Зашел переоформить E-sim. Сотрудница Кузнецова Елена Игоревна попыталась оформить на меня без моего согласия дополнительную физическую сим карту, утаив это от меня. Я просто случайно увидел ее действия. Возможно, это было для личного использования или для передачи третьим лицам для совершения противоправных действий. На мое замечание сотрудница ничего не сказала и тут же попросила что-то подписать на пустом дисплее телефона. Я отказался, я перед этим делал замену ESIM в другом салоне и ничего не подписывал при этом. После моего отказа сотрудница сказала идти в друго салон, она ничего делать не будет. Я попросил жалобную книгу и оставил описание возникшей ситуации. Все произошло сегодня 29.07.2025г примерно в 14:00

إظهار رد العمل التجاري

Елена Кулик

مستوى 7 خبير محلي

После покупки сим-карты, она оказалась не активирована! Самостоятельно не смогли войти даже в личный кабинет, потому что номер не существует. На горячей линии, сказали, что только в офисе, где покупали можно решить эту проблему, потому что они тоже не видят ее! В результате пришлось тратить время и снова возвращаться в офис!!!! Не рекомендую!

إظهار رد العمل التجاري

Елизавета Смирнова

مستوى 2 خبير محلي

Замечательные сотрудники!Все вопросы решаются быстро,очень доброжелательное отношение!

إظهار رد العمل التجاري

Mts

أضف صورة أو فيديو

المنتجات والخدمات

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

أماكن مشابهة قريبة

13 مراجعات