Mts
37 مراجعات
أبريل 14
Ужасное обслуживание!
Мама сегодня пришла активировать номер телефона. А сотрудник был так «занят»,не смог выполнить свою работу и сказал придти утром ,а причину своей занятости не сказал!!!!
Будьте добры пожалуйста к людям и выполняйте свою работу!
سبتمبر 20 ، 2023
Пришла отключить домашний интернет в другой области, чтобы не платить 800 р в месяц!
Сотрудник этого филиала не смог этого сделать. Я ему показала смс от МТС с инструкцией как это сделать. Он долго смотрел и читал. Сказал, что нужно сдать оборудование и сделать это в вашем регионе. Т.е. по его совету я должна была потратить 34000 р на перелёты!
Сотрудник даже и не в курсе, что для дом интернета есть отдельная ссылка на вход с логиным и паролем. В своём компьютере они тоже ничего не смогли сделать!!!
При них звонила в кол центр. Потратила 30 мин на дозвон и только оператор смог окончательно расторгнуть договор!!! В итоге оказалось, что оборудование сдавать не нужно! Хотя в мае 2023 года МТС звонили и предлагали выкупить это оборудование за 50% стоимости. Лохотрон!
Больше с МТС связи в нашей семье никто не имеет!
1
1
ديسمبر 13 ، 2024
Продавец или кто там у них сидит,не сделал оформление сим карты,купленной не у него,пробурчав что-то невнятное.
فبراير 13 ، 2024
Сегодня вечером 13.02 заходила в офис, парень помог решить проблему, с которой я бегаю уже 2 недели по трём разным офисам!! Решил за пять минут, я просто безмерно рада, спасибо ему огромное, уже и не надеялась, что все получится и тут такой приятный сюрприз. Прям искреннее пишу, хороших отзывов всегда мало)) ✨
1
سبتمبر 10 ، 2024
Была у сотрудника Гусейна ,всё очень понравилось ,внимателен ,сразу видно профессионал своего ,советую ☝️
1
أكتوبر 9 ، 2024
Директор магазина приятный молодой человек быстро решил наш вопрос, сразу видно профессионал своего дела!
مارس 3 ، 2024
Здравствуйте, приобретала зарядку беспроводную
Xiomi, продавец не дал чек просил расплатится наличкой, зарядка работает ужасно 😞 в фикс прайсе намного лучше зарядки не берите в МТС товары очень плохое качество. P.S. Продавцы не вежливые. На мою просьбу вернуть товар, продавец ответил она же работает зачем вам возвращать зарядку.
1
سبتمبر 24 ، 2024
11:00 часов
Салон уже час открылся , а программа не работает .
Когда начнет работать сотрудник не знает. А делать то что ? И сколько ждать ?
Ужасно
1
يوليو 1 ، 2024
Хотели обмануть. Сказали сим-карту купить, что бы воспользоваться услугами, по другому ни как. Позвонил по официальному телефону, сказали что никаких карт не нужно покупать.
1
أبريل 26 ، 2023
Спасибо сотруднику Гусейну за внимательное обслуживание и качественную консультацию. Помог разобраться с покупкой телефона, благодаря ему приобрела смартфон на выгодных условиях. Так ещё получила в подарок чехол и защитную пленку! Спасибо!
1
3
مايو 24 ، 2024
Странный или сотрудник или сам МТС, пришел восстановить сим карту у них не работает программа,или интернет так и не понял, завтра приходите короче.
أكتوبر 22 ، 2023
Сотрудник отказался обслуживать меня и ложить деньги на карту МТС-банка через кассу, когда терминал не работал. Являясь сотрудником компании ПАО МТС прошу разобраться с данным инцидентом и провести разъяснительную беседу с сотрудником.
3
1
أكتوبر 9 ، 2024
Молодой человек помог решить мою проблему, обслуживание на высоте 🔝
سبتمبر 27 ، 2023
Гусейн очень помог с выбором телефона для работы, проконсультировал , быстро все оформил . Всем бы операторам такого продавца))
1
يوليو 13 ، 2024
5 звез однозначно место лучший сотрудник
1
أغسطس 24 ، 2023
Магазин не большой, по тарифам проконсультировали хорошо, много акций на телефоны
3
سبتمبر 24 ، 2023
На вопрос «Расскажите про опцию МТС Junior”, сотрудник ответил, я не знаю ничего, ни разу не подключал, позвоните по 0890.
4
يونيو 28 ، 2022
Салон МТС Путилково.Повесил бумажку "перерыв" с надписью до 15 40 . Сорок минут прождал никто не пришел. Внести корректо изменения паспорта не могут. Второй раз пришел, в программу не заходит. Обслуживание отвратительное.
6
1
أكتوبر 3 ، 2022
Ставлю 1 звезду данному месту. Пришёл к салону ждал 40 минут, перед бумажкой «перерыв 15 минут».
Думал если сервис хороший, не буду писать негативный отзыв.
Очевидно это точка убыточная
9
3
أبريل 13 ، 2022
Отвратительный салон в ТРЦ Вэйпарк в Путилково . Полный колхоз. Некий продавец Гусейн возомнил себя богом. Грубит , хамит , абсолютно не отвечаем никаким требованиям продавца, . В целом он лицо компании!!!
5
1
يناير 18 ، 2022
Планировала стать абонентом мтс и хотела проконсультироваться с сотрудником насчёт тарифа
Молодой человек (сотрудник) закатил глаза с видом огромного одолжение и полной незаинтересованности сообщил, что не силах мне помочь
Очень жаль
6
1
مايو 4 ، 2023
Продавцы всё расскажут и покажут. Посоветуют, что лучше
1
2
يوليو 13 ، 2023
Неотзывчивый сотрудник. Не помог с решением вопроса по сим-карте, не предложил варианты решения проблемы.
Обращалась 13 июля 2023 во вторую половину дня.
3
1
سبتمبر 12 ، 2023
Неопытный сотрудник, который даже не может ничего толком нормально объяснить(((
1
نوفمبر 11 ، 2022
Практически год как подключил услуги этого провайдера. Все нравится, нареканий нет!
1
1
يناير 22 ، 2024
Салон как салон ! Очередей нет
يوليو 1 ، 2023
Купил телефон хорошее место. Рекомендую!
مايو 18 ، 2023
Отзывчивый персонал
1
1
أكتوبر 18 ، 2022
До оператора не дозвониться.
1
1
أغسطس 12 ، 2021
Впарили 2 сим карты вместо одной да по космической цене, подозреваю что обманули.
3
1
أبريل 20 ، 2020
По ассортименту Скромненько. Если за какой то мелочью обратишься, то персонал отнесется с вниманием и поможет.
2
2
سبتمبر 10 ، 2021
Магазин работает, требуется обновление информации.
3
2
يناير 21 ، 2020
Постоянные тех. проблемы с ПО. Был дважды в период с 13.01. по 19.01. и оба раза проблема присутствовала.
3
1
يناير 16 ، 2019
Хороший офис, профессиональные сотрудники и быстрое обслуживание
4
4
أكتوبر 17 ، 2019
Быстро, чётко, внимательно, с уважением
3
2
ديسمبر 30 ، 2019
Ребята молодцы. Всегда на позитиве!
1
3
أغسطس 17 ، 2019
Обычный мтс салон
3
2