очень приятный персонал, объяснили все доступно и понятно, объяснили как правильно подключить нужную мне услугу, и быстро оформили симку, и помогли быстро выбрать нудный мне тариф, по низкой цене, рекомендую этот салон связи

إظهار رد العمل التجاري

Альбина Х.

مستوى 3 خبير محلي

Отношение к клиентам не качественное, для чего держат в мтс таких сотрудников, не понятно. А тк у неё франшиза и ей все по барабану. Сто раз это сказала. Работать не хочет,тк пусть сидит дома, в чем проблема, на вопросы не отвечает, шлёт только в главный офис. Судя по отзывам такое не первый раз у этой дивицы. Для чего она там? Сказала бы для красоты и того нет,жалкая!

إظهار رد العمل التجاري

Альбина З.

مستوى 3 خبير محلي

Добрый день! Обслуживание отвратительное!!! Сегодня зашла в салон для получения консультации по домощенному интернету. В магазине работали 2 девушки, одна из которых (к сожалению, не запомнила имя, светловолосая с короткой стрижкой) начала разговор вежливо, пытаясь разобраться в вопросе. В это время вторая девушка, работая с другими клиентами за кассой, начала выкрикивать комментарии о том, что у них нет компетенций на решение моего вопроса. Реплики были грубые и неуместные на мой взгляд, дословно просто выкрикивала номер горячей линии, мешая тем самым разговаривать со вторым консультантом. Девушка не поздоровалась, я с ней не общалась и ни я, ни второй консультант не спрашивали у неё ничего. Человек покрикивал из-за кассы что-то не объясняя ничего. Благо консультант с которой я общалась изначально заикнулась об офисе на Вишневского. Отвратительная хабалка была за кассой, сотрудники должны выполнять свою работу хорошо или не работать в том месте, где их не устраивают их обязанности. Прошу управляющего этой точкой грамотно и четко проинструктировать своих сотрудников на тему их обязанностей. Надеюсь, что руководство все таки обратит внимание на работу своих сотрудников, ведь моя жалоба не первая!

إظهار رد العمل التجاري

Mts

أضف صورة أو فيديو

المنتجات والخدمات

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

حركة العملاء وساعات العمل

أماكن مشابهة قريبة

34 مراجعات