Mts

تقييم 4.4
120 تقييمات
قيِّم هذا المكان

61 مراجعة

مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2024
Замечательный салон, приятный персонал. Покупал недавно телефон докупил сим-карту. С превеликим удовольствием перешёл на оператора МТС, обслуживание персональное и быстрое. Сотрудники качественно выполняет свою работу. Если спокойно спросить интересующий вопрос, сотрудники абсолютно точно и верно дадут ответ на него. Так же в подарок получил карту. В общем не понимаю людей которые возмущаются. Салон и сотрудники восхитительные!
1
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 12
11.02 обратились за помощью в переводе денег с баланса телефона на карту, работники офиса неправильно оформили документы, пришло сообщение прийдите повторно, пришли.... Сегодня....т.к. у мамы проблемы с ногами попросили стул в офисе, кинули стул в прямом смысле слова как собакам, наорали, оскорбили и сказали, что они не виноваты, проблемы в нас, необходимо дополнительно принести документы. Мы не против, вы изначально объясните что необходимо, а не меняя информацию каждый день, вместо извинений одни оскарбления и в адрес 70 летней женщины и в мой адрес. Отсутствует полностью культура общения, уважения к старшим, не ясно как такие люди работают в сфере обслуживания. Просьба разобраться в данной ситуации, неизвестно чем все это может закончится, если они так сквернословны, боюсь представить как добросовестно они исполняют свои служебные обязанности.
1
1
مستوى 2 خبير محلي
يناير 4
Ужасное обслуживание, персонал - хамки, грубиянки. 3января 2025г зашли в салон с новым телефоном мужа проконсультироваться. С нами сразу начали разговаривать сквозь зубы, а на замечание, что нельзя так относиться к клиентам, ведь иногда они приходят за помощью, девушка стала кричать :"что её нужно попросить, чтобы она помогла". После такого я не рекомендую этот салон, в городе их достаточно. Например, в салоне в Торговом Центре нам вежливо помогли разобраться с телефоном, приобрести карту памяти и дополнительные аксессуары.
4
مستوى 3 خبير محلي
مارس 4 ، 2024
крутецкое место, просто лучшее! и чисто и красиво и по местам все разложено, сотрудники тоже все хорошие, классные, прикольные, красивые, опрятные, приятные, добрые, понимающие. Поставил бы 10 но увы, максимум 5 звёзд ставить можно
1
3
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2024
Ужасная клиентоориентированность со стороны персонала, а именно Алёны Б. При расторжении договора в течение 5 минут навязывали основание расторжения " Не оплачено в течение длительного времени", хотя из пакета минут и трафика использовано 10 процентов, и по факту МТС мне должен... Говорят так система выводит информацию. Никак не соглашалась поменять на реальную причину, при этом много говорила и переходила на оскорбления. Видимо это связано с ее бонусами. В заявлении на расторжение есть лицевой счёт и нет номера телефона, который нужно отключить. Со стороны того же сотрудника был получен отказ на указание информации в заявлении номера телефона, отправила на горячую линию, на которую не дозвониться. Также по умолчанию стоит галочка "от получения остатка денежных средств отказываюсь" . Будет возможность пройти мимо - смело проходите в другой салон связи.
2
مستوى 4 خبير محلي
يناير 13
Хотел завести сим карту мтс и подключить безлимитный инэт тариф за 369р . Затребовали купить эту симкарту за 680 руб. Пришломь лткпзаться от намерения перейти с билайна на мтс. Обьяснять ничего не стали .
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2023
Отличная, качественная продукция, честный и отзывчивый персонал! Очень приятные цены. Ребята просто молодцы! Приятно каждый раз заходить, даже просто поболтать. Спасибо, что ещё остались такие салоны, это большая редкость! Всем советую!
2
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2024
6.08.2024г. Пришла в салон пополнить счет кредита, но безалаберный сотрудник не разбираясь через банкомат закинула 3000р на счет мобильного телефона, в итоге после возврата средств с мобильного телефона мои потери составили 600 рублей. Моему возмущению нет предела. Почитала, все хорошие отзывы, но я их не разделяю, навязывают не нужные товары и услуги, лица у консультантов как будто одолжение тебе делают. Зачастую неприятное впечатление от посещения данного салона.
2
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2023
Пожалуй это самый лучший салон на всем юге России . Я бывал во многих салонах МТС . Но этот понравился больше всего . Во-первых вежливый персонал , который очень доступно мне объяснил . Во-вторых это особое приятное это чистота данного салона .
1
1
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2023
Хороший салон связи, замечательные сотрудники, работают быстро и качественно, товара большое количество , с выбором всегда помогут и подскажут, в салоне чисто!
1
1
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 19 ، 2024
Хороший отдел. Менеджеры знающие а не просто которые могут прочитать на витрине. Обращалась чтобы поменять владельца сим без его присутствия, другие отделения не имеют вообще знаний по этому вопросу, только в этом отделении мне помогли и всё сделали. Спасибо за это
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 27 ، 2024
Лучший салон в городе, отличный и приветливый персонал. Все грамотно расскажут, помогут, 5 звёзд
1
2
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 27 ، 2024
Отличный салон,сотрудники просто бомба,всегда грамотно обслужат,также большой выбор товаров
1
2
مستوى 2 خبير محلي
مارس 4 ، 2024
Хорошие обслуживание,прекрасные сотрудники,всегда помогут и подскажут🤙🏻
1
2
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 5 ، 2023
Пришла за кнопочным телефоном розничная цена стоит 690 руб меня она устраивала но телефон не продали продавец сказал только с симкой и тарифом я сказала что симка с МТС есть и другую мне не надо продавец сказал продаст только с новой симкой и тарифом я не буду оплачивать навязанные услуги продавец сказал и жалобной книги унего не пишите электронно что я и сделала
