Пришла в офис МТС, чтобы перейти с йоты на мтс... предложили не тот тариф, который хотелось бы, сказали, что это всё можно потом сделать. Самое "интересное" предложение было проверить телефон на вирусы...согласилась, о чём пожалела через 5 минут такой проверки....
Девушка долго сидела над моим телефоном, сначала попросила разблокировать , а потом слишком долго ковырялась, то в моём, то в своём, то снова в моём телефоне. Были извинения, конечно, за долгое обслуживание...
Самый главный вопрос у меня - с какой целью мтс делает бесплатную проверку на вирусы??? И зачем вообще предлагать такие услуги, которые отнимают массу времени и нервов? Девушка сказала, что отправит смс, чтобы я оценила качество обслуживания, но не отправила. Оценка 2.
إظهار رد العمل التجاري
Твой Sempai
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2024
Лучший салон МТС в котором была. Отзывчивые сотрудники, вполне адекватные цены, ассортимент для размера точки хорош. Хороший сервис, радует скорость работников!😁
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Чернышевский
مستوى 2 خبير محلي
مارس 6
Пришел обновить свой тариф на какой-нибудь другой, ибо я не готов платить по тысяче в месяц за тариф которым я не пользуюсь, предложили акцию "Двойная выгода", оформляют дебетовку от МТС Банка, 2 месяца как мне сказали бесплатная связь, а далее можно делать по 5 покупок по той карточке, ну я еще посмотрю как и что, но на вопросы отвечали мои четко, скачали приложение и показали как им пользоваться чтобы платить по нему , в общем остался доволен.