Гигантские очереди, какие-то дедушки и бабушки постоянно покупают телефоны по часу... А некоторые просят сим карту им переставить... Наереально дождаться оказания услуги, 1 специалист на весь салон
Оксана Пономаренко
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 13
Отличный офис! Всегда помогут с выбором, покупаем только в этом магазине! Самые доброжелательные продавцы! Спасибо за обслуживание! Будем рады посещать ваш магазин!
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Кутузова
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 19
Ребята-продавцы работают без нареканий. Передо мной объясняли что-то бабуле. Я уже булькать начала, а они - всё также медленно и спокойно что-то поясняли старушке.
Мне Быстро оформили новую сим-карту. Посоветовали тариф, отвечающий на мои запросы. Активировали
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Черненко Ч.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 11
Первый салон в котором мне объяснили чем отличаются камеры в телефоне, и что не надо смотреть на мегапиксели
إظهار رد العمل التجاري
Валерия Орлова
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2023
Очень нравиться салон, всегда грамотно и быстро обслуживают, а также хорошо, а главное понятно консультируют по любым вопросам
2
إظهار رد العمل التجاري
Потий Наталия
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 19 ، 2023
Прихожу в салон связи уже второй раз, чтобы купить сим-карту: в первый раз простояла почти час, передо мной было 2 человека, за это время симку купил только один!!!! Второму тоже нужна была сим-карта, еще час я ждать не стала. Приехала во второй раз, а тут перерыв 25 минут!!! Это где такое видано? О таких перерывах надо писать в режиме работы! Опять потраченное время…
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Антон
مستوى 7 خبير محلي
يناير 31 ، 2023
Как всегда ни кто, ни чего не знает. Ни куда не спешат. Можно час стоять и ни чего не дождаться. Хуже салона наверно не бывает. Уже не раз в этом убеждался. Зашёл хотел подключить номер ждал наверно час пока сотрудник настраивала бабке телефон и потом услышал, что подключить не получится. Хотя как пришёл спросил и услышал в ответ ждите. Ни чего не изменилось. Занимаются всем чем угодно, но только не тем чем должны. Могут по часу контакты из телефона в телефон копировать, настраивать их, а то, что очередь стоит и ждёт ни кого не интересует. Самый отстойный приотстойный салон.
4
2
إظهار رد العمل التجاري
Алена
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2023
Сегодня с утра заходила в офис, последний раз там была очень давно, рада что обслуживание клиентов с каждым годом становится все лучше и лучше , девушки очень быстро и грамотно помогли выбрать нужный товар, а также предложили выгодный тариф на домашний интернет и телевидение, девушки обьяснили все доступным языком теперь я смело могу прощаться с билайном, уже жду когда меня подключат!)
2
إظهار رد العمل التجاري
татьяна
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2022
15ноября обратилась за разъяснениями по поводу списания средств с телефона... Мужчина неприятного вида вначале долго сидел уставившись в монитор, спросил вначале мой паспорт и номер телефона, сказал, что я перешла на ежедневное списание средств, я ответила, что не переходила, он начал истерично хохотать... Я повернулась и ушла... Мало того, что на него неприятно было смотреть.. 200кг живого веса, борода, неухоженность, да ещё и отвратное поведение..
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Александр
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2023
Очень долгий специалисты, продать могут быстро, а вот решить проблему человека это ужас какой-то. Всё время пытаются навязать доп. Услуги.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2021
Добрый вечер моя любимейшая спартановке,старые жители и наша молодежь,да приходилось здесь бывать,автомат часто не выдает чек,возросла комиссия при переводе,заработок надо подсчитать,а он велик,на перевод денег через автомат операторам связи,пусть прочие услуги при подключении много лишнего навязывают ,надоедают порой со своими супер тарифами,а по факту ты привязан не к абонентской оплате а это им стабильная зарплата,вроде бы и ни че его плохого,но кто пользуется МТС оператором надо строго следить за их услугами и пакетами т к частенько за рекламу и ненужные СМС деньги улетают со счета как лист с дерева лучше бы они свои тарифы реальные рассылали типа отчёта финансового для абонентов ,ведь многие и с кнопочным телефоном живут согласитесь!
