Спасибо большое,что есть такте сотрудники огромные молодцы,все грамотно объяснили,что немаловажно в нашем возрасте,я осталась довольна,всем буду рекомендовать данный магазин и приходить чаще.
إظهار رد العمل التجاري
Мари M
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2024
Ужасное хамское отношение и общение. Девушка общаться не умеет, такое ощущение, что зашли и уже ей должны. Интересны только те, кто покупает телефоны, а проконсультировать и оказать бесплатную услугу , так это сразу ей некогда. Давно такого в сфере услуг не встречала, хамство и нежелание помогать. Даже не попыталась . Стоит в телефоне, а-ля работает, никого в салоне больше нет. Нахамила, ещё сказала что она там " хозяйка " и ей на все наплевать. Умудрилась ещё ввернуть "ну ка" в разговор. Я типа ей должна 😕 просто в шоке
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Крылова
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 29 ، 2024
Добрый день! Огромное спасибо сотруднице Татьяне за ее работу, доброжелательное отношение и помощь при покупке телефона!!! Побольше бы таких замечательных людей и сотрудников!!! Просьба руководству поощрить Татьяну!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Сафаронов
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 4 ، 2024
Хотелось бы выразить огромную благодарность сотруднице по имени Татьяна, доброжелательная, ответственная девушка, обратился в салон с проблемой и плохим настроением, в итоге ушел с решённой проблемой и хорошим настроением, побольше бы таких специалистов в сфере продаж
1
إظهار رد العمل التجاري
mrak_cloudspot
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 5 ، 2024
Спасибо сотрудникам за хорошую консультацию по смартфонам, помогли выбрать подходящий смартфон. Покупкой доволен, ещё раз спасибо:)
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Соколов
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 8 ، 2024
Сегодня оформлял сим карту, выдали симку, сказали все подключили все нормально, я тоже поверил на слово не стал сразу проверять ещё и заплатил за три месяца. Пришёл домой вставил симку в телефон пишет только экстренные вызовы. С трудом дозвонился в мтс меня там обрадовали сказали что симка оформлена на другого человека и баланс минусовой это как. Пойду завтра разбираться. Просто пипец.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена П.
مستوى 2 خبير محلي
مايو 27 ، 2024
Была в салоне пару дней назад,грамотно обслужили,осталась очень довольна, обязательно приду снова.
إظهار رد العمل التجاري
Александр Грихин
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 5 ، 2024
Очень квалифицированный специалист. Проконсультировал, ответил на все интересующие меня вопросы.
إظهار رد العمل التجاري
papanec2
مستوى 14 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2022
Сторожа прозевали режим оплаты на охранный номер, за лето договор расторгли.Поехал восстанавливать ,поскольку вся деревня на этой карте. Менеджер предложил сделать в любом из офисов. НЕ ВЕРЬТЕ! Только официальный салон,без франшизы. Поехал за сто с лишним км в Кимры.
В салоне сидит "хозяйка" всея МТС. Ей наплевать на коорпоративную этику,клиетоориентированную политику конторы. Пришлось с боем прорываться,поскольку сутки в Кимрах сидеть не собирался. Раз десять прозвонился в МТС, добился через час выдачи новой симки.
Личико у купчихи было не айс,когда я решил квест по своему, а не как она себе решила. Гнать!!
7
إظهار رد العمل التجاري
Мария Ж.
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2023
Ужасно! Простояли в очереди 40 минут, внятного ответа не получили, продавец продукцию не знает, постоянно с кем то по телефону связывался. Вы если ставите продавца, то перед этим обучите программами и продукцией!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Светлана С.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2022
Сегодня 21.11.22 приехала в салон в 13:20, салон был открыт, но я только хотела зайти, перед носом закрыли дверь, сказали "совещание", на вопрос через сколько откройтесь, ответ был через час! В 15:50 (а это прошло 2,5 часа) салон так и не открыли, я прождала на улице столько время 😞мужчина рядом тоже долго ждал, но тоже увы всё счетно! Уважаемые владельцы салона,смените персонал, который хотел бы работать и обслуживать людей, а не отдыхать за закрытой дверью! Вы единственный салон в городе, но увы вы не можете предоставить свои услуги! Вопрос для чего вообще эта вывеска МТС?
