Mts
34 مراجعات
ديسمبر 2 ، 2024
Ну Вот МТС как всегда! Сотрудники не знающие товар , даже не просто товар , а тарифы! Продает сим-карту с тарифом не знай для чего! Хотя ей было сказано для вай фая!!! Скорости естественно , как всегда нет . Отдала 5600 , что скорость даже 1мбит не была .какой ужас МТС ! ! У меня с раздачи Билайна быстрее скорость , чем купила ваш вай фай и симку!
ديسمبر 9 ، 2024
Салон связи плюс ко всему еще и является ПВЗ АлиЭксперсс. По трек-номеру посылка покинула сортировочный центр в городе 26.11.2024. Оприходовали они посылки только 08.12.2024 после нескольких моих звонков на горячую линию МТС. Ужасная работа сотрудников
ديسمبر 18 ، 2024
МТС вообще самый дрянной оператор! Связь ужасная, служба поддержки не отвечает ни на сообщения в чате ни на звонки! Интернет медленный и постоянно теряется! Никому не советую! Проходите мимо!
مارس 28
Все супер!очень хорошие девушки там работают!всегда помогут и подскажут!
أبريل 18
Понравилось всё - от обслуживания до ассортимента
فبراير 16 ، 2024
Зашла сегодня в салон,прошла сразу к стойке сотрудников,там никого,пригласила сотрудницу из зала,она шла ко мне медленнее медленного,я бы сказала "шопотом"на мое замечание ответила,могли бы сами подойти,вот такая у вас Юля.
فبراير 15 ، 2024
Компетентные девушки-сотрудницы. Легко и быстро оформили мне переход с Мегафона на МТС. Чистый и светлый салон.
أكتوبر 16 ، 2024
Приходил 13.10.2024, чтобы восстановить сим-карты. В отличии от офиса на Первомайской 98, в данном офисе все нормально работало! По мере возможности теперь буду сюда обращаться.
نوفمبر 30 ، 2022
Зашла сегодня положить деньги на связь мтс. В этот салон на Первомайской 50.Зашла вежливо спросила можно положить деньги в банкомате на телефон. В ответ я услышала грубость . Куда смотрите мы не работаем . Вывеска не висела на двери, что не работают .Обычно пишут на дверях, что закрыто .Я сделала замечание. В ответ одна толстая девушка обозвала меня тупой. Я очень давно пользуюсь мтс и после того даже не хочется пользоваться этой связью .Считаю руководство должно уволить таких продавцов и в салоне должна стоять видео камера ,чтобы контролировать работу персонала.
2
يونيو 23 ، 2023
Имею 2 сим карты мтс, возник вопрос по списанию средств. Обратился к специалистам в кол центр, они в свою очередь отправили в салон. А в салоне видимо либо лень, либо просто не захотели ничем помочь. Так что выводы сами делайте, в салоне лишь бы продать, а с проблемами куда хотите идите
1
يونيو 23 ، 2023
Очень хороший персонал, покупали телефон. Всё показали помогли в выборе. При переоформлении сим-карты прошло тоже всё хорошо. В общем доволен
1
1
سبتمبر 7 ، 2023
Плохое обслуживание. Некомпетентность сотрудников, а именно Ирины Рафиковой. Грубое отношение, нежелание выполнять свою работу должным образом.
Если нет желания работать с людьми - то лучше не надо!
أغسطس 25 ، 2022
Позвонили,предложили подключить интернет +тв первый месяц бесплатно.Приехал монтажник провел кабель,но оказалось телевизор не поддерживает ихнее приложение.Я тут же отказался отказался.Монтажник развернулся и ушел.На следующий день подключил другого оператора.Через три недели пришло предупреждение об оплате,я тут же поехал расторг договор о существовании которого я и не знал,и не видел,и не подписывал.Пришло смс договор расторгнут,но смс о задолжности образовавшейся не известно откуда досих пор приходят смс.МТС расскожите пожалуйста где хранятся договоры с клиентами?Я бы хотел почитать посмотреть на свою роспись.А то чтобы договор расторгнуть аж две росписи взяли.А чтобы заключить даже договор не роказали.
ديسمبر 1 ، 2022
Ремонт идёт.сотрудники находятся там же.стоит терминал ,работает.нужно было срочно денег положить на карту мтс.но нет же девушка которая стояла болтала на улице ,так и не пустила.шла в мороз остановку целую .ладно поехала на первомайскую 98.там тоже идёт ремон но у них стоит терминал у выхода и можно было положить.и парень сотрудник очень вежливый ну вот зачем так вредничать?
1
أبريل 1 ، 2023
Отвратительное обслуживание, уже который раз захожу и попадаю на неадекватного консультанта Рафикову Ирину, которая грубит и оскорбляет в ответ на любой вопрос. Больше туда ни ногой.
Не рекомендую посещать этот филиал.
يناير 30 ، 2023
Очень хороший персонал, покупали телефон. Всё показали помогли в выборе. Спасибо
1
1
أغسطس 8 ، 2023
Ужасное обслуживание. Менеджеры хамят. Не советую. Постоянно закрыто, то перекур, то еще какая то причина.
