Покупала себе телефон в салоне, обслуживанием довольна. Продавец помог выбрать и все настроить, благодарна за хорошую и грамотную работу
1
إظهار رد العمل التجاري
Алена Миронова
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 16 ، 2024
Персонал не компетентный, посоветовать ничего не могут, даже какие нужны документы для оформления и то сами не знают. Приходится по одному и тому же вопросу посещать их несколько раз. Поберегите своё время и нервы,но обращаться лучше в другой салон связи мтс.
Не рекомендую.
2
إظهار رد العمل التجاري
Александр Смаженов
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 26 ، 2024
Обратился по вопросу смены тарифа, т.к. выходило дорого, парень компетентно проконсультировал ,и помог мне оставить тариф и платить меньше. Спасибо за заботу о клиентах
1
إظهار رد العمل التجاري
Максим С
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 27 ، 2024
Отличный салон👍🏼
Персонал внимательный, помог с выбором выгодного тарифа, позже вернулся к ним за новым телефоном
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 15 ، 2023
07.04.23г. Я приобрела сим-карту МТС, в салоне ул. Московская 16. Сотрудник МТС сказал, что надо сфотографироваться: "Такие правила". Сфотографировал меня и отсканировал мой паспорт. При этом в разговоре не было упомянуто, что фото- это сбор биометрии связано с МТС -банком и нужно для оказания банковских услуг!! Согласия на сбор биометрических данных я не давала!!! Против сбора биометрии. И если бы знала с какой целью фотографируют и что оказывается стану клиентом МТС-банка(которым я становиться не собиралась, мне он не нужен!!!), то не стала бы фотографироваться и покупать сим-карту. Договора мне никакого не давали, а только сим-карту.Сотрудник не предупредил, что фото-это сбор биометрических данных, а сказал что : "фото нужно для защиты от мошенников". Получается, сотрудник обманным путём взял мои биометрические данные и оформил в МТС- банк. Хотелось бы , чтобы соответствующие органы проверили правомерность действий ПАО МТС по сдаче биометрических данных с привязкой к МТС банку, которые собирают без согласия и ведома клиента. 15.04.23г написала заявление на расторжение по 2-м номерам МТС, отзыв на обработку биометрических персональных данных МТС и МТС-банк.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
николай задорожный
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2023
Комфортный и чистый салон,грамотные и вежливые сотрудники,проконсультировали по всем интересующим вопросам
1
1
إظهار رد العمل التجاري
мария макарова
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2023
Обхохочишься,зашла купить пожилому человеку телефон,так парень там такой ушлый,молча к стоимости телефона влепил какой-то тариф.подчеркну,молча,хотя у нас ни у кого нет мтс связи.такая наглость,молодой,а ушлый.вложил чек вниз телефона,а деньги с карты списались,не было налички.и куд это всё годиться.я не довольна.по ходу он всех так на.....
1
إظهار رد العمل التجاري
Gella
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 9 ، 2023
Добрый вечер. Пишу отзыв не данному салону связи МТС, а вообще МТС в целом оператору. Была разочарована ими, когда произошла следующая ситуация: мне прислал мой родственник в подарок МТС Премиум на 3 месяца, в итоге я хотела подключить на своём втором номере этот же Премиум, а в итоге получилось , что 3-х месячная оплаченная подписка обнулилась до 1-го месяца. Я звонила оператору, пыталась разобраться почему так произошло, но они развели руками и сказали, что это не возможно изменить… Теперь хочу сменить связь.
إظهار رد العمل التجاري
Kazannikov.Anton
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2022
Вежливые сотрудники, быстро помогли решить проблему, отмечу Специалиста Дениса, был очень вежлив, быстро проинформировал по всем меня интересующим вопросам.
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Степанченко
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 20 ، 2023
Лучший салон в городе, всегда прихожу все объяснят и расскажут, скидку подключат, всем рекомендую
2
إظهار رد العمل التجاري
Алексей алексеев
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2022
Отвратительное отношения к клиенту . Директор Артур Арамович не компетентен в вопросах договоров. Хамское отношение. Говорит что отвечает только за продажу телефонов. Полное дно. Неуважение к клиентам.
1
إظهار رد العمل التجاري
Дарья Г.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 3 ، 2023
Покупала телефон в рассрочку, ребята сделали 100% одобряемость , всем советую приходить за рассрочкой именно в этот офис в Новочеркасске !!))
1
إظهار رد العمل التجاري
элла терешина
مستوى 9 خبير محلي
مايو 30 ، 2021
Очень вежливые консультанты,всё объясняют,не являюсь клиентом,но когда пришлось обратиться была поражена отличным отношением к клиентам
2
Надежда Семененко
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2020
Замечательный салон. Хорошие консультанты.Не навязчиво ,что не мало важно,подскажут, расскажут, помогут.Приятно зайти,даже просто посмотреть новинки.
Роман Зозуля
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 7 ، 2022
Невнимательность в упаковке и товара.Могут упаковать совсем другой товар.
1
Дмитрий Полководцев
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2022
Помощь от сотрудника не получил полный игнор я занят а всего лишь попросил помочь разобраться с балансом
إظهار رد العمل التجاري
Денис К.
مستوى 2 خبير محلي
مايو 3 ، 2023
Супер салон )
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Ж.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 7 ، 2020
Купила в мае телефон, через два месяца экран стал не чётким, отдала в ремонт по гарантии, в итоге обвинили меня в не правельном использовании телефона