного объяснят и расскажут.
1
إظهار رد العمل التجاري
Виктор Л.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2023
Здравствуйте. На днях посетил данный салон для замены сим карты и параллельно интересовался по тарифам. Обслуживание производила девушка. Никакой толковой информации я так и не получил. Ответ:Ой,я не знаю. А может такой лучше или такой?
И все в таком духе. Заплатил за замену сим карты и ушёл. По стечению обстоятельств попал в салон мтс в глобусе. Так мне грамотно всё рассказали по тарифам и подобрали оптимальный для меня. Затем,между словом, спросил про цену о замене карты. На что они ответили, что данная процедура бесплатна. Что же получается? В салоне на Кирова 18б,бесплатные услуги продают за деньги? На это как то незаконно. Куда начальство смотрит?
4
2
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Левин
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2024
Очень грамотные сотрудники работают👌👌👌помогли разобраться с моим вопросом
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 6981
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 13 ، 2024
Хороший персонал . Все подробно объяснили ) спасибо большое за помощь
1
إظهار رد العمل التجاري
Оксана Малясина
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 17 ، 2024
Очень понравилось , персонал понимающий , всё рассказали и помогли 👍
إظهار رد العمل التجاري
juliakruchkova98
مستوى 3 خبير محلي
يناير 14
Ужасно! Оформляла рассрочку на телефон, получила плюсом 20 тыс ненужных услуг и подписок. Вообще ни слова о доп услугах при оформлении. Обманывают народ! Не хотят возвращать деньги.
евгений б.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2023
Очень хороший магазин, сотрудники квалифицированные и очень доброжелательны, обслуживание на высшем уровне
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Балицкий
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 12 ، 2024
Самые лучшие сотрудники, очень грамотные, плюс хороший выбор телефонов,
1
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Кошелева
مستوى 3 خبير محلي
يناير 5 ، 2024
Хороший салон, сотрудники грамотные, быстро и четко решили мой вопрос !
1
1
Любовь Вячеславовна
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2022
Безобразие! Пришла в салон оплатить кредит и отключить некоторые услуги! Бестолковая оператор сказала что ты я через приложение сама всё делала. Я простояла 20 минут, никто больше на меня не обратил внимания. Подошла ещё раз оператор и соизволила принять у меня оплату за кредит. Помочь в приложении отключить платную услугу отказалась. Посещение салона было 8.12.2022.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Анна Нечаева
مستوى 13 خبير محلي
يونيو 28 ، 2023
Благодарю менеджера, который произвел обслуживание сегодня! Очень способный сотрудник, эксперт своего дела! Спасибо огромное за таких людей в нашем обществе
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Валерий Орлов
مستوى 6 خبير محلي
مايو 15 ، 2023
Посещал этот салон для подтверждения персональных данных . Пришлось приходить два раза: без результата!
Подтвердил данные сам на Госуслугах.
Почему персонал салона не смог это сделать - не понятно?
1
1
Оксана Гаврилюк
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2024
Ужасное обслуживание(ул.Кирова)
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 1180
مستوى 7 خبير محلي
مارس 21 ، 2024
Только что посетил этот салон.
Зайдя сразу направился к единственному сотруднику с вопросом.
Не успев сказать и слова ему, молодой произнес мне такие слова:
"Я сейчас занят"
Всё так же молча я и вышел.
5
إظهار رد العمل التجاري
александр ярин
مستوى 23 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2022
Худший салон связи. Обратился с переход номера на мтс. Заранее сделал заявку получил номер. Продавец спокойно сказал приходите завтра, что у него нет интернета. То есть борьбы за покупателя нет
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Natalia
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 24 ، 2023
Вежливые сотрудники, все процедуры прошли быстро, спасибо большое!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Алфимова
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2024
Хороший салон !!!
إظهار رد العمل التجاري
Артём Лавута
مستوى 17 خبير محلي
يناير 6 ، 2023
Зашел поменять сим карту, все сделали очень оперативно, на все ушло ну максимум минут 5. Спсибо за такое оперативное обслуживание!!! 5 ка!!!
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Виктор Савельев
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2023
Ребята молодцы! С каким бы вопросом не приходил, всегда помогают
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Юрий Глухов
مستوى 5 خبير محلي
مايو 24 ، 2022
Недавно в этом салоне приобрели телефон за 24тыс. Руб. В подарок шли наушники, но продавец увидев что женщина покупавшая телефон не разбирается и недал ей эти наушники!!! Пусть пользуется на здоровье. На его совести обманывать пожилых женщин!!!
4
2
Юрий
مستوى 7 خبير محلي
مايو 30 ، 2023
Молодой сотрудник, просил 500 рублей за подтверждение номера на гос услугах.
Сделал в другом салоне в Глобусе.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Кристина Ступина
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 17 ، 2024
Отличный сервис 👍👍👍
إظهار رد العمل التجاري
Александр Б.
