Благодарю Аделину за грамотное, быстрое и приятное обслуживание.
Благодарю за компетентных сотрудников!!!
Процветания вам.
1
إظهار رد العمل التجاري
Юрий Сидорук
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 7
Ужасные некомпетентные сотрудники !!!оставляют стажёров без наставников в магазине, стажёры ничего не умеют делать как будто даже в школу не ходили !!!сидят на маникюрными пальцами а толком печатать и разбираться в компьютере не умеют !!!элементарные вопросы не решают сидит, как обезьяна с гранатой в магазине !!!не рекомендую от слова совсем!
إظهار رد العمل التجاري
Мирослава Крупнова
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2023
Хороший салон связи. Очень вежливый и доброжелательный персонал: брали на подарок ребенку планшет, помогли выбрать гаджет и подобрать под него симку с недорогим тарифом. Однозначно рекомендую👍
إظهار رد العمل التجاري
Полина Ан
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 28 ، 2024
На днях обращалась в данный салон за приобретением сим карты. Сотрудники подробно рассказали о тарифных планах, сумели подобрать оптимальный для меня тариф и предложили скидку. Очень грамотные и вежливые специалисты. Обслуживанием осталась крайне довольна!
1
إظهار رد العمل التجاري
Виктория Мазепа
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2023
Была вчера в данном салоне, покупала кабель, очень понравилось обслуживание, сотрудница Тамара грамотно проконсультировала, спасибо за отличное обслуживание!
إظهار رد العمل التجاري
Юрий Резанов
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 16 ، 2024
Обратился в салон связи с проблемой коротких сообщений, за две минуты общения проблему не решили и отказались далее общаться
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Ашков
مستوى 2 خبير محلي
مارس 18 ، 2024
Недавно заходил перебросить данные с одного телкфона на другой все понравилось , сделали быстро и четко
إظهار رد العمل التجاري
Flowers_garden_aksai
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 3 ، 2022
3.июня в 10.50 утра зашла забрать свою дебетовую карту заказанную ранее через прилодение, о чем свидетельствовало смс. Молодой человек не смог ее оформить. И сказал, что нужно мне езать в банк в мкр Западный. Я позвонила в единую справочную мтс , чтоб узнать мои действия. Оператор в едином кол центре посмотрел по программе и выявил ошибку консультанта, и предложила способы которые бы помогли решить все ошибки и отдать мне карту. Молодой человек не захотел брать мой телефон и поговорить с колл центром, мотивируя это тем, что по инструкции нельзя. Я пепевела телефон в режим громкой связи, и попросила повторить инструкции . инструкции были повторены, но молодой человек сидел и смотрел в монитор. Я уточнила, сможет ли он что-то сделать? Он ответил, что нет. Тогда я уточнила сроки решения проблемы, на что он просто сказал нужно ждать ответа айтишников. При этом сделав мне замечание о том, что я некорректно с ним разговариваю. Кинул мне на стойку лист для того чтоб я написала жалобу. И в след когда я уходила, посоветовал еще его уволить.
Совершенно не воспитанный молодой человек, не понимающий важность своей работы, не способный решить текущие рабочие моменты, позволяющий себе грубость и не уместное общение с клиентом. Совершенно не компетентный, не ценящий время клиента и совершенно не принимающий участие в решениях рабочих вопросов. И камерой фотогравировал которая была вся в тополинном пуху. Не говрря уже о стойке в пыли.
Из-за него потеря времени, перенесение заключения договора для работы терминала в моем магазине и потеря моих клиентов, соответственно я теряю свои деньги.
Прошу принять меры и принести извинения.
Кстати, второй консультант- девушка , идеально проконсультировала при покупке вай фай модема, все рассказала, оформила, подключила. Вопросов даже задать не успела. Ушла с хорошей покупкой с кучей нужной информацией, и хорошим настроением. Все мои действия мне рассказала , все ситуации обговорила. Идеальный сотрудник!
5
Марина Сидоренко
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2023
Ужасное отношение к клиентам , грубят , хамят . В моей проблеме отказали разбираться , послав меня в обычный ремонт телефонов , хотя телефон приобретался ДВА дня назад в этом магазине !
1
إظهار رد العمل التجاري
Зинаида Ерошова
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2023
Отличный офис! Спасибо специалистам офиса за помощь в решении моего вопроса 👍
إظهار رد العمل التجاري
Анна Михалева
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 19 ، 2022
Сотрудникам за обслуживание ставлю 5 баллов из 5 возможных , но больше я в этот офис не обращусь так как стоять в очереди невозможно очень жарко , сплит система не работает от слова совсем . пока ждала очереди , чтобы приобрести сим карту вся вспотела. Вроде бы большая компания , а денег на элементарную сплит систему нет 🤔👎
Евгений Адонкин
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 5 ، 2023
Ну салон если честно на троечку. Несколько раз по делу был там, очень всё долго происходит, и изза этого очередь собирается
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Г.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 6 ، 2022
Сегодня был в офисе, покупал телефон, сотрудник грамотно меня прокансультировал и помог с выбором)
1
Наталья
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2022
Зашла 14.06.2022 оплатить по терминалу а он не работает, у девушки спросила когда он заработает, она в грубой форме ответила, поппрасила позвать администратора, а это она, всё в грубой форме, ей с людьми работать нельзя!
YuSV
مستوى 18 خبير محلي
يونيو 18 ، 2022
Очень странный сервис. Как помню, ни разу не удавалось решить ни одну проблему через них. В техподдержке от данной точки открещиваются и предлагают ездить другую. В Яндексе она, кстати, обычно стоит как закрытая.
مراجعة مجهولة
ديسمبر 22 ، 2022
У него вообще обслуживание на высшем уровне.
إظهار رد العمل التجاري
Иван
مستوى 14 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2022
Хотел перевести деньги на Тинькофф, отказали типо не работает, и так пол года . видимо потому что это без комиссии
إظهار رد العمل التجاري
Николай Сайфулин
مستوى 15 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2022
Испортилось отношение к людям и поэтому там пусто
إظهار رد العمل التجاري
Виталий Ч.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 11 ، 2022
Сотрудники грубят, должносных обязанностей не выполняют