6
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Осетров
مستوى 3 خبير محلي
مايو 14 ، 2023
Татьяна самая лучший работник, лучшее обслуживание. Были в теле2 это наше билайн отвратительно! Такое нас удивило персонал просто от души, подскажут, помогут и расскажут как есть
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Малаки
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 7 ، 2023
Отличные специалисты. Грамотно объяснили по тарифному плану и помогли настроить телефон. Спасибо большое!
إظهار رد العمل التجاري
Ed vasn
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 1 ، 2023
Как не прийду то у них интернета нет то провод какой то должы привезти.Постоянно технические перерывы.
1
إظهار رد العمل التجاري
Игорь Елисеев
مستوى 3 خبير محلي
مايو 24 ، 2023
Время работы не соответствует расписанию, когда хотят закрываются и время перерыва пишут как угодно…
3
إظهار رد العمل التجاري
Михал Иваныч
مستوى 5 خبير محلي
يناير 3 ، 2021
Здравствуйте. Сегодня решил пополнить баланс карты мтс кэшбэк. Сделать этого не смог по причине отсутствия сдачи. Мотивировав это тем что у нее была инкасация. Девушка в грубой форме посоветвала мне сходить разменять в магазин. Так же менеджер салона находилась без маски. На мое замечание ответила что у нее на маску аллергия. Хотя месяц назад при нахождении в этом салоне работники категорически отказывались обслуживать клиентов без маски.
Так же, при общении сомной, девушка постоянно отвлекалась на сообщения в своем телефоне общаясь в соц сетях.
Пршу вас принять меры дисциплинарного взыскания
4
Margarita Ribinova
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 7 ، 2023
Приходила, чтобы перейти с билайна на МТС. Девушка обслужила быстро, все внятно объяснила.
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Бугорков
مستوى 10 خبير محلي
يناير 31 ، 2023
Отвратительный салон. Дверь в салон закрыта. Вывески нет. Продавец сидит в соседнем салоне
4
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 21 ، 2022
Маленький салон, периодически закрыт. Услуги предоставляются не в полном объёме. Из за проблем с интернетом бывают проблемы с подключением сим карты
2
Ирина Стрельникова
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2021
Решила забрать заказ но так и не попала вчера прождала у дверей 2 часа но так некто и не пришёл . пока стояла ещё три человека пытались попасть в этот магазин. Сегодня тоже закрыт.Вопрос он вообще-то работает?
3
1
Distance
مستوى 7 خبير محلي
مايو 2 ، 2021
Отвратительный салон. График работы указан с 9 до 19:00 без перерывов и выходных, о чем нас предупреждает соответствующее рукописное объявление на двери, а по факту салон оказался закрыт в течение всего дня. Приезжала в субботу, так и не дождалась открытия, сделала все в соседнем магазине.
4
1
Светлана Власова
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2020
Не приветливый консультант. Равнодушие на грани хамства.
Невозможность заменить кредитную карту с истекшим сроком действия. Первый раз пришла, мне сказали, что карты только закончились. Пришла через несколько недель, выяснилось, что эти карты к нам в город вообще не возят. В итоге, чтобы заменить карту, мне пришлось потратить целый день на поездку в Дубну, где мне выдали новую карту буквально за 15 минут.
3
1
Cергей
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2020
Очень трудно туда попасть не удобный график работы работаю сам до 17.00 и чтобы забрать заказ нужно отпрашиваться с работу приехал а они уже закрыты отвратительный салон МТС
6
1
Татьяна З
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2021
Ужасный салон! График работы регулируют сами " объявлением на двери"
4
1
Марина Ч.
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2019
салон, может и нормальный, но вот попасть туда непросто - несколько раз пыталась туда прорваться, продавец "зависала" в соседнем магазине. на мои просьбы отпустить товар отреагировала грубо
6
2
Сергей Кирсанов
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2021
С утра было мало клиентов. Быстро обслужили... )))
3
1
Константин
مستوى 9 خبير محلي
يناير 26 ، 2019
Уровень обслуживания очень низкий. По факту не могут провести ни одной операции по сим карте. Ни заменить, ни поменять паспортные данные... Моё заявление на замену паспортных данных благополучно потеряли...
7
3
Makcum
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2021
Постоянно отсутствует продавец и салон закрыт!
5
1
NIK F.
مستوى 4 خبير محلي
مايو 7 ، 2021
Закрыто с объявлением на дверях о работе в это время.