Пишу отрицательный отзыв, чтобы уберечь других потенциальных клиентов от обмана. Вчера заходил в этот ларёк подтвердить данные (в связи с новшествами в законе этого требующими). Нужно было сменить владельца симки и подтвердить личность. Процедура это бесплатная, поскольку "государство и закон за собственные обязательные нововведения денег брать не должны". Пришёл и тут мне через полчаса задержки заявляют, что нужно "выкупать номер" - процедура эта стоит...3500 рублей! Я отказался, сказал, что не готов платить такие средства, и сказал, что в курсе, что это можно сделать бесплатно или уж точно почти бесплатно, просто в интернете процедура в личном кабинете в бета-тестировании, там не получилось и нужно посетить офис. Тогда менеджер перенаправил в соседний офис на Атарбекова 5 и там это действительно помогают делать бесплатно. У меня возникает вопрос - зачем "дурить народ на дурака"? Это делал менеджер Сергей данного офиса скажем так азиатской наружности. А если бы вместо меня оказалась наивная пожилая старушка с маленькой пенсией или не совсем взрослый человек? По сути это мошенничество со злоупотреблением должностью в расчёте "на наивность", "на терпильство". Я конечно виду не показал, но почему не отправить сразу человека туда, где это делают бесплатно? 2 звезды, а не одна, потому что хоть подсказали, где это сделать бесплатно, правда, отняв полчаса времени в ожидании, благо я бы и сам туда непременно итак прогулялся или позвонил в поддержку МТС уточнить и без этого. Клиенты, будьте бдительны. Или идите сразу на Атарбекова 5, кому нужно подтвердить данные - там вам это сделают бесплатно и без попыток обмана, пытаясь на вас заработать.Итак есть зарплата, зачем ещё и пытаться обманывать в расчёте "на терпильство".
2
إظهار رد العمل التجاري
Дворная А.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2023
Грамотные сотрудники помогли подобрать нужный тариф и все разъяснили!
إظهار رد العمل التجاري
Таисия Высоцкая
مستوى 4 خبير محلي
مايو 23 ، 2023
Не проинформировали о возможности вернуть деньги. Не выслушали проблему, ли ж бы побыстрее избавиться.
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Гусиков
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 29 ، 2022
Вежливое и быстрое обслуживание, рекомендую!
1
Веня Кондратьев
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2020
Нормальное место, главное расположено удобно💪
2
Татьяна Мартыненко
مستوى 17 خبير محلي
أبريل 19 ، 2021
Очень отлично!!! Так держать!!! Удачи!!!
2
Ольга Колпакова
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2019
Данный офис близко к дому, приятные, приветливые девушки - консультанты. Связь надежная, что важно.
4
3
Сергей Мисюрин
مستوى 12 خبير محلي
يناير 18 ، 2021
ужасный салон, хамское отношение персонала, решить ничего не могут! ничего не знают,
1
1
Alex F.
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2019
Микроофис. Обычно без очередей. Чтобы вы понимали, тут даже стул не где поставить. Но банальные вопросы решаются быстро.
5
2
Дмитрий
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2018
Приветливые сотрудники, несколько раз обращался, грамотный сервис обслуживания, чистота, порядок, уважение к клиентам. Рекомендую
4
2
Роман Лук
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2019
Всё красиво и хорошо. Но сотрудники не смогли мне помочь.
4
2
Алексей Килла
مستوى 11 خبير محلي
مارس 29 ، 2021
Хороший салон, обслуживание хорошее
Даниил Моисеенко
مستوى 23 خبير محلي
أبريل 17 ، 2021
Удобен в местоположении.
3
Ирина Ш.
مستوى 2 خبير محلي
مايو 20 ، 2020
Отвратительное обслуживание, обходите мимо эту компанию...и этот офис в частности
1
1
Петр Вербенко
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2019
Приветливый и вежливый персонал , вопрос решил.
3
3
Валерчик
مستوى 17 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2018
Разрывал договор на интернет... Сотрудники грамотно и быстро всё сделали, остались приятные впечатления
5
1
مراجعة مجهولة
أغسطس 12 ، 2019
Услуга выполнена,отношение у персонала неудовлетворительное