В салоне работают абсолютно бесстыжие сотрудники. Вчера моя тетя, которой 69 лет, обратилась в салон чтобы купить новый телефон, за нал. На тот, который понравился, не хватало чуть больше 1000. Она хотела уйти и вернуться с нужной суммой, но сотрудница Палачева Кристина Валерьевна уговорил ее на кредит и навязали к кредиту еще кучу абсолютно непонятных и бессмысленных услуг, стоимостью 13200 (!!!) руб. На следующий день пришли, чтоб отменить все это дело, но сотрудники ничем помочь не смогли, сказали звонить в МТС. А в МТС говорят, что отключить услуги, за исключением одной банковской, не могут, нужно обращаться в салон. Из этого напрашивается вывод, что они сотрудники не только бессовестные, но и некомпетентные.
1
إظهار رد العمل التجاري
Дарья Моклюк
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 28
Хороший салон, большой ассортимент товаров, грамотные сотрудники, которые всегда все расскажут, подскажут, покажут и всё объяснят, ходим только в этот салон.
إظهار رد العمل التجاري
Саша сасук
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 28
Сегодня обращался в салон, на рынке не смогли помочь. Пришлось идти в центр. Работали сотрудницы Кристина и Дарья. Все грамотно объяснили и помогли разобраться, теперь буду ходить только в этот салон.
إظهار رد العمل التجاري
Инга Беликова
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2023
Сначала ошибочно разместила свой отрицательный отзыв на странице другого офиса, по ул . Калинина 50. Приношу свои извинения сотрудникам, этот офис я не посещала.
Сегодня пришла за помощью именно в салон МТС по ул. Калинина 19.
К сожалению, деградация некогда отличной компании и хорошего, качественного салона налицо.
Такого непрофессионализма и неприкрытого хамства давненько не встречала...
Новая кадровая политика руководства компании ПО ОТПУГИВАНИЮ КЛИЕНТОВ приносит свои плоды. Не хочется иметь никаких дел с подобными сотрудниками. Да и пользоваться услугами компании тоже... Очень жаль...
2
1
Валентина Д.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 27
Ужасное обслуживание, невнимательные сотрудники
Свою ошибку никаким образом не компенсируют
Если вам нужен салон МТС, в это приходить я не рекомендую
1
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 3769
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 28
Отличный офис, отличные сотрудники, хожу туда не первый год все без нареканить, пять звезд
إظهار رد العمل التجاري
Игорь Разживин
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2023
Обманули хорошо телефон стоил 23000 а по факту с карты сняли 26000 и не дали чек. Торопился на поезд не посмотрел на смс. Так как девушка которая продала телефон была не в адекватном состоянии, грубила, смеялась на мною, в поезде понял что чека нет что бы посмотреть за что такая сумма. Не советую это Салон Мтс. Жалобу не знаю как оставить но я все равно найду как это сделать. Код точки 4812 покупка была 01.12.2024 в 14.36
3
1
Анастасия Масальская
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 28
Покупала телефон. Отличное обслуживание. Покупкой очень довольна!
إظهار رد العمل التجاري
Капитолина Холькина
مستوى 3 خبير محلي
يناير 26
Была сегодня в офисе, очень понравилось обслуживание, девушка все доходчиво объяснила. Сотрудница очень вежливая и приятная
1
Роман К.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2023
Постоянно хожу только в этот офис, все нравится, офис чистый, девочки вежливые, всегда рады помочь и проконсультировать
2
Александр Ааа
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 27
Постоянное игнорирование ,,клиентов,повесят типа ,перерыв на 45 мин и не открывают по 2 часа
إظهار رد العمل التجاري
Игорь Горошин
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 18
Много товара, сотрудники всегда подскажут что взять)
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2023
При покупке чего-либо в кредит в этом магазине, продавцы навязывают дополнительные услуги в виде обязательной покупки ещё двух любых вещей, даже если они вам не нужны и сим карт мтс
2
Юлия Стукалова
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 23
Пришли в 12:30, простояли до 12:50 так никто и не пришел, дверь закрыта
1
إظهار رد العمل التجاري
vi0let1403
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 12
Высокий ассортимент товара, приятно находиться в салоне
إظهار رد العمل التجاري
Денис с Советского
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2023
на днях покупал смартфон в МТС, это просто тихий ужас , оказывается, чтобы купить смартфон, нужно приобрести долбаную симку МТС иначе не продадут телефон , вы чё там долбики совсем попутали!
2
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Дымова
مستوى 9 خبير محلي
مارس 29 ، 2023
Персонал ужасный, Директор Ирина которая там сидела незнает этикета, я с ней разговариваю разговор не закончила она переключилась на другова клиента. Ничего незнает про вашу компанию ответить на мои вопросы не смогла. Больше не хочу связываться с вашим МТС.
2
إظهار رد العمل التجاري
Иванова Светлана
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2023
Для чего вообще этот салон, если мне к оператору дозваниваться надо по полчаса?
1
إظهار رد العمل التجاري
Оби Ван
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 11
Прекрасный салон и прекрасные сотрудники
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия П.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 3 ، 2022
Самый ужасны сервис, списывает деньги и подключают услуги без предупреждения и согласия.Но 1 звезду поставила только из - за того что ловит связь везде .
3
Илья Александрович
مستوى 17 خبير محلي
يناير 17 ، 2019
Пространство большое, но бестолку, навязывают много лишнего
3
1
Mordul
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 28 ، 2019
я на др.операторе но в салоне был все чисто!
1
2
Павел М
مستوى 17 خبير محلي
يناير 22 ، 2019
Самый самый лохотрон. Даже близко не подходите, а то деньги с телефона снимут...