4
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2023
Заходил в салон, не пойму к чему такие плохие отзывы. Вежливое общение, в салоне прекрасная чистота. Помогли, подсказали, подключили. Салоном доволен.
1
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 27 ، 2024
Отличный салон ,хорошие цены на смартфоны ,всё доходчиво объясняют
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2022
Тёплое, чистое помещение, отзывчивый и вежливый персонал, большой выбор товаров и услуг, отдельно хотел поблагодарить Диану, за помощь в выборе смартфона, и сим карты к нему, всем благ
1
1
مستوى 3 خبير محلي
يناير 25 ، 2023
Лучший магазин в городе Грамотные и дружелюбные продавцы Подробно проконсультировали,показали рассказали покупкой остался доволен
2
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2023
Отличный салон Все сотрудники вежливая,всегда помогут Все расскажу Приду сюда еще
1
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2023
Прекрасный магазин сотовой связи, все специалисты грамотны и всегда готовы помочь.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2022
Хороший магазин!Очень дружелюбный и грамотный продавец,проконсультировал грамотнно. Выражаю свою благодарность и буду теперь знать куда идти:) Благодврю вас
1
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2024
Да показывают нормально, но можно было немного получше, а так всё нормально.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2022
Хороший магазин ,квалифицированный работники,внятливо и доступно объясняют ,держат магазин в чистоте ,все понравилось 5из5.
1
1
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2022
Это самый странный магазин из всех,что мне попадались. Обслуживание на нуле,очередь. Сидят два человека,работает только один. Постоянно персонал отходит на перерывы. Работники ничего не знают,приходится уточнять по горячей линии. Решают какие-то свои личные вопросы при клиентах. Я уже забирала здесь несколько интернет заказов и еще ни разу не было без инцидентов.
3
1
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2023
Хороший салон и коллектив ) всегда есть приятные акции
1
مستوى 7 خبير محلي
يناير 27 ، 2024
Отвратительно. Хотел перейти на МТС с другого оператора - потребовали плату 600 руб. за ПЕРЕХОД. Помимо абонентской. Уточнил два раза. Обозвали ТП МТС некомпетентными. На следующий день поехал на Торговый - перешел за 3 минуты, без оплаты доп услуг "девочке".
2
مستوى 17 خبير محلي
مارس 15 ، 2024
Нормальные сотрудники Всё сделали правильно к офису претензий нет Всё отлично Претензии есть к самому оператору мтс)))
1
مستوى 2 خبير محلي
يناير 24 ، 2023
Отличный салон сотовой связи,сотрудники самые толковые в городе,помогут и предложат выгодные условия
1
1
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2023
Отличный салон , девочки хорошо обслужили 👍🏻
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2023
Грамотные сотрудники, порекомендовали телефон , который меня полностью устроил .
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2023
Очень хорошие сотрудники Помогли с выбором
1
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 26 ، 2024
Ужасно работают, не озвучивают услуги !
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2021
Обычный салон МТС. Сидят две девочки. Им явно очень надоело работать, потому что из них буквально нужно вытягивать слова. Сказал что нужна СИМ карта, они молча что-то сделали и положили готовы даже не спросили не интересующий тариф не дали выбрать номер со словами:"уже поздно .Я всё активировала". На просьбу пополнить счёт, ответили:"вон терминалы, пополняйте".
2
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2023
Хороший салон, вежливые ребята , советую
1
مستوى 2 خبير محلي
مارس 21 ، 2022
Приехала за заказом в свой обеденный перерыв (21.03.2022) и простояла почти час у закрытой двери без какой-либо информации по какой причине салон закрыт!!!!! Итог: уехала без заказа и потратила своё время
3
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2022
Какой-то "мутный" салон. Есть аппараты для оплаты банковскими картами, а по словам персонала "не работают" оплата возможна только наличными.
2
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2021
Удобное место, отличное обслуживание. По всем вопросам, связанным с мобильной связью обращаюсь только сюда
1
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2022
Отличный офис , сотрудники доброжелательные , предложили сим с каким то новым тарифом , вот и купил)
1
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2021
Из моего опыта, здесь самые грамотные специалисты, ни разу не "перенаправили". Максимально вникают. Зал просторный, но темно, наверное так надо.
1
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 5 ، 2023
Очень нравятся сотрудники в этом салоне связи👍
1
مستوى 3 خبير محلي
مارس 12 ، 2022
Очень долго! Персонал сидит недовольный, работать явно не хочет. А потом МТС вы хотите, чтобы люди не меняли оператора!
3
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 1 ، 2022
Очень плохое обслуживание Персонал работает без средства защиты и без бейджика, нет книги жалоб отношение хамское набрали персонал с улицы
3
مستوى 17 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2021
Экстра гипер, свежий ремонт, лучший сетевой магазин города
2
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 4 ، 2022
СУХИНОВА ВЕРОНИКА. Отвратительная особа, которой нужно научится вежливо общаться с клиентами.
2
مستوى 15 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2022
Продавцы всегда помогут , подскажут.
2
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2021
Все доступно и корректно ответят на все интересующие вопросы
1
مستوى 5 خبير محلي
مايو 2 ، 2023
Хорошее обслуживание
1
مستوى 14 خبير محلي
أبريل 19 ، 2022
Большой салон МТС, широкий выбор.
مارس 1 ، 2020
Спасибо сотрудникам за высокий профессионализм , умение решать сложные проблемы и отзывчивое отношение к клиенту .
1
2