MTS
30 مراجعات
سبتمبر 26 ، 2024
Хамское поведение сотрудников! Не могут квалифицированно ответить на вопрос.Особенно продавец-консультант по имени Данил.Жена пришла наклеить защитное стекло.Эти ушлые ребята, не прочитав даже инструкции, испортили стекло, оставили себе уф-лампу, салфетки, клей идущий в комплекте к стеклу.В итоге отдали залапанное стекло
أغسطس 22 ، 2024
Сервис отличный,обратилась в салон за покупкой, очень вежливое обслуживание,ребята подобрали новый смартфон.
1
يوليو 30 ، 2024
Обращалась в салон с вопросом о замене сим на себя, по факту смерти хозяина карты, сотрудники быстро рассказали про процедуру и составили заявление, спасибо большое!
يونيو 15 ، 2024
Был в этом месте, очень понравилось обслуживание, приходил с сложным вопросом, проблема была решена быстро и оперативно, спасибо сотрудникам компании за их высокий профессионализм работы
1
أغسطس 21 ، 2024
Отличный салон в котором работают грамотные специалисты,все супер 👍👍👍
أبريل 19 ، 2024
Хотелось бы отметить, что нет подхода к людям с инвалидностью тем более которые еле как стоят на ногах, а им еще приходится ехать в отделение и решать вопросы по восстановлению сим карты. Прошу на будущее рассмотреть вариант хотя бы стул предоставить!
1
ديسمبر 12 ، 2023
В салон пришлось идти после блокировки симки из за долгого лежания в другом телефоне, как оказалось, симка заблокирована и как я понял ушла другому, чем я был слегка расстроен. Но повезло, в другие офисы не направили, все на месте рассказали, объяснили что и как, сделали новую симку, новый тариф, так что все прошло удачно. Сотрудникам отдельное спасибо за вежливость)_)
1
ديسمبر 10 ، 2023
Пришлось посетить салон по своей глупости(разбился телефон), сотрудники проявили максимальную заинтересованность, быстро помогли определиться с моделью телефона, все настроили показали и рассказали! 10 из 10!!!
1
ديسمبر 10 ، 2023
Минусов сразу скажу в этом магазине не найдете, а вот плюсов можно перечислять и перечислять, начиная от приятной атмосферы в офисе, продолжая отзывчивыми сотрудниками, заканчивая отсутствием очередей, 10 из 10!
1
ديسمبر 14 ، 2023
Очень хороший салон, грамотные сотрудники все сделают быстро и качественно и помогут в том где не смогли помочь другие очень рекомендую.
1
أكتوبر 31 ، 2023
Обратилась в салон чтобы сделать замену номера реального пользователя, продавцы молодцы всё сделали быстро и качественно, салон понравился, претензий нету
1
1
نوفمبر 7 ، 2023
Хороший салон, сотрудники всегда помогут с сервисом и подскажут в выборе. Отлично!
1
أكتوبر 31 ، 2023
При прибытии в салон сотовой связи, сотрудник опио были доброжелательны, помогли быстро решить проблему.
Рекомендую
1
1
نوفمبر 13 ، 2023
Чистый салон, доброжелательный персонал, всегда помогут и подскажут
1
أبريل 28 ، 2023
Невозможно дозвониться до оператора, этот голосовой помощник всё нервы мои вымотал. Ужасное обслуживание никогда и не при каких обстоятельствах не буду пользоваться МТС и уж тем более кому-то рекомендовать.
Ужасно
2
1
ديسمبر 14 ، 2023
Отличный салон, очень быстро решили вопрос, долго не мог решить, там помогли
2
يونيو 9 ، 2021
Заказала по предзаказу samsung S10, с которым шли беспроводные наушники в подарок, заказала в феврале 2019 и оплатила сразу, обещали привезти 8 марта, но не привезли..... свой заказ я получила 26 марта!!!! И выдали мне с поломаным наушником. Я сказала сразу что он не работает, мне ответили он не заряжен. Но как и предпологалось он был не исправен, у меня наушники забрали и всё..... два месяца я ходила в магазин узнавала не привезли ли мне наушники, но ответ был один НЕТ, пока я не оставила жалобу на сайте с описанием всей ситуации.... и вот спустя 2 месяца меня нашли сами сотрудники и вручили мне наушники.... Такого пофигизма и не хотения вникать в суть проблемы я не встречала еще ни где!
1
أكتوبر 6 ، 2023
Закрыт. Не знаю временно или навсегда будет. Никакого объявления нет. Нет дисциплины. 😂👎🏼
1
يوليو 7 ، 2020
Обратилась в салон, что бы поменять оператора регионы разные продавец Фисеко Иван Викторович сказал, что это возможно оформил заявку взял 200 рублей и сказал ждать до 24.06.20. Но находясь ещё в салоне пришла смс что отказ на переход, продавец сказал что ждать до 24 числа. Приехав домой позвонила не один раз оператору Мтс сказали, что переход вообще не возможен так как операторы разные регионов и спрашивала в других салонах тоже ответили, что не возможно совершить. Продавец убеждает что он прав это возможно сделать. Приехала вернуть деньги 200 рублей не возвращают. Ужасное обслуживание ездила 4 раза в салон больше денег прокатала. И старших не кого нету работают сами от себя, даже в одном салоне говорят по разному. Спросила почему вы отвечаете по разному что у Вас правила у каждого свои продавец ответил да. Ужас как деньги плати так сразу а как возврат сделать тысячу причин.
2
2
مارس 25 ، 2021
Честно признаться, обращалась с проблемой лишь однажды, но ребята помогли с этим и всё объяснили понятно. Спасибо за отзывчивость. К работникам никаких претензий.
2
1
سبتمبر 27 ، 2021
Общаются без интереса. Каждый клиент ждет обслуживания, некоторые не дожидаются и уходят.
1
1
فبراير 25 ، 2019
Ребята всегда подскажут и проконсультируют. Опытные персонал.
4
3
فبراير 16 ، 2020
Всегда помогут и объяснят. Молодцы
3
2
أغسطس 4 ، 2019
Хорошее обслуживание, консультанты молодцы
4
3
أكتوبر 5 ، 2018
Отвратительное отношение к клиентам , что касаемо ремонта или других гарантийных обязательств.
6
1
أبريل 15 ، 2020
Продовцы слишком навясчевы.
3
1
أغسطس 26 ، 2020
Обычный мтс.
2
يناير 21 ، 2020
Не нравится
3
2
يوليو 16 ، 2019
Нет телефона для связи
2
5
يوليو 27 ، 2018
Как обычно.
3
1