Спасибо что объяснили куда пропал интернет и оформили классную симку и карту банка, очень удобная она. Отдала ребёнку, вижу все операции и без замедления работает
إظهار رد العمل التجاري
Двери Р.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 14
Самый худший оператор. Положила деньги, деньги списали и тут же опять заблокировали связь. Дозвониться до живых невозможно, их там просто нет, одни роботы. Никому такого головняка не рекомендую. Потратили столько нервов!
إظهار رد العمل التجاري
Рома Б.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 10
Качественное обслуживание! Много раз обращался в этот офис. Всегда все вопросы помогали решить!
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Плахотина
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2023
Отличный персонал в данном салоне, просто молодцы, вдумчиво помогают решить вопрос, досконально пытаются разобраться в проблемах! А проблем с МТС много! Сами консультанты не всегда понимают как работают их оператор, подключённые опции постоянно меняются! И не в лучшую сторону! Грабительские тарифы и услуги, за которые берут деньги, а услуги не предоставляют! Придумали новый способ отьема денег у людей с помощью раздачи трафика!
إظهار رد العمل التجاري
Владислав Буганов
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2023
Замечательный салон. Все объяснят и подскажут. Расскажут по тарифу, списаниям и платежам. Также помогут выбрать телефон. Очень хороший персонал. Обращаюсь сюда по любым вопросам и всегда всё хорошо.
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Митягин
مستوى 2 خبير محلي
مايو 29 ، 2024
Обращался за покупкой телефона в данный салон, девушка помогла подобрать для меня то что мне нужно. Так же помогли разобраться с тарифом, спасибо большое за вежливость и должное обслуживание👍🏻
إظهار رد العمل التجاري
Надежда
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 3
Бестолковые сотрудники. Просила один тариф подключили совершенно другой, не проконсультировали. МТС дурдом….
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий мельниченко
مستوى 22 خبير محلي
أبريل 26 ، 2024
Хороший салон, есть минимум что нужно иметь обычному небольшому салону, модно решить большинство вопросов которые возникают у людей при пользовании сервисом.
إظهار رد العمل التجاري
Виктория Сергеева
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2023
Отличный персонал в салоне! Недавно обращались за покупкой телефона ребенку, отлично проконсультировали и помогли в выборе!
إظهار رد العمل التجاري
Оксана
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 25 ، 2023
Допоолняю ещё одним отзывом от 25.04.23-телефон на гарантии не хотел принимать. Посылал в другие магазины, хотя обязан принять. После звонка в поддержку, быстро все принял.
✅Отзыв старый 👉Переписываю на ещё хуже. Люди, если вы что то купите и у вас сломается, поверьте, вам вытрепут все нервы продавцы. Номеров для жалоб нет, посылают непонятно куда, сами по гарантии отправлять ничего не хотят!! Говорят куда то звонить, но номера они не знают!!! Это как?? На Циолковке ужасный продавец мужчина. Не оформил нам как положено по гарантии колонку, которая дома не включилась. В итоге она где то провалилась. Потом он нам сказал, мол идите в другой салон оформляйте, это звиздец. Благо меня небыло, я бы рассказала ему кто кому чего должен и обязан. Сейчас колонка где то опять валяется, но через другой салон. Самое интересное, что мтс в принципе не хочет менять или возвращать деньги. Мол они починят. Нахрен а мне за эти деньги колонка которую починят??? Я на авито в 5 раз дешевле б/у куплю. У девушки знакомой они наушники вернули дорогущии в прежнем состоянии. Короче, больше ни ногой. Хотя мы всё покупаем в мтс. За 7 лет там огромные деньги оставили, из за колонки в 3000 целое шоу устроили.
