Возмущает некомпетентность сотрудников.
Обратились мы в салон. Консультант на наши вопросы так и не смогла ответить. И нам не помогла.
Звоните оператору сами! Мы пришли в салон Мтс! Нам нужна помощь лично!
На наши вопросы. Слышали только
1). Не имею права.
2). Не знаю.
3). Звоните 0890.
Попросила книгу жалоб. А её нет.
Хотите написать жалобу? Вот вам листок формат А4. Пишите.
Оставили свои телефон, чтобы позвонил начальник и сказал нам, когда будет в салоне книга жалоб. В итоге - тишина.
Больше сюда не приду. Если кому-то нужно помощь, обращайтесь в другой салон Мтс.
Также спросили, куда нам можно обратиться, чтобы решить нас вопрос. Опять ответ: Не имею право вам сказать! В итоге, спустя время и повышение тона, нам сказали адрес: 1905 годавщина, дом 18.
Мы так и сделали. Обратились на 1905 года. Там наш вопрос решили за пару минут.
إظهار رد العمل التجاري
Oleg-inform.ru
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 23
Просто киоск. Глобальные вопросы по оформлению и восстановлению сим карт не решаются.
إظهار رد العمل التجاري
Елена Максимова
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2023
Персонал на троечку,слишком молодой,дети по 18 сегодня,ничего внятно сказать не могут,начинаешь задавать вопросы начинают звонить начальству звонок другу типо. Выбор телефонов отсутствует. 17.10 в 15:00 пришла наклеить пленку на телефон, наклеили ужасно,по середине экрана косяк,сказали мол за сутки само уйдёт,но посмотрю,пока неровности эти на экране меня бесят. Максим спасибо за такое обслуживание
1
إظهار رد العمل التجاري
722039 Чиркова
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 21
Грязно, на вопросы интересующие меня не ответили. Хоть и было 2 консультанта.
إظهار رد العمل التجاري
миша к
مستوى 30 خبير محلي
سبتمبر 13
Отличный выбор сотовой связи
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Л.
مستوى 15 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2023
В принципе неплохо всё равно ничего другого на вышке нет в смысле МТС
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Малков
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 28 ، 2023
Салон не плохой, а вот с оператором проблемы (.
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2022
Продавцы не компетентны.
2
Виталий
مستوى 17 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2021
Персонал норм, а так МТС -ий салончик, ни чего особенно не предлагает...