Вчера купил модем в этом салоне. Спросил заранее если будет плохо ловить на заводе могу ли я его вернуть, продавец по имени Сергей сказал, что можно. Но оказалось всё наоборот. Сначала он говорил приходите до 18.00,потом когда я позвонил на горячую линию его попросили вернуть товар. Он позвонил куда-то в офис и после разговора сразу нашёл какую то царапину. Мне отказали в центральном офисе, сказали что это франшиза, и они не чего не могут сделать. Не советую там что-то приобретать.
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Липатов
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 6
Отвратное отношение к клиентам создание сим карты ушло 35минут!!
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Алешин
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 22
Покупал тут сим карту. Работает, все супер.
إظهار رد العمل التجاري
Набокина Анна
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 1 ، 2022
Хороший салон с неплохим ассортиментом товара. Но если вы пришли за сервисом - имейте в виду - это франшиза, у них гораздо меньше возможностей чем в официальных салонах.
1
1
Онана Сбруева
مستوى 18 خبير محلي
أبريل 13 ، 2023
Работают люди , которые только отучились в школе. Специалистов нет. Все поверхностно..
1
إظهار رد العمل التجاري
наталия двуреченская
مستوى 3 خبير محلي
مارس 1 ، 2020
конченый салон,зашёл заказать детализацию звонков,курица которая там сидела ,сказала,что мы типа не делаем ,я сказал ,что звонил оператору и там девушка мне ответила ,что детализацию можно сделать в любом салоне мтс .Она (курица эта) потом говорит,что детализацию надо делать в официальном салоне,я в ответ спросил ,а вы что говорю не официальный салон,она говорит нет и ничего не сказав пошла курить...В итоге никакой помощи не оказала овца ...
5
1
Екатерина Балабанникова
مستوى 2 خبير محلي
يناير 9 ، 2019
Осталось неприятное мнение о данном салоне. Сегодня зашла около 10.30 хотела оплатить рассрочку, девушка которая сидела за рабочем местом как точила ноготки так даже глаз не подняла. Отказала мне в оплате хотя обязаны принять, на все мои вопросы отвечала одним словом ПОТОМУ ЧТО. Номер руководства также отказалась предоставить при всём этом она как занималась своими руками так и не перестала этого делать. Руководство салона обратите внимание на свой персонал и научите их хотя бы разговаривать, я уже не говорю про выполнение своих обязанностей.
6
Ольга А.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 22 ، 2019
Человек который там сидит вообще не работае, сидит как сонная муха. В декабре 2018 года написали заявку не смену владельца карты, до сих пор, на улице конец марта, не исполнена и номер не преведен. Возникла экстренная ситуация, никто ничего незнает. Куда смотрит руководство, хотя рыбо гниет с головы.
3
Человек У.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 29 ، 2020
Нигде не сообщают что закрыто на карантин с 28.03.20 до 05.04.20. Я вчера только зря прокатался к ним...
1
1
АРС
مستوى 20 خبير محلي
فبراير 3 ، 2020
Удобное расположение, мы там в основном киви кошелек пополняем
1
михаил л.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2019
я понимаю мтс плохая компания, в чём убедился купив симку, но работать то нужно, а не спать
3
Samael
مستوى 11 خبير محلي
مايو 28 ، 2022
На 3ечку
1
Татьяна Чанышева
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 10 ، 2018
9.04.2018 обратилась в салон по поводу выхода из строя сим-карты. Продавец сказала, что сервер не работает. Почему не работает и когда заработает не знает. Полное равнодушие к пользователю услуг МТС.