Хочу поделиться своим положительным опытом посещения салона сотовой связи, где меня консультировала Мария. С самого момента входа в салон я почувствовала доброжелательную атмосферу. Мария была очень приветлива и внимательно выслушала все мои пожелания и вопросы.
Она профессионально помогла мне разобраться в различных тарифах и вариантам устройств, предложила несколько интересных решений, которые идеально подошли моим потребностям. Я была приятно удивлена её глубокими знаниями о продуктах и услуги, а также готовностью помочь в любой ситуации.
Спасибо, Мария, за вашу помощь! Я очень довольна своим выбором и буду рекомендовать этот салон своим друзьям!
إظهار رد العمل التجاري
Александр
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 9
Это был самый лучший салон связи, который я посещал за всю свою жизнь. Чистота, комфорт и вежливые сотрудники 24/7. Я переходил с Теле2 на МТС так как были более выгодные условия.
Особо хочу отметить работу консультанта Марии, с которой мне посчастливилось взаимодействовать. С первых минут общения с ней я понял, что она — настоящий профессионал своего дела. Её дружелюбие и открытость помогли мне почувствовать себя комфортно, и я смог без стеснения задавать вопросы о тарифах и услугах.
Мария проявила интерес к моей ситуации и быстрого выяснила, какие именно услуги мне нужны. Её способность слушать и адекватно воспринимать информацию была впечатляющей. Я сразу же понял, что могу положится на её мнение, так как она уверенно объясняла детали различных тарифов, а также подбирала оптимальный вариант, основываясь на моих потребностях.
Она подробно рассказала о всех возможностях, не скрывая никаких нюансов. Я был приятно удивлён, когда узнал о наличии не только стандартных тарифов, но и акций, которые сделали моё подключение ещё более выгодным. Мария действительно заботилась о том, чтобы мне было удобно и выгодно, а не просто старалась продать что-то, как это в основном бывает в других салонах связи.
Также стоит отметить, что она была очень терпелива. Мы несколько раз пересматривали тарифы, и везде Мария находила положительные аспекты и помогала мне в принятии решения. Иногда консультанты могут показаться навязчивыми, но она была именно такой, какой я её хотел видеть — внимательной и понимающей.
Процесс оформления документов прошёл очень быстро благодаря её профессионализму. Она оперативно подготовила все нужные бумаги и даже предложила осуществить настройку прямо в магазине, что оказалось очень удобно. Это сэкономило моё время и сделало переход на новый тариф положительным опытом.
Всё в её поведении выдавало высокую степень ответственности и любви к своему делу. Я убеждён, что благодаря таким консультантам, как Мария, клиентам удобно и приятно обращаться в салон связи. В будущем, при необходимости, я с удовольствием вернусь именно к ней за помощью.
В целом, моя встреча с Марией стала ярким моментом в посещении салона связи МТС, и я искренне рекомендую обращаться к ней всем, кто ищет качественное обслуживание и профессиональный подход. Спасибо, Мария, за вашу помощь и внимание!
1
إظهار رد العمل التجاري
Владислав Бурмистров
مستوى 2 خبير محلي
يناير 14
хороший и вежливый персонал, очень сильно помогли и рассказали о самых выгодных предложениях, все был+ просто супер, покупкой телефона доволен, связью тоже
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья М.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 15
Очень довольны посещением данного салона,как говорится место красят его сотрудники,это именно про данное место! Консультанты Мария и Анна очень доброжелательные, умеют найти подход к клиенту, в общем всем довольны, лайк Вам девчонки!
إظهار رد العمل التجاري
Маргарита Владимировна
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 22 ، 2024
Выражаю огромнейшую благодарность и гигантское спасибо директору салона Анне, за доброе внимательное отношение е к покупателю (клиенту). За помощь в выборе и покупке телефона, за терпеливость и доступное объяснение эксплуатации телефона. Очень благодарна за внимательное отношение к покупателю, в будущем буду рекомендовать и сама обращаться только к этому специалисту! Спасибо
1
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Б.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 9
Дружелюбные, добрые, отзывчивые и вообще самые лучшие сотрудницы. Спасибо большое, что помогли мне разобраться с вопросом и рассказали о выгодных условиях тарифа
إظهار رد العمل التجاري
Оксана Репная
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2024
Хочу выразить большую благодарность сотруднику салона связи МТС Анне, за очень внимательное и чуткое отношение к нам, как к клиентам. Получили очень подробную информацию и рекомендации о тарифах, купили запланированные товары, с рекомендациями Анны подключили очень выгодные опции, остались очень довольны. Искренне благодарим Анну за такое внимательное отношение!!!💐
1
Галина
مستوى 6 خبير محلي
مارس 27
Самый отвратильный оператор связи и такие же работники в данном салоне. 2 раза уже столкнулась с такими вещами, как обман (списание денег за неоказанные услуги), естественно, не возврат денег. Никаких законов для этой "шарашкиной конторы" не существует. Обходите стороной, пожалуйста, этих мошенников.