2
2
Николай П
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2022
Салон может быть и хороший но персонал не очень. Когда говорят что на ваше обращение не вернут переплату.... И когда сами ставят галочку в построении договора что остаток пойдет в пользу компании МТС.Считаю это не правильно да я не прочел мой косяк.Но такое ощущение что сотрудники с этого ещё имеют какой-то процент.
3
إظهار رد العمل التجاري
Юрий К.
مستوى 6 خبير محلي
يناير 27 ، 2022
Имел несчастье связаться с этой организацией, вежливыми были только когда покупал у них телефон, а вот когда пришел к ним с этим браком, вежливость улетучилась. Было заявлено, что в их практике еще ни кому не удалось брак сдать назад в их магазин.
2
2
Ольга битинева
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2020
Добрый день!
Хочу поделиться отзывом о сотрудниках МТС по адресу город Волгоград, улица Николая Отрады 13К.
Моя мама примерно неделю назад обратилась за помощью в данное отделение по причине, что у неё не работал интернет. Так моя мама в возрасти за 60 лет и плохо разбирается в новых технологиях, но, использует оператора МТС. Сотрудники данного отделения потыкав в телефоне моей мамы, взяли за «услугу» 300 рублей.
Со слов мамы я поняла, что тариф ей не меняли.
За что сотрудники МТС города Волгограда по адресу Николая Отрады 13К взяли 300 рублей и не выдали чек за непонятную услугу?
3
4
Михаил Г.
مستوى 4 خبير محلي
مايو 5 ، 2023
пришёл получить информацию по номеру, простоял час и ушёл. тут 0 звёзд, а не одна
3
إظهار رد العمل التجاري
Сергей К
مستوى 11 خبير محلي
مايو 18 ، 2021
Постоянно очередь ,девчата вроде работают ,но как обычно всегда одна или со стажером ,заходят люди в возрасте положить 50 рублей и понеслось ,а тут ,а там немного раздражает,поставьте как в Сбере студента пусть с людьми общается.
2
1
Jonas Galth
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 2 ، 2022
Часто меняется коллектив. В офисе чисто, всегда помогают.
3
2
Игорь
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 15 ، 2023
Сотрудник похож панду - никуда не спешит, а временами просто спит)
А если поторопить или переспросить - недовольно урчит(
3
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Лагутина
مستوى 14 خبير محلي
يوليو 5 ، 2022
Нормальный магазин всегда подскажут и объяснят
1
1
Валерио
مستوى 7 خبير محلي
يناير 30 ، 2020
Здесь работают дилеры. Многие услуги не предоставляют. Ссылаются на свою неосандомденность. Денег не возвращают. Всячески стараются надуть клиента. Я с них 4 месяца выбивал возврат неиспользованных средст. Пока не пригрозил досудебном разбирательством. Вернули мои кровные 163 рубля. А сколько людей уходят и оставляют свои деньги этой компании.
7
1
tdgjulia
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2020
Отвратительная компания!!!!Все,что умеют говорить сотрудники-перезагрузите устройство или переустановите каналы!!!Связь ужасная,постоянно прерывается,интернет работает ужасно,каналы пропадают и настроить их никто не может!!Бежать от них надо..Бежать!!
9
1
Бородина Наталья
مستوى 16 خبير محلي
يونيو 29 ، 2021
Заходила на консультацию. Получила полную информацию по своему вопросу.при чем объяснили доступно)))
3
3
Рыжкова Александра
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2019
Не помню фамилии тех двух овец которые там сидят,это ужас...одна сидела проходила тест :'"я на работу забила,зато тест прошла ",слова одной из них,вторая хихикала ....в то время как очередь была не малая.... хотелось бы вспомнить их фамилии...но к сожалению не помню. При всём при этом,мат не возбраняется в данной смене. Одним словом,уволилась ла бы их ко всем чертям.
