Mts
102 مراجعات
فبراير 20
Спасибо огромное за помощь Валерии и Лауре!! Была в салоне 19.02.25, 1,5 часа выбирала красивый номер, тариф, всё получилось отлично!! Сотрудники позитивные, компетентные, очень помогли!! Самые приятные впечатления!!
يناير 19
Зашла, в данный салон по пути, чтобы узнать, можно ли мне использовать МТС в Крыму не покупая местной симки. Девушка подробно,спокойно и вежливо мне объяснила, что есть услуга, как дома в Крыму и помогла мне ее через мое приложение МТС ее подключить, научив меня, чтобы я сама потом это делала, ибо часто буду ездить в Крым. Осталось приятное впечатление о данном салоне, особенно девушка с прической Карре, не помню, как ее зовут. Очень терпеливая и вежливая девушка.
يناير 26
Посетила данную точку, были некоторые проблемы с выбором планшета, девочки рассказали и показали что лучше выбрать. Выражаю огромную благодарность за помощь и вежливость сотрудников
أكتوبر 15 ، 2024
МТС предоставляет слишком плохие услуги, чтобы называться оператором, назовем его неквалифицированным квазиоператором. Во-первых без ведома переключают на другие тарифы, во-вторых, когда удалось вернуть мой безлимитный тариф они его стали искусственно замедлять и попросту отключать связь. В день перезагружаю по 7-10 раз телефон, чтобы загрузить сообщения в вотсапе и то, уходит по 5 минут ожидания. На все мои заявки и официальные письма-обращения квазиоператору они ничего не отвечают. Но зато теперь я точно знаю, что это искусственное замедление, поскольку у меня есть второй телефон с тарифом МТС Новогодний и в одних и тех же условиях (помещения, улица, центр города, окраина, область, лес и т.д. Один работает, а второй- безлимитный НЕ РАБОТАЕТ НИГДЕ И НИКАК! Спасибо тебе квазиоператор МТС, я с чистой совестью переключаюсь на добросовестного оператора связи. Да, еще МТС говорил нельзя переводить деньги со счета на другой номер, но я смогла это сделать, там оказывается стояла блокировка на перевод средств 🤣 глупый квазиоператор МТС 😂
يناير 9
Доброго времени суток, хочу поделиться своим отзывом о данном салоне связи МТС! Покупала в данном заведении наушники и не смогла определиться с выбором... Обратилась к сотруднику Анастасии, давно не встречала таких доброжелательных и очень вежливых людей!!! Всё чётко и по сути объяснила, рассказала и показала. Оформили всё очень быстро. Вернусь ещё раз с удовольствием в этот салон связи! Профи своего дела! Спасибо вам за вашу работу!
1
سبتمبر 8 ، 2024
Не покупайте технику в салонах МТС
Купили часы детские с gps, ни одного дня не работали без глюка.
Отдаем на ремонт, пишут, что нет проблем. Возвращают, через два дня снова глюк. Стала узнавать у знакомых, оказалось, 90% с браком именно в МТС магазинах.
Написала претензию, записала видео глюка, прошел месяц и абсолютная тишина. Сервис на грани фантастики
1
يونيو 22 ، 2024
Очень отзывчивые сотрудники! Внимательно выслушают и подберут для вас лучший товар или услугу. Грамотная речь, опрятный внешний вид, доброжелательные и любезные работники! Акции радуют, обязательно вернусь !
1
فبراير 14
Пробовала много операторов, но этот - худший:
Возникла проблема с тем, что МТС передал мои персональные данные третьим лицам
Связь хотели заблокировать
Написала в поддержку, три моих обращения проигнорировали, ответов ноль
Возникли проблемы с интернетом: он просто не работает, отдача 0,5
Написала в поддержку
Меня снова игнорируют
Чтобы получить ответ - надо отправить жалобу в органы?
سبتمبر 16 ، 2024
В данный салон заходил не раз и все супер! Быстро и качественно обслужили, а так же покупал там яндекс станцию, все проверил на месте и зачислили кешбек 30% 🔥
سبتمبر 23 ، 2024
Контора "Рога и копыта". Сотрудники еле шевелятся и еще хамят. Заказанные и ОПЛАЧЕННЫЕ наушники не выдали из-за каких-то проблем в их складской системе. Предложили САМОМУ связываться с интернет-магазином МТС и решать вопрос. Проторчал 30 минут просто так и ушел ни с чем. Крайне не рекомендую. За 4 года в этом офисе делал 2 покупки и все два раза у них какие-то проблемы. Обходите стороной.
