19.02.2025 посетила это помещение, поскольку вторую неделю идут бесконечные смс от МТС о необходимости уточнить персональные данные. "Специалист" заявил, что паспорт, который я предьявила для уточнения данных, ему без надобности, я должна сама установить приложение, сама загрузить туда скан паспорта и все. Уважаемые представители услуг связи! Ничего подобного абоненты вам не должны, в соответствии со ст. 44 ФЗ "О связи" и пост.Прав-ва РФ от 09.12.2014 N 1342 абонент обязан "предоставить о себе достоверные сведения". Личная явка с паспортом в руках - то самое. По итогу я сообщила "специалисту", что раз он мои данные удостоверять не желает, придется покинуть этого оператора связи со своими 3 номерами и перейти к другому. На что "специалист" с лучезарной улыбкой ответил - " да пожалуйста, переходите". Предлагаю простимулировать работника премией за предпринимаемые меры по уходу абонентов от МТС.
إظهار رد العمل التجاري
Мария Д.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2024
Самый ужасный офис,сотрудники не специальсты своего дела,прихожу сегодня, спрашиваю,10 го числа еду в Египет,мне нужно на день подключить роуминг,как это работает?на день нельзя мне говорят,я гов ,по прилету я встречусь с родными и в этот же день там куплю симку ,а свою выключу,вытащу,мне сидит мальчик их чудо сотрудник и гов нет так нельзя,вам позвонят или смс отправят ,с вас 550 спишут,я стою и думаю как это,если симка изьята с телефона,т.е сигнала то не будет,с чего спишут то,он сидит нет и все,я гов .ладно обращусь к более опытному сотруднику вашей компании ,позвонила на гор.линии,меня перевели на сотрудника который мне все подробно обьяснила,она гов как с вас спишут деньги,если сигнал не будет проходить,вот если вы хоть на минуту вкл.то да,так как будет зафиксирован сигнал,все очень подробно обьяснила и подсказала как нужно делать,после такой консультации настроение очень поднялось,спасибо большой за таких специалистов своего дела,а с этого офиса гнать этого паренька,или обучать,а то он мне еще что сказал то ,чтоб роуминг не шел,вам надо заблокировать карту,а когда приедите придти к ним и разблокировать,я гов зачем,я же ее вытащу,сидит машит головенкой своей,советчик,гнать и еще раз гнать этого работника .
1
إظهار رد العمل التجاري
Смайлик Бородатый
مستوى 5 خبير محلي
مارس 16
Помогли отлично советую
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Огородников
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2022
Продавец-консультант Ива знает свое дело. Увер енно отвечает на любые вопросы. Подробно может рассказать обо всех услугах, предоставляемых салоном.
Однозначно 5 звезд!
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Л.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 5 ، 2022
Оператор оформил на меня вторую сим карту, во время заметил и чуть не оплатил модем "оператору" будьте внимательны
3
Эдуард Резанов
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 24 ، 2021
Хочется отметить терпеливую работу менеджера салона,так как за время работы со мной ,пришла женщина которая сама не знает чего хочет.И по её мнению надо было оставить всех клиентов стоящих в очереди и заниматься только ею.Из недостатков следует отметить отсутствие второго менеджера.
1
1
Роман Карабанов
مستوى 15 خبير محلي
يونيو 16 ، 2021
Небольшой чистенький магазин. Персонал грубоват.
2
Сергей Назаров
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2019
покупки делаю в этом салоне. шаговоя доступность для меня.
3
1
Fedor V.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 12 ، 2020
Вроде как работают с 9 только салон в это время закрыт .
1
Анжелика К.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 4 ، 2017
мне не понравилось в салоне ,обслуживание плохое ,купила 3,5 мес назад ресивер мтс так они до сих пор не передали в главный офис мои данные написала претензию и ни каких действий с их стороны
1
1
مراجعة مجهولة
أبريل 21 ، 2020
Вежливый и достойный персонал
2
Константин Т
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2019
Доброжелательный персонал
1
1
Асия Амерситова
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2019
Доверяем как то)))
1
2
бахтиёр р.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2018
Очень хороший обслуживание
2
2
مراجعة مجهولة
مايو 21 ، 2017
очень плохое обслуживание продовци впихивают фигню потом возврощаеш по горантии