مستوى 18 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2021
Хороший салон связи с дружелюбным, компетентным персоналом👍 И расположение удобное (правда припарковаться сложновато)😉
2
4
Андрей Пугачев
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 24 ، 2023
Самое ужасное, не профессиональное обслуживание. Такое ощущение что просто сидят и получают деньги.
2
3
إظهار رد العمل التجاري
Александра Широкова
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 19 ، 2021
Отвратительно. При покупке телефона навязывают сим-карту, со словами, мол через месяц выбросите. На всякий случай решили позвонить 0890, там сказали, что это грубейшее нарушение и что сим-карту нужно при помощи заявления (составленного в офисе) забло кровать, иначе абонентская плата продолжит списываться и клиент будет ходить в должниках. Это еще не всё, сотрудники всегда трудятся по одному, от этого, как не зайдёшь огромная очередь, ждать долго, никуда не успеваешь, если после что-то запланировано. Сотрудница одна абсолютно не воспитана, просто никак. Она даже не знает, что нужно, если другой сотрудник дезинформировал клиента, и клиент сейчас рассказывает об этом, объясняет ситуацию, то как минимум его не следует перебивать. Ежели Вы ей возразите и укажете на отсутствие элементарной этики общения, то Вам скажут, что Вы "ненормальный" и вообще пришли с негативом. Короче этот ансамбль не выдерживает никакой критики и я больше сюда ни ногой.
6
2
Ирина Рамазанова
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 2 ، 2021
Ужасно не компетентные сотрудники. Не знают всех возможностей оператора, услуги и продукты которого продают. Грубят и настаивают на своем мнении. Обращаю внимание МТС, на то что ваши продавцы в этом магазине устанавливают "свои" цены на услуги, которые отличаются от заявленных в МТС.
4
Шелми
مستوى 11 خبير محلي
يناير 10 ، 2024
Месяц назад попросил чуть зарядить телефон, сказали нет зарядки и предложили купить)))
1
2
Маргарита Д.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2022
Отличное обслуживание прекрасный коллектив
2
3
إظهار رد العمل التجاري
Евгения Алынина
مستوى 5 خبير محلي
مايو 12 ، 2021
Самое лучшее обслуживание клиентов,!!! Сотрудники выше всех похвал!!! Всем рекомендую этот супер салон!!!
4
Елена Фомина
مستوى 8 خبير محلي
يناير 27 ، 2023
Девочка хорошо обслужила. Спасибо
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Илья Казанков
مستوى 17 خبير محلي
مايو 6 ، 2022
Отличный магазин. Но цены очень дорогие.
1
4
Марина Бисарнова
مستوى 22 خبير محلي
فبراير 4 ، 2020
Не знаю, как теперь, раньше терминал не работал, оплачивали через кассу. Но, вообще, расположен на хорошем месте, всегда удобно заехать и оплатить.
2
2
Полина Хрипунова
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2020
В целом могу сказать только то что : продавцы хорошие , трудолюбивые, ассортимент не маленький. Но там нету мимимишных вещей.
4
Мария В.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2022
Хуже салона не видела . Больше слов нет
4
1
Mr. Shadow
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2019
Работает через раз – несколько раз сталкивался с тем, что салон-магазин закрыт. Как минимум, раза 4 (это только те моменты, когда собирался туда зайти, но не смог). Причём, объявление о закрытии и восстановлении работы, видел на нём лишь 1 раз из этих 4.
3
1
Николай Сидоров
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 6 ، 2019
Здравствуйте Всем)
Пришёл в салон претензию написать в МТС , на перерасчёт услуг связи... В Итоге сотрутдик сначала предложил мне это сделать дома за компьютером (хотя это технически не возможно))). Отказавшись от такой заботы,попросил бланк у них, со скрежетом дали ,распечатывая ещё минут 10. В Итоге, как обычно ни кто мою претензию не отправил, и т.д. и т.п. Потерялась. Сегодня пойду писать уже две претензии и жалобу на сотрудницу салона-магазина)) Не советую МТС.
6
Ольга Комлева
مستوى 25 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2020
Хороший магазин большой выбор электроники
4
Наталия
مستوى 17 خبير محلي
يونيو 12 ، 2019
Такая площадь ни к чему салону.Консультанты не заморачиваются ,всех отправляют набрать команду в телефоне ***###(звёздочки, решетки)
3
Андрей
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 17 ، 2019
Хороший салон.Данным оператором исключительно пользуюсь из за звонков в СНГ хороший тариф Гостевой,а по России обдираловка.Парковки нет.
3
4
Antony Vog
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 12 ، 2019
Так себе обслуживание, хотел телефон приобрести у нас в магазине нету . Привезти сможете? Ну это надо заказывать и т.д🙈🙈🙈🔥