08.10.2024 зашла в салон по этому адресу, милая девушка Мира довольно грамотно, со знанием своих должностных обязанностей, и знанием, что сейчас редко встречается, непосредственно своей работы, помогла оформить мои заявления, и так, устно, дала много информации по тарифам, по пользованию связью заграницей, в общем молодчинка! Если честно, редкость в салонах МТС такой сотрудник! Буду обращаться еще, и желательно, чтобы работала именно Мира👍🌹. Берегите нормальных сотрудников, не жалейте на них зарплаты, они ее точно отрабатывают 10 звезд ⭐!
إظهار رد العمل التجاري
Елена
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 18
В Спб была в командировке и вчера, 12.10.2024 утром обнаружила, что мой телефон вообще перестал работать. А мне через несколько часов улетать, а я без нужных приложений, без связи. Предприняла попытку ремонта, но это был не экран, и пришлось идти в магазин за телефоном, чтобы иметь возможность позвонить и организовать встречу ночью в аэропорту. В салоне на Невском 83 мне Боженька послал самую добрую и человечную девушку Миру! Она помогла выбрать адекватный телефон, она не отпустила меня с телефоном, а сама посмотрела сломанный телефон, объяснила, в чем у меня дело, и дала совет для мастера. Попробовала восстановить аккаунт на новом тефоне, ID, - не смогла, т.к я не помню пароли на память. Она очень - очень старалась, и в итоге создала аккаунт и восстановила часть Вотсаппа, чтобы я не осталась без связи, т.к. у меня не синхронизировался ни один контакт при переносе СИМ-карты на новое устройство. Девушка грамотно все пояснила по технической части, дала еще много советов по пользованию телефоном, и просто по-доброму мне помогла, чем смогла. Сейчас редко встретишь таких человечных людей, где бы то ни было! Я толком не поблагодарила ее, т.к. уже торопилась и устала от ситуации, и уже пришли другие клиенты. В следующую командировку я обязательно зайду в салон, и лично поблагодарю Миру. Огромное ей спасибо, мне очень повезло!!! Отзыв честный.
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия А.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 17
Я и мой молодой человек приехали посмотреть Санкт-Петербург. Как и любому туристу без интернета в этом огромном городе не разобраться. Поэтому сразу с вещами мы пошли в данный салон МТС, дабы купить симку. Мало того, что мы прождали большое кол-во времени, чтобы получить саму симку, потому что сотрудница постоянно отвлекалась. После получения симки мы попросили сотрудницу вставить сим-карту в телефон, т.к. для открытия отсека нужна была специальная игла. В телефоне была вставлена другая сим-карта. и теперь назревает вопрос: куда нужно было смотреть, чем быть отвлеченной, чтобы не заметить карту, которая ещё находилась в телефоне? как итог, карта упала(как мы поняли после 30 минут искания, она упала за стойку, которую нельзя отодвинуть почему-то). сотрудники нам сказали, что карты нет и что мы вообще сами её достали на границе. в общем обслуживание на 0 баллов. Даже банально не извинились. Сотрудницу, которая нас обслуживала, зовут Мира.