Mts
37 مراجعات
فبراير 5
Понадобилось изменить основной номер, привязанный к МТС-ID и МТС-Банку. Служба поддержки сказала, что это можно сделать лично обратившись в любой салон МТС. Как бы "единая эко-система" и всё такое.
Третьего февраля я обратился в этот салон, но сотрудник заявил, что моё обращение он принимать не будет. Я при нём позвонил в поддержку и оператор по громкой связи подтвердил, что это обязанность сотрудника салона. Но сотрудник в грубой форме категорично отказался что-либо делать.
Либо сотрудник новый и совершенно не знает своих обязанностей, либо руководство данного салона вообще не контролирует квалификацию персонала.
Очень не рекомендую этот салон. Безграмотный и грубый персонал.
سبتمبر 25 ، 2024
Быстрая работа магазина и оперативное обслуживание покупателей. Большой выбор ассортимента, доступные цены и хороший персонал. Всегда радуют новинками и акциями. Салон, всегда находится в чистоте.
فبراير 10
хороший салон, сотрудники вежливые и отзывчивые, быстро и четко помогли решить мой вопрос
سبتمبر 25 ، 2024
Ваааааа бааааля четко сделали быстро красавчики вообще баркалла братья шат апрес армян там работает кстати красавчик тоже ниче такой ваай
أغسطس 10 ، 2023
09.08.23.зашла в салон МТС в СЖМ -нужно было получить карту МТС банка, пошла в салон МТС поблизости.. Приятный чистый салон, большой ассортимент товара, я зашла в салон вечером, после восьми, был один покупатель, продавец быстро решил его вопрос с телефоном и сразу же занялся моей картой, распечатал договор, выдал карту и предложил установить на телефоне Приложение МТС банка, помог установить. Я ему очень благодарна! Очень вежливый и доброжелательный и квалифицированный молодой человек, к сожалению не запомнила его имя.
سبتمبر 25 ، 2024
Хороший и грамотный персонал, подсказали по всем вопросам. Если и идти в мтс, то только сюда думаю
مارس 8
Очень расстроена компанией. Много мошеннических действий! Деньги не возвращают.
أكتوبر 3 ، 2023
Парень молодец, обслуживает всех и даже без очереди! Тем кому можно помочь за деньги, (не ему а в казну) конечно помогается быстрее! Мне в решении моей проблемы не помог, но обещал)))
يوليو 17 ، 2024
Грамотный сотрудник попался, все быстро и понятно разъяснил
يناير 12 ، 2024
Уважаемый МТС, пожалейте сотрудников на Королёва 10/4. Ребята весь день сидят на сквозняке!! Консультанты достойного уровня.
يوليو 31 ، 2023
Помогут чем смогут как говорится, нагрубят и повредничают.
Сотрудник Александр обещает и не выполняет, неуважительно относится к старшим. Уволить.
Не удивляйтесь, если после посещения подобного сервиса увидите сообщение/звонки от мошенников об одобрении кредита и прочей ерунды, сливают данные и номера.
2
يوليو 28 ، 2022
Покупала в салоне телефон xiomi 11, сотрудник помог выбрать, подробно рассказал про интересующие меня модели, рассказал о фишках, наклеили бесплатно защитное стекло. Все понравилось, вернусь ещё раз.
أغسطس 26 ، 2022
Это ***, никогда не пользуйтесь услугами этого салона, и на месте компании МТС, я бы его закрыл, дабы не дискредитировать имя компании. Мне нужна была сим карта для моего тарифа МТС+, для нового члена семьи, мне втулили сим карту с каким то не нужным мне тарифом, сказав, что купить карту без него нельзя, обьявив цену в 250 рублей, я поморщился, но согласился, при оформлении продавец сказал «о не поверите, но подорожало ещё на 100 рублей». При общении на прямую с техником МТС, обслуживающим наш дом, я выяснил, что меня просто развели. Это делают в этом Салоне, под вывеской МТС, первое моё желание, поменять оператора, очень неприятно такое отношение компании.
1
1
ديسمبر 22 ، 2021
Сделал заказ в интернет магазине МТС на Xiaomi Redme Note 10 PRO по цене 27570. Пришло подтверждение на выдачу товара в этом салоне. По прибытию вдруг оказывается что мне пытаются навязать "обязательную" страховку, ВНИМАНИЕ - 3500 рублей!!! На моё заявление, что при заказе сумма была зафиксирована и ни о какой страховке не было и речи "приветливый" менеджер предложил пойти на встречу и страховку не оформлять взамен на обязательную наклейку бронеплёнки за ПОЛТОРЫ тысячи!!! Когда с моей стороны последовал отказ менеджер просто отказался отпускать товар по указанной в интернет заказе стоимости!!! Думаю уже многие привыкли, что при покупке в автосалонах новых авто, пытаются "впарить" допов на 500-600 тысяч, но при покупке за наличку телефона - это уже перебор. Пришлось просто послать их лесом, но жаль потраченного времени. Поэтому и решил написать отзыв. Более с МТСом связываться не стану, просто плохой осадочек остался. Что бы отзыв не выглядел выдумкой или "заказом" от конкурентов, оставлю номер своего заказа №57190288 от 22.12.21г. код продажи 8385, а то вдруг МТСовцы решат откликнуться?!