فبراير 4
Очень приветливые сотрудницы оперативно и профессионально решили мою проблему со сломанной симкой! Спасибо им большое!
يونيو 5 ، 2024
Очень понравилось обслуживание, оперативность Александр подобрал хорошую модель телефона и посоветовал к нему аксессуары. Обращение очень приятное, грамотно и понятно рассказал про все модели телефонов.
سبتمبر 16 ، 2024
Очень доброжелательные сотрудники. Специалист Ростислав помог решить проблему, которую не могли решить другие. И очень милые сотрудницы подобрали телефон по запросам
يناير 19
Хороший салон, приветливые продавцы. Мне понравился. Никаких минусов не увилела, свои проблемы решила быстро. Спасибо девушке Валерии.
ديسمبر 20 ، 2023
Офис недалеко от метро, что очень удобно. Прекрасное обслуживание клиентов! Сотрудник салона связи Максим быстро, терпеливо и вежливо решил все вопросы: проконсультировал по тарифам, устранил неполадки в работе смартфона. Спасибо!
أكتوبر 15 ، 2024
Очень хороший магазин, большое спасибо продавцу Ростиславу! Смог помочь и определиться с выбором
1
يناير 30
Очень медленные сотрудники и она всего одна. Если перед тобой кто-то оформляет симку или еще что-то посложнее, что просто зайти и купить провод не возможно! Ожидание 30+ минут
أكتوبر 29 ، 2024
Маргарита очень классная девушка и великолепный специалист
СПАСИБО!
سبتمبر 16 ، 2024
Очень хороший магазин. Специалисты компетентные, помогли во всем разобраться.
سبتمبر 11 ، 2024
Очень хороший коллектив. Решили проблему быстро и качественно
أغسطس 23 ، 2024
На протяжении многих раз обращалась в офис МТС по поводу сим карты , и лишь сотрудник Лариса Узунян решила мой вопрос , который не мог решить никакой сотрудник , большое спасибо , офис наконец-то заработал
أغسطس 7 ، 2024
Прекрасный офис, хорошие сотрудники и быстрая работа был очень доволен, обязательно прийду еще
يناير 26
Вечно не работает интернет! В салоне связи! Как так можно! 50 минут оформляли телефон потому что ничерта не гркзится
أغسطس 7 ، 2024
Мне очень понравился сервис. Сотрудники очень дружелюбные. Выполняют свою работу по макимуму. Очень советую данный салон!
مارس 3
Очень медленно обслуживание, я в очереди 3 человек, и процесс обслуживания идёт очень долго - 20 мин уже
يناير 24
Купил в мтс роутер, хороший и стабильный интернет, доволен качеством и ценой!
ديسمبر 17 ، 2024
Оформил карту екси и номер выдали , спасибо девкам , послушали девки мои капризы спасибо
فبراير 4 ، 2023
Отличный салон, сегодня покупал смартфон realme 10 8/128 black и остался очен доволен (как школьник от столовских пирожков). Консультант Маргарита очень грамотно проконсультировала и помогла выбрать то самое устройство которое мне по душе! Обязательно куплю там ещё аппараты!
فبراير 12
Спасибо за обслуживание, зашла подтвердить данные, очень много звонков и смс, девочки успокоили.
ديسمبر 21 ، 2024
Большое спасибо сотрудникам этого офиса, девочки молодцы!
نوفمبر 10 ، 2024
Данный человек продал мне 10 айфонов со скидкой спасибо ему большое
يوليو 10 ، 2024
Если отделение работает с перерывами, следует указать это графике работы. Что бы перед носом клиентов в 13:00 не задвигали металлические решетки)
أغسطس 9 ، 2024
Спасибо большое за раз'яснения и заботливое обслуживание! Премию Дарье!
مايو 26 ، 2022
Прекрасный салон, в отличие салона .который находится у метро Третьяковская оперативно обслужили. 2 человека за пару минут. Продавец вежливый и компетентно задал все необходимые вопросы для решения моего вопроса в кратчайшие сроки. дата посещения салона 26.05.2022
1
يونيو 7 ، 2023
Приехала , написан тех перерыв , оставалось подождать 10 минут , итог прождала 40 минут, в магазине так никто и не появился, телефон нужен был на подарок , идти в ресторан поздравлять , потрачены деньги на такси , настроение испорчено и без подарка . Сотрудники просто свинское отношение , есть график работы, который надо соблюдать , а не гулять .
