MTS
48 مراجعات
سبتمبر 19 ، 2024
Посещала эту точку продаж и в первые столкнулась с таким халатным и не компетентным обслуживанием от продавца Милены. Мало того что она продала не тот телефон который был заявлен в характеристике, но и к тому же не сообщила в бухгалтерию о возврате денег , не указала не тот счёт. В итоге ни денег, ни телефона уже месяц !!! Просьба разобраться в данной ситуации и с данным сотрудником !!!
نوفمبر 10 ، 2024
Не рекомендую данный офис, абсолютно не компетентный коллектив, не способный проконсультировать посетителей по тарифам МТС.
يناير 6
05.01.25 около 16 часов, полчаса никого не было в салоне. Свет горел, рольставня не до конца закрыта, никакого объявления. Отличная работа ))
يناير 12
Хочу поблагодарить Артака из МТС, с которым на прошлой неделе имела продолжительную беседу. Он профессионально отвечает на вопросы, доброжелательный ,отзывчивый!
Заслуживает не только высокой оценки 5 баллов, но и поощрения от руководства.
Спасибо!
أكتوبر 15 ، 2024
Сотрудник хамло... не рекомендую сюда вообще ходить, только время своё потратите и настроение испортите...
يوليو 16 ، 2024
Отличный парень попался! Все быстро сделал, все объяснил! Жаль не помню имя его, Отличный с большой буквы человек!
سبتمبر 28 ، 2023
С удовольствием поставил бы отрицательную оценку, но не имею возможности. Мало того, что сотрудник сопливый, не разбирается в вопросе, так ещё и хамит пожилым людям. Гнать в шею. Мтс скатывается всё ниже и ниже.
4
1
مارس 26 ، 2023
Очень долго обслуживают клиентов…
Не самое удачное место… маленькая тесная комнатушка😕
Максимально не хочется заходить…лучше съездить на Березовую(напротив рынка)
3
أكتوبر 28 ، 2022
По истине волшебный оператор.
Оставила 3 заявки на переход с мегафона на МТС, за каждую по 350 рублей, но потом звонят и говорят, что переход не возможен потому что корпоративный тариф, а на втором номере не сошлись данные по паспорту. При переоформлении я озвучивала, что у меня корпоративный тариф, но меня уверили, что все нормально. В итоге у меня 3 бесполезные сим карты и мне предлагают заново ехать в офис, чтоб все оформить и еще раз оплатить.
4
أغسطس 30 ، 2023
Спасибо большое сотруднику Бегзоду за помощь
Очень грамотный специалист :)
1
نوفمبر 21 ، 2021
Отличный коллектив , помогли быстро и четко решить мою проблему , которую в других салонах не смогли решить , очень все понравилось , и телефон там покупали , остались очень довольны.
5
1
سبتمبر 16 ، 2022
Больше спасибо хочу выразить вашему сотруднику Аби очень знающий о опытный Требую! Ему премию за профеиональное обслуживание в размере 5.000 тысяч рублей!!!
3
2
يوليو 10 ، 2022
Совершенно не компитентный коллектив. При оформлении договора на перевод номера в МТС неправильно заполнили договор, при этом паспорт был перед глазами. При повторном обращении сказали что ничего не могут ничего исправить.
2
2
يونيو 7 ، 2022
Решила воспользоваться услугами по наклейке защитной плёнки. Простите, за 1500 руб она должна просто идеальной быть... Установка на Honor 50, вся пошла пузырями, не прошло и недели. Не советую здесь этого делать. Мне кажется, я сама лучше сделала до этого... Обидно...
4
1
أبريل 24 ، 2023
Шляпа. 5 дней нет домашнего интернета. Кормят завтраками и извинениями. Дно. Упали в моих глазах.
3
مايو 30 ، 2022
Любимый магазин. Рядом с домом. Регулярные скидки. Всегда есть, что купить!
أكتوبر 29 ، 2021
Пришла смс, что я могу забрать свою карту в любом салоне связи МТС. В любом. Как оказалось, кроме ТЦ Курс (г. Видное). Как мне там сообщили, меня неверно проинформировали. Оказывается не в любом салоне. Вы так и пишите: "вы можете получить свою карту в любом салоне связи МТС, кроме "ТЦ Курс"".
3
1
أكتوبر 4 ، 2023
рекомендую, грамотное обслуживание!
2
مارس 20 ، 2023
Заказали сим карту с доставкой на интервал с 15 до 21 часа из-за моего ночного графика работы хотелось выспаться, курьер начал названивать с 9 утра каждые 10минут! В итоге никакого сна, ужасный сервис
1
ديسمبر 13 ، 2022
А связь с живым людьми вообще реальна? Робот есть робот. Включите функцию связь с оператором.
2
ديسمبر 16 ، 2020
Это просто какой-то ужас. Мерзкий банк, в котором записка «перерыв 5 минут» висит по 15 минут.