فبراير 14 ، 2021
14.02.21 по адресу г.Уфа, ул.Первомайская д.50 кассир-консультант Рафикова Ирина Сергеевна (данные из чека). В салоне МТС купил по предзаказу из интернет-магазина: Smart приставку МТС ТВ. Simкарту для роутера - отдельно. В приложении МТС кэшбэк оформил сертификат на частичную оплату заказа, заодно попробовать как работает программа Кэшбэка. В результате, консультант незнает пройдет ли сертификат, не спросив его номера, отказала в скидке, сослалась что действует акция на товар, а на акционные сертификаты не действуют. Странно, когда ценник обычный без скидок, да и в мтс кэшбек не указано за подобные нюансы. После оплаты по полной цене, без учета сертификата, попросил Simкарту для роутера. Когда все оформили, консультант не уточнив - а нужно ли, мне ее активировать полезла за телефоном. Спрашиваю, зачем мне активировать, когда сейчас я картой пользоваться не планирую, говорит надо! Что? Надо?! О_о Это она за меня так решила, чтобы у нее месячная статистика по неактивным картам не уходила в большую сторону? Помимо этого, стоит отдельно уделить внимание внешнему виду "лицу" компании. Волосы сальные, грязные, неухоженная, рубашка мятая, платок фирменный завязала черт знает как... Такое впечатление, что на собутыльню пришла к друзьям,но никак не на работу. В общении, заинтересованности в решении вопроса и конструктивного диалога полный ноль. Товарищи, почему приходится сталкивать с таким уровнем сервиса в вашей структуре? Это обусловлено низким уровнем заплат, мотивации персонала? Откуда берется такое отношение у консультантов? Лишние телодвижения, низкий уровень грамотности в продуктах и сервисах перекрестных проектов холдинга? Консультанту не стоит забывать, клиент структуры МТС (будь то банк, оператор связи, тв и прочая ерундистика) платит деньги! Я услугами МТС пользуюсь на не безвозмездной основе, а своевременно вношу деньги. Прошли те времена, когда клиенту можно было сказать "Вас много, а я одна". А у вас, некоторые сотрудники живут прошлым.
5
ديسمبر 15 ، 2022
Сотрудники полный отстой, уволить всех надо! Сколько бы не зашли, всегда портят настроение! Никогда ничего не знают, на люблю вопрос ответа нет
2
مارس 25 ، 2023
Отвратительное обслуживание, консультант Ирина Рафикова, даже не попыталась помочь в решении моего вопроса.
1
ديسمبر 9 ، 2021
продавцы нагло врут, обманули маму на 10 тыс, доверчивых людей используют. продали ужасный хонор, без плэй маркета ппц, навязали кредит с кучей невостребованных услуг о которых она не знала. менеджер была пухленькая девушка
4
ديسمبر 16 ، 2023
Все культурно вежливо
يونيو 9 ، 2023
Очень приятный в общении персонал.
1
يوليو 7 ، 2020
Самый дебильный и отвратительный салон во всем городе.... Сотрудница реально отвратительная и не умелая....постоянно отвечает что не работает компутер.... чего не попроси - не работает компутер, приходите позже.... А оно мне надо? Не ходите люди в этот салон, поищите другое место....
3
1
مايو 29 ، 2023
Слабые работники
1
أبريل 27 ، 2019
Как и все салоны МТС ,большое разнообразие гаджетов и другой электроники,большая линейка тарифных планов мобильной связи.
3
3
أبريل 24 ، 2020
Сатрудница отвратительна и неодекватна себя вела, мало того что неквалифицирована.
5
1
ديسمبر 24 ، 2020
Не очень приветливые консультанты
4
يوليو 14 ، 2019
Часто очереди,не очень большой выбор
4
فبراير 26 ، 2019
Часто попадается не приветливый персонал
5
1
يونيو 9 ، 2019
Очень часто не работают сайты для оплаты
3
مارس 28 ، 2019
Товар не очень качественный и дорогой.
6
1
أكتوبر 19 ، 2013
В этом салоне МТС по ул. Первомайская,26 на "Восьмиэтажке" мне продали айпед 3, выдавая его за айпед 4, при этом он оказался ещё и бе ушным. За пол года до моего приобретения он был активирован в салоне МТС "Простор" , что на ул. Бикбая, в Сипайлово. Менеджер, какой то наигралсяся да и решил через пол года обновить, да и столкнул в другой салон. Мафия МТС-ая. Более 2-х месяцев, как вернул этот хлам в салон месте с претензией. Головная компания в Самаре и в Москве дружно отмалчиваются. Ни денег, одно кидалово! Вот такой в Бащкирии сервис мтс! Отправил дополнительно к первой ещё 4 претензии, как Рыба Об Лёд! Вобщем не МТС, а РОЛ. Со смартфонами такая шняга! Хотите по судам за свои же деньги своё же время терять, обращайтесь в МТС! Эти аферисты Вас Обуют Вас по высшему разряду. А что со связью сейчас? Это уж отдельный разговор.
4
1
نوفمبر 30 ، 2018
Хороший офис
4
2