MTS
الاتجاهات
Администрация города
46 m
153 مراجعات
سبتمبر 30 ، 2024
Удобно, находятся в центре, все доходчиво подскажут. Ценно, что можно поговорить с живым человеком. Раньше были на другом операторе, сейчас они только онлайн. Перешли в МТС, тут есть живые сотрудники))
1
أكتوبر 3 ، 2024
Просто самое мерзкое обслуживание, которое я видела в жизни. Такие сотруднтки не должны вообще работать в этой сфере. 2 октября нужно было быстро пр лбрести сим карту. Сначала специалисты не могли решить, кто это будет делать, потом я 20 минут наблюдала за недовольным лицом спецталиста, потому что ей пришлось работать. Оба ничего не знают, никакой вежливости и клиентоориентированности. Если бы не срочность, просто бы развернулась в процессе оформления и ушла.
Чек не выдали, а когда я вернудась за ним (нужен, так как симку брала для работы), доказывали, что отдали, а потом недовольно искали его в мусорке.
К тому же в чек присунули услугу, которая мне не нужна.
Если хотите, чтобы клиенты возвращались и рекомендовали вас- не берите на работу таких невежд
4
فبراير 27
Либо не компетентные, либо не хотят работать. Обратился для замены сим карты сказали не работает что-то и сим карту только в следующем месяце можно получить в тоже время в соседнем офисе в течении 5 минут была выдана сим карта. Только негатив от таких работников.