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2023
Обращалась в оп, для уточнения по тарифу новогоднему (не могла в личном кабинете перейти на него) сотрудник пояснил, что он доступен при покупке новой сим, плюс посоветовал подклбчить бесплатную услугу мой новый номер и помог это сделать, спасибо за грамотную консультацию и помощь
Владимир Ишханян
مستوى 8 خبير محلي
يناير 25
Работница тормоз, я полтора часа ждал пока она с одним клиентом закончит
إظهار رد العمل التجاري
Фарид Фархадович
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 5 ، 2023
Очень хорошо рекомендовали и очень грамотно объяснили спасибо вам огромное много бы таких людей низкий поклон вам
1
إظهار رد العمل التجاري
lyalya bebruchi
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2023
очень хороший салон! сотрудники всегда придут на помощь и всё грамотно растолкуют! спасибо
إظهار رد العمل التجاري
Евгения Филиппова
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2021
заказала телефон через интернет-магазин на этот офис. приехав в этот офис, передо мной была женщина, хотела купить телефон и оплатить его картой, ей было предложено оплатить через QR-код, через терминал платежи не принимаются. женщина ушла, так и не купив телефон, она хотела купить не дешевый телефон. т.к. у меня заказ через интернет-магазин, мне разрешили оплатить картой, но сумма вышла на 300 руб дороже, т.к. симка шла впридачу, не нужна мне симка, у меня есть и не собиралась менять номер. когда заказывала телефон, симка была в заказе в подарок, я не стала ее удалять, пусть будет(подарок же, чего отказываться) так вот, продавец мне телефон не продал, мотивируя тем, что не может продать его без симки. в колл-центр дозвонились с четвертого раза, каждое ожидание оператора было более 30 мин, заказ отменила. продавец еще возмущался, что не сможет его продать в течении 2-х дней, если я его сейчас не куплю, типа телефон стоит в заказе. в итоге ушла в билайн, там никаких доп.услуг не оказалось, цена та же. в общем - мтс сильно уже раздражает, а когда-то был лучшим оператором.
1
Лев Восковский
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2023
Телефон купил, симку подключил, продовец супер, очень вежливый
إظهار رد العمل التجاري
Любовь Велимчаница
مستوى 4 خبير محلي
مارس 10 ، 2023
Обратилась с вопросом не понятных списаний со счета, сотрудник все объяснил, что и куда уходят деньги,осталась довольна,т.к меня не проигнорировали
1
إظهار رد العمل التجاري
Анжелика Н.
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 15 ، 2024
Два сотрудника! Работает один, очередь!
إظهار رد العمل التجاري
Бекхан М.
مستوى 2 خبير محلي
يناير 18 ، 2022
Зарезервировал фитнес браслет с вечера, планировал забрать в обеденный перерыв, по итогу заказ слили кому-то другому, но опрос автоответчика за исполнений заказ был сделан мне. "Молодцы" интересно работаете, благо выбрал оплату при получении, а то и за деньгами своими пришлось побегать.
3
Елена.Е.
مستوى 24 خبير محلي
يناير 30 ، 2023
Ассортимент телефонов бедненький.Персонала на месте не оказалось,ушла в другой салон (на ул.Есенина)
1
إظهار رد العمل التجاري
Николай
مستوى 24 خبير محلي
أبريل 8
Грамотные продавцы
إظهار رد العمل التجاري
Ирина
مستوى 5 خبير محلي
مارس 13 ، 2021
Сегодня зашли купить телефон, при покупке продавец навязал сим карту за 200 рублей, у меня итак была сим карта мтс и лишние мне не нужны, сообщила продавцу об этом что мне не нужна сим карта, продавец отказался продавать смартфон и сказал покупка сим карты обязательное условие. Продавец нарушает закон защиты прав потребителей, это противозаконно.
2
Владимир Висмант
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2023
Требуется ремонт помещения
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Захаров
مستوى 10 خبير محلي
مارس 21 ، 2020
Отзывчивый персонал консультирует по обращению. Оплата в терминале без комиссии, мгновенный результат. Оценка 4 а не 5 потому, что МТС (периодические списания средств со счёта по сказочным причинам).
1
Olya Kozlova
مستوى 14 خبير محلي
يونيو 5 ، 2021
Обслуживание хорошее, но только вот навязать услугу постоянно пытаются
Павел Крупин
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2019
Почти всегда много народу, приходиться долго ждать ,работает один редко двое консультантов, и скудный выбор акксесуаров.
4
Ivan A
مستوى 17 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2020
Часто у них не работает инет что создает проблемы, а в остальном неплохой салон.
Игорь Л.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2020
Хамское отношение к клиентам,разговор на повышенных тонах,что неприемлемо сотруднику.