MTS
31 مراجعة
نوفمبر 19 ، 2024
очень приятный персонал, объяснили все доступно и понятно, объяснили как правильно подключить нужную мне услугу, и быстро оформили симку, и помогли быстро выбрать нудный мне тариф, по низкой цене, рекомендую этот салон связи
مارس 20 ، 2024
Отношение к покупателям оставляет желать лучшего, пришла сменить тариф, вывеска на двери МЕНЯЙ ТАРИФЫ, а они мне утверждают что ничего не меняют)
Говорю про wi do роутер, мне симку суют и говорят про ограниченный интернет 30 гигабайтов, сотрудники очень «квалифицированные»
يونيو 21 ، 2023
Добрый день! Обслуживание отвратительное!!! Сегодня зашла в салон для получения консультации по домощенному интернету. В магазине работали 2 девушки, одна из которых (к сожалению, не запомнила имя, светловолосая с короткой стрижкой) начала разговор вежливо, пытаясь разобраться в вопросе. В это время вторая девушка, работая с другими клиентами за кассой, начала выкрикивать комментарии о том, что у них нет компетенций на решение моего вопроса. Реплики были грубые и неуместные на мой взгляд, дословно просто выкрикивала номер горячей линии, мешая тем самым разговаривать со вторым консультантом. Девушка не поздоровалась, я с ней не общалась и ни я, ни второй консультант не спрашивали у неё ничего. Человек покрикивал из-за кассы что-то не объясняя ничего. Благо консультант с которой я общалась изначально заикнулась об офисе на Вишневского. Отвратительная хабалка была за кассой, сотрудники должны выполнять свою работу хорошо или не работать в том месте, где их не устраивают их обязанности. Прошу управляющего этой точкой грамотно и четко проинструктировать своих сотрудников на тему их обязанностей. Надеюсь, что руководство все таки обратит внимание на работу своих сотрудников, ведь моя жалоба не первая!
4
أغسطس 12 ، 2023
Приехала в офис МТС на Кутуя, чтобы обновить данные сим-карты. Сотрудница, не отвлекаясь от видеозвонка с кем-то поинтереснее клиентов, сказала, что этот вопрос только в центральном офисе, адрес погуглите сами.
Потом, конечно, оказалось, что в любом офисе МТС можно обновить данные, просто ей было в лом работать .
Как зовут сотрудницу, не знаю. Такая дива с полным нарощеным боекомплектом.
1
نوفمبر 25 ، 2024
Отличный салон, предложили оформить новую сим с безлимитным тарифом
أبريل 3 ، 2023
Хочу поблагодарить сотрудницу Юлию, за качественное и быстрое решение моей проблемы. Очень приятный человек, буду рада посетить салон еще раз.
1
أبريل 3 ، 2023
Отличный магазин, юлия и рустем настроиои пилодение сделали скидку, добрые отзывчивые, всегда помогают, живу₽ рядом
1
يناير 8 ، 2024
Отличный салон. Отзывчивые менеджеры. Помогут и подскажут.
أكتوبر 22 ، 2023
Два раза брала телефон, спасибо консультантам! Всегда подскажут и помогут с выбором!
مارس 23 ، 2023
Ужасное отношение к клиентам, особенно к клиентам пожилого возраста, девушка орет на всех людей,хамит ,нельзя уже подойти спросить,нормально не отвечает на вопросы,орет на бабушек и дедушек.Сделайте, пожалуйста, что-нибудь,после такого отношения нет желания идти в салон .
2
1
أبريل 3 ، 2023
Хорошее отношение к клиентам. Вежливые сотрудники. Помогли подобрать красивый и лёгкий номер для дочери
1
أغسطس 24 ، 2022
сегодня бабушка пошла в этот салон, у нее в игре вышла реклама приложения очистки кэша, она подумала, что у нее заполнена память. вежливый сотрудник салона на аделя кутуя предложил ей почистить память телефона за 500 руб!!! интересно, он дал бы ей чек на эту услугу, это вообще законно? память, которая не заполнена! моей бабуле 85 лет! хорошо, что она пожалела этих денег, пришла потом ко мне. как таких людей земля носит!!!! надо бы обратить внимание закона на этот салон.
3
أكتوبر 18 ، 2022
Отвратительное отношение к клиентам ! Не решили проблему , мы позвонили на горячую линию МТС , нам сказали придти обратно , мы подошли ко входу , консультант Юлия закрыла дверь прям перед носом и убежала , ничего нам не сказав , хотя видела что мы направлялись к ней
на двери ничего не сказано о перерыве , собралась очередь
2
1
فبراير 14 ، 2022
хороший салон. Всегда очень отзывчивые сотрудники. все вопросы решают оперативно. Спасибо
1
1
أغسطس 18 ، 2021
Самый близкий от дома салон. Ребята настроили мне скидку 10% на тариф через подключение автоплатежа по порогу. Удобно, компетентно.
1
ديسمبر 22 ، 2023
Просто супер
1
مايو 29 ، 2023
Грубые продавцы консультанты
1
1
نوفمبر 15 ، 2022
Хамское отношение. Девушка была явно не в духе
2
1
يناير 27 ، 2023
Хороший салон, франшиза
1
سبتمبر 26 ، 2021
Работает по франшизе. Не все функции доступны для клиентов.
1
1
أكتوبر 25 ، 2022
Обманывают
1
أبريل 1 ، 2021
Там очень очень хорошие sim-карты продают
1
أكتوبر 18 ، 2019
Не всегда могут ответить на вопрос ,при любой ситуации отправляют в главный офис.
3
يوليو 2 ، 2020
Хороший салон , и выбор смартфонов
1
نوفمبر 29 ، 2020
Не компетентный персонал!
2
1
يوليو 9 ، 2020
Обращаюсь постоянно, отношение хорошее
1
ديسمبر 24 ، 2019
не нравится,персонал сидит только на телефоне,грубые
4
1
سبتمبر 23 ، 2020
постоянно захожу
1
نوفمبر 29 ، 2018
Отличное, быстрое обслуживание.
1
2
أبريل 4 ، 2019
Всегда вежливые, иногда даже излишне
1
2
يناير 5 ، 2019
Слишком маленький
2
3