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Мещерякова
مستوى 3 خبير محلي
مارس 1
Познакомилась в офисе с Ларионовой Анной. Удивительный человек, все мне обьяснила , показала, рассказала, посоветовала. Выражаю благодарность! И прошу поощрить!
1
إظهار رد العمل التجاري
Анна
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2024
Чисто, уютно, консультанты вежливые, не хамят. Консультант Настя смогла решить мой вопрос по выбору детских часов. Спасибо за помощь, приду еще.
1
إظهار رد العمل التجاري
Марина Давыдова
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2024
Отличный салон,прекрасное обслуживание. Спасибо оператору Ларионовой Анне за доброжелательность,вежливое обслуживание. Рекомендую этот салон.
1
إظهار رد العمل التجاري
Светлана
مستوى 11 خبير محلي
مارس 13 ، 2024
Пишу повторно, т.к. предыдущий такой же не прошёл модерацию. Господа модераторы, вы бы лучше следили за работой ваших сотрудников на точках продаж, а не удаляли справедливые отзывы. Если удалите, буду писать повторно и уже не сюда. Точка на автовокзале Ульяновска. Бываю часто. Какие - то подростки за вашей стойкой пристают по- цыгански преимущественно к молодым людям, пытаясь всунуть им симку. При этом ведут себя вызывающе, матерятся, даже сотрудник полиции неоднократно делал им замечания. Ребятишек этих несколько, похоже на какую- то группировку. Примите меры, чтобы этой непристойности не было в общественном месте.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
maxim mitin
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2024
Приобретал симкарту в данном салоне, и уже не в первый раз, ребята вежливые, подобрали мне выгодный тариф. Хорошее обслуживание, в конце пожелали хорошего дня. Очереди тоже не было. Хороших продаж вам.
Приобрела сим-карту. Девушки-консультанты очень вежливые, помогли выбрать необходимый тариф. Спасибо, приду ещё.
1
إظهار رد العمل التجاري
Арина Палькина
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 9
Прекрасный салон, вежливые сотрудники, решили проблему за 5 минут😌рекомендую)
إظهار رد العمل التجاري
Вячеслав Ч.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 23 ، 2024
Покупал телефон в прошлом месяце. Консультант всё рассказал-показал по ассортименту, без лишней навязчивости. Салоном остался доволен, мтс который год радует.
1
إظهار رد العمل التجاري
мария Карсакова
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 14
Хорошие, вежливые сотрудники. Помогут решить любые вопросы
1
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Коломина
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 24 ، 2024
Отличное обслуживание! Консультанты профессиональные, дружелюбные, очень помогли. Спасибо работникам точки!
1
إظهار رد العمل التجاري
Арина
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 14 ، 2024
Была в салоне по вопросу списаний с номера, сотрудник Анастасия грамотно все рассказала объяснила. Спасибо большое.
1
إظهار رد العمل التجاري
Владислав М.
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 9
Чёткий салон связи, особенно благодарю консультанта Марию)
إظهار رد العمل التجاري
Вячеслав А.
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 23 ، 2024
Приходил недавно в МТС, хотел взять наушники, не мог решить какую модель брать (с детства нерешительный), огромное спасибо сотрудникам за то, что помогли разобраться в огромном, как госдолг США, выборе.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Andrey
مستوى 4 خبير محلي
مارس 11 ، 2024
Пришёл в салон мтс сюда в аквамолл восстановить сим карту. Сотрудники вымогали с меня 900 рублей за это, хотя новая сим карта стоила 400 рублей. Видимо оставшиеся 500 рублей хотели между собой поделить по-тихому. Естественно я отказался. Восстановил в два раза дешевле в другом салоне
2
2
إظهار رد العمل التجاري
ivan m.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 28 ، 2024
Спасибо сотрудникам МТС за то что помогли выбрать хороший телефон, всё работает прекрасно, приду ещё!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Вадим Шабаев
مستوى 3 خبير محلي
مارس 19 ، 2024
Приобрел телефон в салоне МТС , тц аквамол , спасибо большое ребятам , помогли с выбором , так же помогли решить проблему с сим! Приду еще к Вам !
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Минеева
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2024
Большое спасибо Анне. Свою работу знает на отлично.
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина С
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2022
Работают молодые неопытные девочки - ничего не знают про тарифы и не умеют работать. Пол часа выясняли что можно с сим картой. В итоге накосячил и.
