Mts
67 مراجعات
نوفمبر 28 ، 2023
Очень благодарен сотруднику Роману за помощь в решении сразу нескольких вопросов и хорошее ко мне отношение, даже несмотря на мою инвалидность 2 группы и связанные с ней физические недостатки. Прошу руководство отметить работу Романа любым удобным для вас способом. Если вы решите отметить его работу премией, буду рад поделиться своей пенсией по инвалидности, которая пусть и невелика, но, уверен, Роману будет приятно.
Спасибо,
Филипп
1
أكتوبر 14 ، 2023
Отличный салон! Очень вежливые и профессиональные сотрудники! Грамотно проконсультировали, дали рекомендации по тарифам. Спасибо, что помогли, несмотря на то, что это заняло много времени.
يونيو 25
Пришла за 15 минут до закрытия в офис на ул. Тверская 25/12 (19:45) 25.06.24 … офис уже закрыт. Плохо. Нужно сделать выговор и уволить сотрудника.
2
سبتمبر 3
Благодарю за помощь Александра в решении моей проблемы. Быстро и профессионально 👍👍
أكتوبر 21 ، 2023
Посетил недавно салон, отзывчивый сотрудник, помог выбрать мобильный. Салон хороший, удобно расположен, работают до 8 вечера, когда уже многие магазины закрыты.
1
يوليو 26 ، 2023
Визит в эту точку 25.07.2023 больше был похож на какой-то глупый розыгрыш старшеклассников. Сотрудник (кажется Евгений), скорее напоминает задержанного на площади 3-х вокзалов, а не представителя крупнейшего телеком-бренда. Он абсолютно некомпетентен, в поведении неадекватен, имеет пугающий внешний вид - руки в глубоких ссадинах, ногти поражены грибком, стойкий запах перегара.
3
أكتوبر 15 ، 2023
Хорошее обслуживание, удобная локация. Молодой человек очень квалифицированно все объяснил. Быстро сделал.
أغسطس 6 ، 2023
медленное обслуживание. В салоне духота, кондиционер не работает (на улице +34). Сотрудник сидит в своей отдельной комнате, зал пустой. Когда вышел - выполнял свою работу продавца-консультанта с таким видом, будто мы пришли к нему на поклон, а не являемся покупателями. Не рекомендую. Надеюсь, что качество связи оператора лучше, чем этот салон МТС.
يناير 7 ، 2023
Приятный чистый салон, добрые и вежливые сотрудники, всегда с пониманием оказывают помощь. По технике, много раз обращалась за разнообразной продукцией, всегда всё в наличии.
2
ديسمبر 29 ، 2023
Спасибо за помощь с выбором телефона. Долго не могла выбрать подходящий телефон, а сотрудник все объяснил. Теперь буду заходить сюда за помощью.
2
نوفمبر 12 ، 2022
Здравствуйте, хочу выразииь благодарность салону Мтс за их чуткий подход, терпеливость и профессианализм, помогли решить мои проблемы с сим картой, подобрали более удобный тарифный план, разьеснили все до мелочей, все быстро и понятно👍
Отдельно хочу выращить благодарность Рите, очень причтная, разбирается в своем деле идеально! Спасибо за все МТС))❤
2
أكتوبر 15 ، 2023
Спасибо сотруднику за помощь с установкой обновления на телефон. Салон, кстати, чистый, сотрудник тоже. Не хватает только печенек и парковки.
1
1
مايو 26 ، 2022
МТС каждый день лучше! Это верно! Уютный салон, вежливый, компетентный персонал. Большой ассортимент смартфонов и гаджетов. Удобно расположен. Много нужной информации.
1
3
أغسطس 11 ، 2023
Кошмарный салон. Работает сотрудник Евгений, который не компетентен, равнодушный и вообще ему все равно.
Пришел 10.08.2023 оформить услугу, 50 минут был в салоне ждал пока он разберется как это сделать и в итоге он сказал "вроде сделал, а может и нет, я не знаю" . Сегодня пишу в чат мтс с вопросом сделано или нет и получаю ожидаемый ответ, что ничего не сделано.
Набирают людей с улицы, которым все равно, главное рекламу красивую пускать.
Мрак полный, не ходите туда, быстрей закроют.
فبراير 15 ، 2023
Расположение удобное. Девушка, кажется Юлия сначала была адекватна … но не задавайте ей доп вопросов, раздражается и огрызается. Так же отвлекаясь от оформления документов дня меня, параллельно начала обслуживать вбежавших молодых людей
После звонка в мтс, оказалось что еще и не достоверную инфо предоставила.
2
يونيو 25 ، 2023
Никогда сюда не ходите!
Оформляли заказ, а мне отдали пустую коробочку! А потом, когда я пришла разбираться, выяснилось, что у них только витринные образцы. Худшее обслуживание и полнейший бардак!
3
أغسطس 25 ، 2023
Забрал заказ. Все хорошо .
По поводу тарифов все грамотно и четко проконсультировали
أغسطس 11 ، 2022
Прекрасная милая девушка быстро решила все наши проблемы - срочную и не очень срочную, но важную. Всегда приятно, когда у сотрудника есть желание помочь клиенту. Спасибо!
1
ديسمبر 12
Очень хороший консультант Саша.
