Очень некомпетентные работники! Приобрели смартфон, который должен был идти по скидке при приобретении доп. Товара. НО ЕГО НЕТ И ПРИ ЭТОМ ПРИ ЕГО ПОКУПКЕ НУЖНО ЕЩЕ ПРИОБРЕСТИ СИМ КАРТУ, ХОТЯ ПОКУПАТЕЛЬ НЕ ОБЯЗАН! ЛИБО ТЕЛЕФОН НЕ ПРОЙДЕТ ПРИ ПОКУПКЕ! В конфликтной ситуации не могут найти выход! Приводили статьи : "О защите прав потребителей", которые на самом деле сами не знали! Спорили с покупателем, хотя покупатель уже был осведомлен тем, как правильно поступить в конфликтной ситуации, но ссылались на то, что такого решения нет! В результате конфликт не решен, отправляли в другие точки МТС, хотя мы приобретали у них! Подвергали сомнению то, что товар был приобретен у них и тем более тому, что по внешнему виду у нас возможно не было документа удостоверящего личность! Очень плохое впечатление именно об этой точке МТС!
Отличный сервис, обратились настроить новый телефон, всё сделали быстро, перенесли все данные, подобрали аксессуары, и подобрали удобный тариф. Теперь только сюда! Рекомандую
1
Сергей Стрелков
مستوى 3 خبير محلي
مايو 22 ، 2024
Работники не компитентные,грубые. На месте часто отсутствуют .
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина
مستوى 29 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2021
Девушка очень приветливая, вежливая, все доходчиво объясняет и разъясняет
1
Денис Шамаров
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2021
Один ном телефона на все точки, на связь с оператором ужас не дозвониться такое ощущение что ползуються одним номером телефона
1
Руслан Шафиев
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 24 ، 2020
Моё мнение такое, внутри сидят ребята толковые,без проволочек делают свою работу, но вот на улице, им бы дворника,гололедица.
4
КатиМ
مستوى 24 خبير محلي
يوليو 19 ، 2020
Пользуюсь МТС уже много лет. Все устраивает. Перебои бывают, но не критично.
ИРИНА ЯСЬКОВА
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2018
Очень приветливые молодые люди работают! Все объяснят и расскажут!