10
1
ирина еремеева
مستوى 3 خبير محلي
يناير 9 ، 2023
Спасибо отзывчему менеджеру
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна М.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 23 ، 2019
Продавцы отказались обслуживать - стояли с друзьями в дверях салона и курили, сославшись на трудовой кодекс по которому, мол, им положено 25 минут отдыха. И еще сказали, что они частная компания и работают как хотят. Потом они еще много чего добавили словами в спину, в том числе и то, что вообще не станут меня обслуживать никогда.... Это было начало седьмого вечера 23 февраля 2019 года.... Допустим, у этих девушек сегодня праздник и они стали защитниками дверей салона МТС, не пропустив посетителей... Не знаю, какое еще можно придумать оправдание этим двум хозяйкам салона МТС на Спартановке!? Хамство ни кого не красит, ни в праздники, ни в будни.
7
1
Алексей Владимирович
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2022
Иногда работают хорошо
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Выпов
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 4 ، 2022
Менеджеры молодцы, а вот помещение, ужас, ремонт пора делать
3
2
Татьяна Н.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 10 ، 2019
Все работники разом ушли на перекур перед главным входом в салон, сообщив, что им по трудовому кодексу положены 25 минут перерыва и что, в принципе, они частная компания - работают когда хотят. Это было 23 февраля 2019г. в 18 ч. Добавили, что им не важно ничьё мнение и обслуживать не будут лично меня вообще никогда-никогда... Хамство продавцов обычно ведёт или к увольнению, или к развалу конторы...
8
nvf2763 nvf2763
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 18 ، 2022
Обман.продовец вводит вас в заблуждение.
2
1
Наталья С.Г.
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2021
Всегда если есть вопросы и проблемы можно обратиться.
2
3
Надежда Витальевна
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 15 ، 2019
15 июня 2019 года подъехали с мужем выбрать телефон в подарок свекрови в 19.50, 2 девушки продавцы стояли рядом с павильонов курили, на вопрос работаем, ответили нет. Пришлось идти по соседству в билайн. Отличный сервис 😭
10
1
Ксения Г.
مستوى 18 خبير محلي
يونيو 20 ، 2019
Ужасное место, персонал хамит, неквалифицированный, что не спросишь, ответить ни на что не могут, работают ооооочень медленно, нае$#@ть тоже могут с большим удовольствием, проверяйте чеки, договора.
9
1
Елена Федосеева
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2021
На сайте график работы не совподает с реальным
2
2
Екатерина Попова
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 26 ، 2021
Хороший персонал,много выбора
3
2
антон бицура
مستوى 19 خبير محلي
مايو 31 ، 2021
Хороший салон и сотрудники заботливые
2
4
Мария С.
مستوى 19 خبير محلي
مايو 23 ، 2020
Закрываются на час раньше, чем офисы других операторов связи, расположенные по соседству.
4
1
София
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 26 ، 2018
абсолютно некомпетентные консультанты. несколько раз вводили в заблуждение, вследствие чего теряла деньги. Вопрос: К кому же тогда обращаться клиенту за разьяснениями, если консультант в салоне дезинформирует!!!
6
Наталья Слесаренко
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2021
Продавцы толком ничего не знают
3
2
максим кривченков
مستوى 5 خبير محلي
مايو 19 ، 2022
Всё дорого
2
1
Вера Нугаева
مستوى 14 خبير محلي
مايو 22 ، 2019
Выбор в салоне стал очень скудненький, обслуживание оставляет желать лучшего
6
1
Mария Семенихина
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 25 ، 2019
Сотрудники врут о стоимости товаров, одним говорят одну стоимость, другим другую. Отвратмтельное обслуживание, наглые сотрудники
8
Анатолий Ж.
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2018
Встречают клиента улыбкой и предлагают помощь.
Дважды покупал айфоны, обслуживанием доволен.
3
5
OKSIKOROLEVA2018
مستوى 11 خبير محلي
مارس 20 ، 2019
Ужасный офисный центр, обслуживание отвратительное. Никогда больше не обращюсь в данную компанию!!!
12
Наталья Архипова
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 3 ، 2020
Приветливые продавцы, консультации на 5+
2
3
Виолетта Дэ Пупо
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2018
Всегда очереди.Являюсь клиентом МТС, и практически всегда мои вопросы не удовлетворяются