2
يونيو 2 ، 2023
5 минут назад была в этом салоне. Хотела положить деньги на лицевой счёт. Мужчина не мог узнать мою задолженность и отправил в др салон. Я предложила самой позвонить по телефону и узнать. Он начал хамить, говорить , что со мной разговор короткий. Развернулась и ушла. А он дальше стал сидеть в своем телефоне. Сотрудник - "огонь".
2
فبراير 4 ، 2023
Очень хороший салон, обслуживания на высоте )
Обслужили быстро, мне все очень понравилось )
Жалко что не все салоны так оперативно работают (
2
فبراير 4 ، 2023
Пришла в салон связи купить планшет ребёнку. Продавец помогла с выбором хорошей модели, помогли выбрать аксессуары и тариф. Буду приходить ещё в данный магазин.
يناير 22
Лучший офис у МТС. Спасибо!
يونيو 20 ، 2023
Если хотите получить хамское к себе отношение - то советую посетить данное место. Если хотите криво наклеенную пленку гидрогелевую с и пылинками - обратитесь к сотруднику Андрею
МТС, если вы отслеживаете отзывы и качество своего сервиса - советую посмотреть видео запись с салона - 18 июня с 17:54 до 19:00 примерно
1
نوفمبر 19 ، 2022
Хороший салон, вежливые сотрудники, быстро обслужили😌 приобретала наушники, помогли настроить и подключить👍спасибо большое)
1
نوفمبر 12 ، 2022
Хороший салон, сотрудники очень вежливы и доброжелательны, при посещение данного салона при первом же визите решили мою проблему👌рекомендую ☝️
نوفمبر 14 ، 2022
Самый чистый салон МТС в котором я бывал! Персонал приветливый, моментально помогли подобрать подходящий тариф и билеты на самолёт!
نوفمبر 14 ، 2021
Пришел покупать смартфон самсунг. Продавец Алим сказал, что в наличии он есть и сказал, что с ним идет сим-карта по акции. На мой отказ от сим-карты начал последовательно меня убеждать дать сначала паспорт, потом хотя бы данные паспорта для оформления сим-карты и сказал, что это акция и без сим-карты его не продаст. На мой аргумент, что сим-карты мне не нужна и я не обязан оформлять сим-карту переключился на то, что паспорт необходим для оформления гарантии на смартфон. Вообщем всяким неправдами просто отказал мне в продажи смартфона. Как итог я купил в другом салоне МТС, где продавец просто сообщил об акции, но не принуждал к оформлению сим-карты.
4
أكتوبر 2 ، 2022
Консультант Аля из МТС на Третьяковской оперативно решила вопрос, огромное спасибо за такого сотрудника, Але-спасибо за заботу!
1
1
فبراير 11 ، 2023
Отличный магазин. Компетентные сотрудники.Толково поясняют оперативно работают.
1
مارس 30 ، 2023
В отличие от соседнего салона связи конкурентов, которым я кстати пользуюсь. Смогли подсказать куда ехать что бы решить проблему.
سبتمبر 24 ، 2021
Приехал за телефоном. Предварительно узнал на сайте, что есть в наличии в данном офисе. Менеджер по факту сказал, что этот телефон забронирован, но он может снять бронь, если я оплачу бесполезную страховку, которая стоит 16 000 рублей.
А теперь вопрос уважаемый МТС, либо вы официально обманываете людей, либы это делают неофициально ваши сотрудники и вы с этим ничего не делаете. В соседнем офисе на Большой Ордынке менеджер мне сказал все тоже самое, слово в слово.
А теперь расскажу для тех кто не в теме, с продажи страховки, которая безполезна, как менеджер так и компания, получают приличный процент, а с продажи самого телефона - нет.
Спасибо МТС, для меня вас больше нет. Ещё где-то симка валялась ваша, не поленюсь зайду и ее закрою.
А мошенничество процветает даже в центре столицы.
#мтсмошенники
4
1
أبريل 5 ، 2023
Благодарю Евгения за терпение, доброту и потраченное время. Берите с него пример как надо работать с пенсионерами
1
نوفمبر 12 ، 2022
Быстро и оперативно решили все мои вопросы.все подобрали все расказали
3