Я зашёл оплатить в терминал, показал мне комиссию 100 рублей с карты Райффайзенбанка. Рядом банкомат, я девушке сказал, сейчас сниму и вернусь. Она кивнула, я только вышел. Она за мной закрыла и всё. Я снял за минуту. Далее пошёл в магазин, думаю может вернётся. Вернулась! В итоге наличку не принимает терминал. Пришел на кассу! Вуаля, как через кассу оплатить услуги-она не знает. Вы там что, все кукухой поехали?
3
سبتمبر 1 ، 2021
Я использую МТС уже 10 лет и ни разу не сталкивалась с проблемами. Не понимаю всех тех, кто писал отзывы ниже с низкими оценками. Ловит везде и всегда.
3
2
سبتمبر 15 ، 2021
Обращался два раза в разные дни. Оба раза разные сотрудники ничего лучше не придумали чем послать в другой офис под предлогом что недавно работают и не могут ничем помочь
3
1
أبريل 21 ، 2021
Слили персональные данные клиентов и устраивают психологические атаки, подавления Воли,Сознания
внедряя искусственный интеллект через вышки на Живых людей против их Воли и права принимать решение.Народ будьте осторожны при выборе оператора.Куда смотрит Роспотребнадзор?устанавливая вышки убийцы!
4
مارس 2 ، 2022
Позвонила и оставила заявку на подключение. По телефону сообщили ожидайте звонка с подтверждением даты и времени приезда сотрудника. Сутки нет звонка. Звоню сама - говорят езжайте в офис. Вы серьезно??? В итоге по сей час никто не позвонил и никто не едет подключать инет. Видимо не нужны клиенты) сервис «класс»!
3
1
أكتوبر 2 ، 2023
Очень прекрасно.
1
يوليو 21 ، 2021
Издевательсьво! Это никакой не мтс. А типо. Я второй день бегаю по салонам и пытаюсь получить зп карту! То нет связи! То они франшиза и не выдают (как тут)! И везде очередь!
3
1
يونيو 15 ، 2021
Тело пришёл в 10:30, хотя открываются в 10:00, 15 минут переодевался. Потом говорит программа не работает идите лесом. 45 минут ожидания мимо.
4
2
أبريل 27 ، 2023
Все замечательно
2
فبراير 8 ، 2022
Компания МТС в целом, не отдельно данный салон, хочу вам сказать всем спасибо!
2
ديسمبر 18 ، 2020
Судя по тому, что минут 20 жду консультанта в рабочее время, в мтс никто эти отзывы не читает. Время 19, салон работает до 22.
8
فبراير 15 ، 2020
Попросил заменить симку на меньший размер. Предложили "обрезать" - согласился. В результате оказалось, что эта услуга (и для своих, клиентов мтс) платная - 200р., т.е. по цене месячной абонплаты! Ребята, вы совсем уже?!
3
1
يوليو 7 ، 2021
Ограниченный перечень услуг.
Купить номер - нет, сменить тариф - нет , советуют ехать в Москву.
Выбор мобильных телефонов тоже весьма скудный.
1
1
أكتوبر 25 ، 2020
Спасибо за обслуживание! Быстро! Просто! И с хорошим настроением!
3
أكتوبر 15 ، 2021
Продают карты МТС. Базы нет. Других операций не выполняют.
1
1
مايو 24 ، 2022
Отличный квалифицированный персонал
مارس 1 ، 2020
Записка на двери "перерыв 20 минут", на 40ой минуте я сдалась. Звонила в МТС, оператор сказал, что это не их салон,а франшиза (однако на сайте МТС во вкладке "наши салоны" эта франшиза есть. Клево работают ребята, хотела перейти с Мегафона на МТС, спасибо, передумала
8
سبتمبر 5 ، 2021
Обычный магазин. Только это не официальный салон, а франшиза. Так что доступны не все опции. А жаль.
3
1
مارس 20 ، 2021
технический перерыв 60мин) только не пишут с кокого времени начались эти 60 мин
2
1
أبريل 15 ، 2020
Хорошее обслуживание, осталась довольна, хотя сам оператор иногда создает проблемы
3
1
يناير 4 ، 2023
Прикольно
فبراير 17 ، 2021
Все верно, рольставни закрыты, никого нет. Время 14.54
2
1
يوليو 22 ، 2020
Учтивый персонал,быстро решили мой вопрос.
3
فبراير 22 ، 2021
Постоянно закрыт. Наймите других людей
4
1
مارس 25 ، 2021
Все очень хорошо
2
مارس 18 ، 2020
Экспресс офис, ограниченный функционал
3
ديسمبر 17 ، 2019
Маленький салон, маленький выбор.
1
1
نوفمبر 13 ، 2019
Стою пол чася у закрытой двери время 14-22
3
2