3
أبريل 22 ، 2023
Обратилась в салон для подтверждения ПД. Спасибо специалисту Дмитрию за быстрое решение вопроса и вежливость.
أغسطس 20 ، 2023
Хороший салон связи покупал телефон. Цены норм обслуживание хорошее. Рекомендую!
أكتوبر 17 ، 2022
Небольшой салон связи. Основные услуги МТС, замена СИМ карты, заключение договора, отключение или подключение услуг. Электроника зачастую дороже чем в других сетевых магазинах, но на некоторые смартфоны идёт акционная скидка. Продавцы приветливые и вежливые.
يناير 25 ، 2024
Компетентные сотрудники , помогли с решением вопроса
أبريل 30 ، 2021
Обычная сетевая точка, персонал совершенно некомпетентен и не умеет разговаривать с клиентами.
Дополнение от 28.04.2021. Обратился с очередной проблемой, и в очередной раз мне никак не помогли. Внутри находиться невозможно, включены потолочные обогреватели на полную мощность, несмотря на тёплую погоду. Вопросы решаются очень долго, люди разворачиваются и уходят, не дождавшись своей очереди. Налицо системные проблемы организации обслуживания в таких точках.
5
يناير 4 ، 2023
Отвратительное отношение и абсолютно некомпетентные сотрудники. Категорически НЕ рекомендую, просто потеряете своё время.
يوليو 21 ، 2022
Подошли к офису, а двери закрыты, никаких опознавательных знаков. Сотрудники появились спустя минут 10. Потом "барахлил" компьютер. В общем, через пень-колоду вопрос таки решился.
أبريل 9 ، 2024
Сплошной кошмар а не салон, дважды не смогли корректно сверить данные паспорта со своей базой, это же не возможно.
مارس 25 ، 2023
Обращался по вопросам банка, помогли, очереди не было. Все хорошо.
يوليو 27 ، 2021
Обратился в данный салон МТС
Специалист Ковалёва Алёна
внимательно выслушала моё обращение
и помогла в решении!
Спасибо большое!
Рекомендую
يوليو 21 ، 2020
Оценка 5, но с очень большой оговоркой!!Сам магазинчик - обычный, ничего выдающегося, все как надо. персонал вежлив , все объяснили , показали. Но больше никогда в жизни не стану иметь дело с МТС-Банк. Он просто ужасен. Платежи проходят долго. после получения кредита в свой онлайн-банк не могла войти ровно месяц!!!!!! сотрудникам банка - огромное человеческое спасибо за стальные нервы, они действительно пытаются решить проблемы клиентов, но... невозможно использовать то , что по своей сути вообще не работает. очень неприятное впечатление сложилось о банке
1
يوليو 23 ، 2020
Удобный салон, находится недалеко от дома, сотрудники вежливые,внимательные. Я всегда там оплачиваю домашний интернет, как-то покупала селфи-палку.
يونيو 7 ، 2023
МТС прекрасен. Рекомендую.
1
أغسطس 30 ، 2022
Сервис... Ну порой о таком слышали. Никакой заинтересованности в клиенте.
يوليو 4 ، 2020
Как и многие салоны МТС: обслуживание клиентов хуже некуда.Вероятно,менеджерам платят мизерные зарплаты,поэтому они неприветливые,иногда агрессивные...Заходить не особо хочется,когда возникают проблемы.Вам или не помогут,или помогут частично,если вы дождетесь своей очереди (((((
يناير 6 ، 2021
Удобно расположен, быстро работают, можно получать через него посылки
1
يوليو 2 ، 2022
80% времени продавец где то ходит и салон закрыт
1
يونيو 7 ، 2021
Перешёл со своим номером. Связь жесть. Ул.Борко. за что 600р в мес? Даже видео в ватсап не грузится.
1
يوليو 23 ، 2022
помогли за считанные минуты
1
يناير 6 ، 2021
Неплохо. Но не все мои вопросы решаются
1
يوليو 8 ، 2020
Неплохой салон но нужно быть повнимательнее к клиентам
يونيو 17 ، 2021
Пришол за один навязали другое))))
3
يونيو 24 ، 2020
Плохое обслуживание
2
1