Недавно посетила св МТС.
Обслуживание было на высшем уровне! Сотрудники были дружелюбными, внимательными и профессиональными. Они быстро ответили на все мои вопросы и помогли выбрать подходящий телефон для моей бабушки.
Ассортимент услуг и устройств большой. Сотрудники предлагают широкий выбор смартфонов, аксессуаров и услуг, что делает процесс выбора очень удобным.
Также стоит отметить комфортные в салоне. Просторное помещение, современный дизайн и доступность всех необходимых материалов делают посещение приятным.
В целом, я остался очень довольна своим визитом в св МТС и с уверенностью рекомендую его всем, кто ищет качественные услуги связи и хорошее обслуживание!
إظهار رد العمل التجاري
Алина 😻
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 20
Хочу выразить свою благодарность Елене, сотруднице МТС, за её профессионализм и внимате льное отношение к клиентам. Недавно мне понадобилась помощь с подключением нового тарифа, и я обратилась в офис компании.
Елена встретила меня с улыбкой и сразу же предложила свою помощь.
Кроме того, Елена проявила терпение и готовность помочь, когда я столкнулась с некоторыми техническими трудностями при настройке услуг.
Я осталась очень довольна обслуживанием и высоким уровнем профессионализма Елены. Рекомендую всем обращаться именно к ней!
إظهار رد العمل التجاري
Cветлана Брык
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 6
Впервые столкнулась с отвратительным обслуживанием в сети МТС, 5,02,2025 года зашла в салон для возврата кабеля для зарядного устройства, так как удалось воспользоваться только один раз и он сломался, бывает, молодой человек, кстати имя своё не назвал и бейдж прятал, начал утверждать, что в течении 30 дней будет экспертиза и тогда, возможно, мне заменят!!! Вы серьёзно?!!! Потом сказал, что написал директору и ждёт его ответа, возвращать мне деньги или нет! Я попросила связать меня с директором, оказалось у него выходной!!! Это в будний то день!!! Затем долго что то выискивал на компе, замечу всего ушло 45 минут времени на это! Потом всё же взял мой паспорт и стал оформлять возврат, выдал мне на подпись документ, я стала читать, что я подписываю, он мне сделал замечание, сказав, что я сама себя задерживаю, на что я ответила, разве я не должна ознакомиться с документом? Ухмылочка! Причём на протяжении всей процедуры, ухмылки, надменные взгляды, типа, да звоните куда хотите и вообще зачем припёрлись! Далее обнаружила, что он поставил галочку для подписи, где написано, якобы я товар получила и претензий не имею, фото прикреплю, я говорю, а какой это я товар получила? Вы мне и денег то пока не вернули? Что то там промямлил, Потом я купила у него другой кабель, чек не даёт, говорю ему, а чек? Он, какой чек?🙄 потом вспомнил какой, отдал, говорю, давайте проверим, отправил меня к двери, у них там на полу типа есть розетка, хотя когда я у девушки покупала, она мне сама на месте подключала, без проблем! Далее я ушла и хорошо что вспомнила, что паспорт он мне не вернул! Возвращаюсь и знаете, что он мне сказал, что мне самой надо было сразу ему за паспорт напомнить! У меня вопрос к директору? Это ваш родственник? Иначе мне вообще не понятно, как можно оставлять на рабочем месте данного сотрудника? Убедительная просьба к сети МТС разобраться с подобным случаем, отвратительного отношения к покупателям! И как минимум, провести разъяснительную беседу, как себя должен вести продавец в вашей компании, уверена, что есть видео, посмотрите за данным объектом!
إظهار رد العمل التجاري
Мария Ц.
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2024
Отличный салон связи, вежливый персонал, всегда дадут грамотную консультацию по выбору интересующего продукта. Всегда есть выгодные акции.
владислав дьяков
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 20
Нужна была срочно есим. Молодая девушка с темными волосами помогла с выбором тарифа, предложила очень выгодный вариант с б езлимитом на год. Остался доволен, магазин в целом выглядит аккуратно, сотрудники дружелюбны.
إظهار رد العمل التجاري
TanyaTanyaTanya
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 20
Хороший салон. Всё понравилось. Чисто, грамотная консультация, сотрудники вежливые, действительно помогают, а не делают вид. Приду ещё 👍
إظهار رد العمل التجاري
Ангелина Тряпицына
مستوى 5 خبير محلي
يناير 23
Хороший салон, всегда чисто и приятно. Сотрудники о перативно работают, никогда не наблюдала огромных очередей)
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Фурсова
مستوى 4 خبير محلي
يناير 5 ، 2024
Все покупки делаю в мтс, салон просторный, комфортный, есть большой выбор смартфонов, аксессуаров. Цены отличные, качество товаров на высоте. Сотрудники вежливые, внимательные, всегда помогут с выбором. Всегда хожу с удовольствием за покупками!
2
Ирина Ф.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 29 ، 2024
Отличный салон, всегда чисто и опрятно, хороший ассортимент, есть что выбрать. Вежливый персонал, знающий свою работу!)
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Филиппенко
مستوى 2 خبير محلي
مايو 29 ، 2024
Прекрасный салон связи . Сотрудники всегда помогут ! Чистота и порядок . О тдельное спасибо сотруднику Анастасии , за честность и доброжелательность . Рекомендую .
إظهار رد العمل التجاري
Алина Васильева
مستوى 2 خبير محلي
مارس 21
отличный салон сотовой связи,директор Анастасия помогла разобраться со всеми нашими вопросами!!!
إظهار رد العمل التجاري
Галина Тряпицына
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 3 ، 2024
Посещаю данный салон регулярно. Всегда все на высшем уровне. Грамотные и вежливые сотрудники,всегда помогут и все расскажут. Очень хорошее впечатление после посещения
1
إظهار رد العمل التجاري
Ли Фисенко
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2023
Посещала данный салон не однократно. Всегда вежливые и грамотные сотрудники. Анастасия и Дмитрий всегда во всем помогут, проконсультируют и подберут нужный товар. Побольше бы таких специалистов!
2
إظهار رد العمل التجاري
лена устала
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 20
Вежливые сотрудники, опрятные, в салоне всегда чисто
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Саненко
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 20
Вежливые сотрудники, простой и удобный сервис, рекомендую.
إظهار رد العمل التجاري
Наталья
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2023
Выражаю благодарность сотрудникам МТС Тряпицыной Анастасии и Гришину Дмитрию за по мощь в решении проблемы с телефоном . Дмитрий и Анастасия были приветливые , вежливые , терпеливые . Спасибо огромное за помощь
2
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Щеколдина
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2023
Если честно, после посещения около 20 салонов за все время по Москве и московской области, выявила для себя магазин с лучшими сотрудниками и обслуживание, выражаю благодарность Дмитрию и Анастасии, эти людям нужно быть где-то на более значимых должностях)
3
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Комарова
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 11 ، 2024
Отличный салон. Удобное расположение.
Приобретал а наушники. Сотрудники помогли с выбором отличной модели.