Персонал 0/10. Обращение в офис было на изменение персональных данных, но почему то оператор подал частично заявку, снова нужно идти туда, тратить время. Сидят 2 сотрудника, толку нет. Отвратительный сервис.
Шестакова Валентина
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 16 ، 2023
Ужасный салон! Внутри неприятный запах,продавцы хамоватые пофигисты. Очень неприятно было побывать там
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Serji_Piligrim
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2020
Качество предоставленной услугой, а именно интернет, проблема в том что начиная с января месяца у меня проблема с подключением к интернету, обращался не раз в службу технической поддержки, в ответ получал три шаблона мол мы отправим вашу проблему в тех поддержку прийдёт смс ждите, смс приходит с нашей стороны все замечательно проблема в устройстве перезагрузите, менял телефон даже перевыпустил сим карту, а проблема осталась.
Круг замкнулся тех поддержка смс проблема у вас, можем скидку сделать. И так до октября все повторяется из раза в раз! А мне их скидка не вернёт убытки возникшие вследствие использования их интернетом.
Качество обслуживания отвратительное.
Клиентский сервис отвратительный позволяют себе хамить с клиентами.
Компания МТС чихать хотела на клиентов
Они только и умеют предлагать не нужные услуги и впаривать кредитные карты. А улучшения качества связи нет.
Я не рекомендую данную компанию. А если вы клиент то подумайте хорошенько, о смене оператора