Девушка при оформлении сим-карты ничего не сказала про тариф, который автоматически подключается (700р стоимость тарифа и 23р списывается каждый день, на протяжении первого месяца)
На вопросы о семейной группе ответить не может, почему не сообщили о том что будет такой тариф, тоже молчит
إظهار رد العمل التجاري
Алевтина Сухова
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 17 ، 2022
Обслуживание выше всяких похвал. Купила новый телефон и у меня появилось много вопросов и проблем. Алексей квалифицировано решил все проблемы , очень вежливо и терпеливо ответил на мои вопросы . Я горжусь ,что у нас в Ижевске живут и работают такие замечательные, молодые ребята. Желаю вам успехов !
2
1
анатолий тарасов
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2022
Сегодня посетил Сервисный центр Мтс по адресу г. Ижевск, ул. ДЗЕРЖИНСКОГО, 48а . Выражаю свою благодарность Широбокову Юрию за прекрасно выполненную работу по ремонту смартфона. Сделал и обьяснил все четко и прекрасно, просто молодец и умница. Огромное спасибо. Анатолий Тарасов
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Юрий Вахрушев
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 18 ، 2024
Безпомощная франшиза. Не смогли вернуть деньги за неправильный по платеж.
1
إظهار رد العمل التجاري
Людмила Пантюхина
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2022
Невозможно дозвониться, полдня звоню, ужасно, пустая трата времени, невозможно решить вопрос. Непонятно на каком основании поменяли тариф на телефоне, с гораздо большей суммой оплаты, без моего ведома и согласии. Это незаконно!!!
2
إظهار رد العمل التجاري
Владислав Ризванов
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2022
Заказывал вызов специалиста для настройке оборудования,чтобы пользоваться домашним интернетом.В назначенное время ко мне никто не пришёл.Позвонил на горячую линию,они переделали заявку на другой день.И о чудо,ко мне опять никто не пришёл!Полная незаинтересованнось в своих клиентах!Отвратительная компания!!!
2
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Мухачев
مستوى 5 خبير محلي
مايو 19 ، 2023
Заходил заменить симку, приветливый специалист со своей задачей справилась.
1
إظهار رد العمل التجاري
Оксана Щуклина
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2022
Здравстыуйте. Ужасное обслуживание. Мне нужен разговор с оператором, а мне включают робота..... Прошу перезвонить мне и решить проблемы со связью... Иначе вынуждена пойти в прокуратуру. Жду обратной связи
2
إظهار رد العمل التجاري
Alina Bibanaeva
مستوى 9 خبير محلي
يناير 25 ، 2023
Так себе. Некомпетентные менеджеры, которые ничего решить не могут и не знают, что ни спроси.
إظهار رد العمل التجاري
Александр Скакун-off
مستوى 14 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2020
Менеджер на точке, если не ошибаюсь Кирилл, выше всяческих похвал! Побольше бы таких толковых менагеров. Глядишь и порядок в стране наступит!!! Далеко пойдёт, если и дальше так работать будет...
3
1
مراجعة مجهولة
فبراير 16 ، 2020
При обращении в салон мтс, я был приятно удивлён тем, как сотрудники общаются с клиентами. Все на высшем уровне!