Продали неисправный телефон пожилому человеку вечером 16.07.23 а 17.07.23 закрылись. Навязали Дополнительные Специальное Обслуживание на 3 года (то есть обманули) увеличив стоимость телефона на 60%. Деньги не вернуть.
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Пестунова
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2022
Мало того продовец опоздала на 25 минут потом она сделала себе перерыв на час отвратительно ведёт себя с покупателями она приходит на работу или заниматься своими проблемами МТС салоны мне раньше нравились но после этого я туда ни ногой на улице Елецкая15А
إظهار رد العمل التجاري
Н
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2021
Столкнулась с проблемой при переходе с одного оператора на другой с сохранением номера мтс. Две с лишним недели ждала, но номер так и не перенесли. В теле2 меня грубо отправляли в мтс разбираться с этим вопросом, однако в мтс заявку на перенос в общей базе не нашли, по всей видимости в теле2 случилась техн. ошибка, всякое бывает. Однако теле2 отказывались это признавать, говоря, что они никогда и ни за что ошибок не допускают (ага). Тем не менее, в салоне мтс продавец Арлтан Улеев очень старался помочь в решении этой проблемы, даже звонил куда-то. То есть я видела заинтересованность человека в проблеме клиента, за что от всей души его благодарю. В итоге, конечно, мне пришлось потом бодаться дальше с продавцом в теле2, а от салона мтс у меня остались только приятные впечатления. Кстати, насчёт режима работы и закрытых дверей (тут кто-то писал об этом) ... Такое действительно бывает, когда продавцы на перекур убегают за здание метро (сама была свидетелем).