أكتوبر 30 ، 2023
Ужасный абонент, с ужасными условиями... Что захотел, когда захотели, взяли и подключили... И указание о раздаче Вайфай им не указания ) вот и все вот и все
نوفمبر 12 ، 2022
Добрый день! Здесь работает очень вежливый персонал,быстро решили мою проблему и подобрали более выгодный тариф. Спасибо!
1
يناير 11 ، 2023
Пришла заменить сим-карту по нотариальной доверенности, сотрудник отказался принимать заявление на замену сим карты и внесение изменений в паспортные данные. Сотрудница хамила и ссылалась не на внутренние документы мтс или законодательные акты в своем отказе, а в том что она боится штрафа.
2
يناير 12 ، 2023
Сотрудники не компетентные! Что менеджеры , что администратор, с которым менеджер консультировалась по телефону. Отказали в обслуживании по нотариальной доверенности ! все это происходило с надменным и хамоватым видом! Такие не должны работы с клиентами вообще!!
2
سبتمبر 29 ، 2022
Прекрасный офис. Отзывчивый персонал. Помогли разобраться с тарифом и подобрали отличные наушники) Синабониха лучше всех!
1
ديسمبر 3 ، 2023
Хороший офис, приятные сотрудники, которые всегда помогут 👍🏻
يوليو 31 ، 2023
Была 30 июля. Спасибо огромное, еле нашла нужный провод. Нужно было срочно, 30 минут ходила по улицам искала, а тут нашла!
1
أغسطس 25 ، 2023
Обращался по вопросу, который не могли решить в других отделениях. Быстро и оперативно все объяснили.
1
1
أكتوبر 11 ، 2023
Все понравилось, быстрое и качественное обслуживание
1
أغسطس 29 ، 2023
Вечно не работающая программа, сотрудники не умеют или не хотят работать совсем. Постоянные отказы по абонентскому обслуживанию.
سبتمبر 3 ، 2022
Качественное и квалифицированное обслуживание, приятный коллектив, приветливые, ушёл в хорошем настроении
1
أغسطس 17 ، 2023
Хорошее и быстрое обслуживание. Правда в помещении не работал кондиционер.
أكتوبر 11 ، 2023
Отличный салон, обслуживание, приятно находиться 👍
1
مارس 1 ، 2023
Отменное качество работы Юли. Быстро, вежливо и профессионально..
2
2
أكتوبر 15 ، 2022
Молодой человек, который работал 15.10.2022 в 18.00, абсолютно неклиентоориентированный: с вопросом по блокировке номера разбирался неохотно, вяло, объяснять не хочет или не умеет.
4
سبتمبر 7 ، 2023
Содрать с пенсионера 500р за удаление куки! Воспользоваться тем, что пожилой человек не разбирается в телефоне. Вот так нагло наживиться. Надеюсь, сотруднику, который это сделал, эти деньги счастья не принесут.
يناير 18 ، 2023
Сотрудники вежливо относятся к клиентам. Проблемы решают быстро и профессионально.
1
فبراير 4 ، 2023
Грамотные вежливые сотрудники,быстро и качественно обслужили👍🏻
1
مايو 4 ، 2023
Прекрасный директор точки отказал в обслуживании в 09:05 со словами, что нет сотрудников. Спасибо!
سبتمبر 11 ، 2023
Очень милые люди работают. Помогли восстановить пароль в модеме
1
أغسطس 9 ، 2023
Душно, тесно и один сотрудник, также замученный духотой, теснотой и абонентами.
سبتمبر 4 ، 2022
Очень грамотные сотрудники.Приятный чистый салон в который хочеться возвращаться
1
ديسمبر 15 ، 2023
Сотрудник помог ,адекватно.
نوفمبر 20 ، 2022
Вежливый консультант, предложил замену чехла, хороший выбор.
1
أكتوبر 24 ، 2022
Молодей человек, работающий 24.10.22 в 14:40 просто наигрубейший консультант в моей жизни.
3
نوفمبر 12 ، 2022
Хороший салон, девушка еще стажёр, но помогла с вопросом)
Спасибо.
1
فبراير 1 ، 2023
Отличный офис, внимательный персонал.
1
يوليو 13 ، 2022
Был 13.07 в 12 утра в этом салоне, по вопросу переноса номера. Сотрудник не компетентен, не заинтересован в решении вопроса. Вопрос не решил, потому что разговор по телефону оказался для него важнее
3
أغسطس 21 ، 2022
Большой выбор товаров .Грамотные сотрудники
2
أكتوبر 29 ، 2019
На территории донного салона не действуют законы РФ. При попытке приобрести товар, на кассе мне озвучили цену на 57% выше, нежели было обозначено на ценнике. Я обратила внимание продавца на то, что товар должен быть продан именно за ту сумму, которая указана на ценнике, но ничего вразумительного кроме фразы "У нас изменились цены" в ответ я не услышала. От покупки пришлось отказаться, т.к. на лицо были признаки ст. 14.7 КоАП РФ. Стыдно, господа!
В то же время в соседнем салоне связи, естественно другого оператора, я смогла приобрести аналогичый товар по цене на 29% ниже, чем первоначально указанная цена в МТС.
5
3
أغسطس 30 ، 2022
Не соответствует время работы с расписанием. Пришёл утром в 10.00 было закрыто.
1