Максимально не квалифицированные менеджеры. Толком не знают тарифных сеток, так еще и подписи предлагают ставить не понятно за что в своем телефоне. Бред. Не рекомендую
إظهار رد العمل التجاري
Галина Аристархова
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 31 ، 2023
Заказали через интернет-магазин Яндекс колонку с часами, приехали в салон после подтверждения нашего заказа, но оказалось, что нашей колонки нет, девушки одну из которых звали Евгения, начали судорожно искать колонку, ничего не объясняя и так продолжалось 10 минут. Потом мы уже начали задавать вопросы и так как они не предлагали вариантов решения вопроса, нам пришлось у них узнавать самим, единственное решение было отказать от заказа через горячую линию. Там нам помогли и очень удивились, как так получилось, что заказ был обработан и полностью оплачен, но в наличии по факту ничего не было, хотя на остатке колонка числилась. Вопрос решился через горячую линию - мы забрали наш заказ в другом салоне на следующий день. Но хочу отметить, что сотрудницы данного салона не извинились, за беспокойство, не проявили ни какого участия, а проявляли полное равнодушие!!!!
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина К.
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2023
Покупала в подарок телефон, очень долго не могла определиться с выбором. Консультант Валерия мне помогла, рассказала про выбранные модели смартфонов.
В итоге я смогла определиться, выбрала подходящий телефон.
Она всё настроила, установила защитное стекло.
Сотрудник очень внимательный и компетентный
В следующий раз, буду обращаться именно в этот салон связи!