В конце июля пришла в салон заблокировать и аннулировать сим-карту после отпуска. Взяли заявление и реквизиты карты для перечисления остатка. Через время обнаружила, что сим- карта не заблокирована и ежедневные списание за добровольную блокировку продолжаются. Для отключения сим надо ехать снова в салон. Это как так ? Я потратила 2 часа - доехала, заблокировала, стояла в очереди и еще и деньги за это плачу. В тех. поддержку пыталась дозвониться - 45 мин на телефоне и ничем не помогли. Идите мол в салон снова или тариф сделаем без абонпоаты , но через 90 дней 3.80 р. списывается ежедневно. Бред и ужас. Проблемы с мтс всегда. Сделали тарифы - все для людей , т. е. Все платно !!! И еще фиг отключишься.
2
1
syntaxbrozz
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 24 ، 2024
хороший салон Аква, обслуживание быстрое, все хорошо
1
إظهار رد العمل التجاري
Надежда К.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2022
Нужно было заменить симку, обратилась сюда. Девочки все объяснили, оформили быстро. Попутно подобрали чехол на смартфон и посоветовали плёнку наклеить. Крутая вещь 👍🏻
Удобно, что салон работает до 22ч.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
limmee limmee
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2024
Девушка помогла выбратб часы. Большое спасибо!
1
إظهار رد العمل التجاري
Иришка
مستوى 2 خبير محلي
مارس 9 ، 2023
Пришла в магазин, почистили телефон взяли с меня 499 телефон так и тормозит, никак не изменился, мало того и чек не дали, старший менеджер Денис сказал придет в приложение «мои чеки онлайн», но так и ничего не пришло, делайте выводы по поводу этого магазина.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
эле3 крысовски
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 29 ، 2024
Есть недостатки, но в целом всё хорошо
1
إظهار رد العمل التجاري
Максим Новиков
مستوى 3 خبير محلي
مارس 7 ، 2023
Очень хороший персонал , помогут решить проблемы , подскажут тариф . Вежливые и отзывчивые .
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Арина Лукьянова
مستوى 2 خبير محلي
مايو 16 ، 2024
Была в этом салоне, хорошо обслужили, я довольна.👍👍👍👍
1
إظهار رد العمل التجاري
Виктория К.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 19 ، 2022
Купила часы, при покупке была вскрыта верхняя пломба, внимание не обратила. Коробку взяла только после оплаты, продавец долго копошился за стойкой, что он там делал я не видела, содержимое коробки не показал. Сама их не открывала тк подарок, открыла именинница, а часов нет. Пришла в магазин, написала заявление, проверили количество часов в салоне, излишков нет, ВЫВОД НАПРАШИВАЕТСЯ САМО СОБОЙ
1
2
Елена Спирина
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2023
Все понравилось!!! Обслуживание на высоте!!!🔥👍👍👍
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Ivan Shkuratsenka
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 10
Всё хорошо
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Яковлева
مستوى 2 خبير محلي
مارس 10 ، 2023
пришла в марте в салон, продавцы очень навязчивые, отказались продавать телефон без страховок, разговаривали очень высокомерно
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Егоров
مستوى 24 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2022
Не приятный персонал, не чего не знают, сайт пишет есть, они говорят нет, ведь мы пришли за телефоном за 45 к, не понятно для кого они тогда работают.
1
1
Ирина
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2023
Вежливый персонал. Быстрое решение вопроса.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Дарья Дышлова
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2022
Работают грамотные специалисты,обслуживание на достойном уровне,за покупками только к вам!
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Максим Муллов
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 15 ، 2023
Классное обслуживание и консультация👍👍👍👍
1
إظهار رد العمل التجاري
Михаил
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 13 ، 2024
Помогли спасибо)
1
إظهار رد العمل التجاري
Marisha173
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 28 ، 2021
Элементарно не смогли перевести на другой тариф,пришлось обращаться на горячую линию,где оперативно это сделали!
1
1
Анюта Горюнова
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 28 ، 2019
Хорошее обслуживание, вежливый персонал, который поможет вам с выбором товара.
3
1
Андрей Ж.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 13 ، 2018
Не могут расторгнуть договор на услуги домашнего интернета и телевидения!!!! Два раза ездил, и третий раз придется ездить!!! По горячей линии вообще никаких вопросов не решить!!! Отвратительный сервис!!!
8
Зигли м.
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2019
Продавцы пытаются навязать страховку при покупке телефона, если даже за наличку берёшь.
4
1
مراجعة مجهولة
فبراير 8 ، 2019
Сервис не какой! Хотел уточнить, почему снизилась скорость на интернете так и не получил ответа
5
2
Евгений Власов
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 1 ، 2016
Купил телефон а на след день отправил по гарантий, один сплошной брак