купила телефон в МТС, все бы ничего, но вот со второго дня он стал тупить. Обратилась в салон с проблемой, сказали на диагностику. Прислали ответ: дефект не обнаружен. Как интересно?! такое чувство, что просто издеваются, отдала кучу денег, меня просто отправляют во все стороны, ни замены товара, который, как оказалось не соответствует качеству, ни возврат. Это что за отношение к покупателю? где соблюдение прав потребителей? Еще и срок 14 дней соблюден. Мне просто так денег не дает ни кто! Отвратительное отношение к покупателю. Значит им нужны деньги, а продать товар плохого качества это заработать звезду магазину??!
1
إظهار رد العمل التجاري
РАК
مستوى 14 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2021
Персонал: отлично. Картину немного смазать могут стажеры , но на то они и стажеры, что бы учиться! Помещение светлое, с высоким потолком! Мне здесь понравилось.
2
Ольга Глазырина
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2021
Продали телефон Xiaomi redmi note 9 3 августа 2021.В салоне находился два продавеца.При продаже телефона не выдали документы чек.Договор рассрочки с МТС банком.(копию)В комплекте должен быть чехол.гарантийный талон .инструкция для извлечения SIM-карты .мягкий чехол.В комплекте только только зарядка и всё!!!!Убедили нас что документы электронные.Телефон выдали распаковный.В МТС не дозвониться.
5
1
Евгения З.
مستوى 19 خبير محلي
أبريل 25 ، 2021
Недалеко живу и хожу в этот салон . Нравится компетенция сотрудников. По совету консультанта выбрала телефон. Выбором довольна.
3
Ольга Глущенко
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2021
В целом нормально,но почему- как платить кредит поcтоянно зависает компьютер
3
Денис Ш.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2018
Нормальный магазин. Адекватные продавцы, средние цены, хорошее местоположение. Есть претензии по обслуживанию номера - бюрократия (паспорт по любому поводу, даже права не подходят) но это скорее всего заморочки МТС.
4
1
Илья
مستوى 22 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2019
Удобное расположение, хороший выбор телефонов и аксессуаров.
4
Tatiana Ship
مستوى 17 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2018
Цены высокие,но качество на некоторый товар достаточно хорошее, терминал оплаты присутствует,но сама давно не пользуюсь данной услугой,так как оплачиваю онлай сбербанком
3
1
Павел. К
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 7 ، 2021
Хороший салон связи МТС
5
Дмитрий
مستوى 17 خبير محلي
مايو 30 ، 2019
Цены адекватные, но постоянно очереди и не всегда опытные продавцы
4
Леха М.
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2018
При приобретении смартфона один из продавцов пытался "надуть" покупателя, вместо того чтобы обслужить согласно установленным правилам.
5
Alex Makaroff
مستوى 8 خبير محلي
مارس 18 ، 2021
Иногда годные акции
2
татьяна т.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 19 ، 2019
Ужасное неграмотое поведение консультантов женского пола. Юноши молодцы вежливые и главное грамотные
4
Александр Ушаков
مستوى 9 خبير محلي
مايو 10 ، 2019
Салон работает, рядом с работой, очень удобно.
3
1
Нелли Х.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2014
Отвратительное обслуживание. Работают абсолютно неграмотные консультанты. Из консультанта слова лишнего не вытянешь. Не может конкретно объяснить что к чему, мямлит что-то там себе под нос. Ничего не подскажет. Приходилось своими вопросами все из него вытягивать. Ты если идешь на консультанта, должен с людьми общаться уметь!