MTS

تقييم 4.0
199 تقييمات
قيِّم هذا المكان

54 مراجعات

مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2024
Персонал работает на отвалите, не мешайте работать! Попросил добавить пакет минут, ответили что это невозможно, только поминутная тарификация. Обратился по 0890 после 10 минут ожидания, без проблем подключили безлимит на МТС. Вопиющия безграмотность!
1
مستوى 2 خبير محلي
مايو 22 ، 2024
Сегодня, 22 мая 2024 г мне необходимо было посетить Офис МТС в г. Великие Луки, по пр-ту Ленина д. 59, кор2., чтобы урегулировать некоторые вопросы по договору. На сайте указаны часы работы офиса с 9.00-19.00. Каково же было мое удивление, что в 14 . 52 офис оказался закрыт на так называемый "Обед" с 14.30 до 15.30. При этом на входной двери часы работы Офиса вообще не указаны, а на официальной странице в Сети Интернет объявления об изменении часов работы 22.05.24 так же нет. И тогда ответьте на вопрос,-Как можно к Вам попасть? И где гарантия того, что в следующий раз так же не будет закрыто? Офис МТС располагается в отдалении от маршрутов городского транспорта, на улице жарко. А если посетитель пожилой человек? То ему придется преодолеть расстояния до офиса и обратно напрасно, так и не получив услугу?!!! Я рекомендую руководству задуматься над этим, уж если Вы оказываете услуги населению. Поэтому компания МТС и теряет пользователей. И рейтинги заметно падают
4
1
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2024
Пожалуй самый худший офис в городе, сотрудники не компетентны от слова совсем (отсюда и очереди). Ни одного вопроса кроме как втюхать товар решить не могут.
3
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2024
Посетили 30.10.2024 года Ваш офис. Работают не компетентные и не воспитанные специалисты не могут не помочь не дать адекватный совет.
2
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2024
Сидят делают инвентарку, даже не поздоровались. Попросил восстановить симку, врут что прога не работает. Дцмаю закрываются скоро, свет выключен. Не советую данный офис.
2
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2023
Много лет обращаюсь за покупками смартфона в этот салон, хорошие цены, молодые мальчишки и девчонки работают, быстрое и компетентное обслуживание. Мои рекомендации👍🏼
2
مستوى 4 خبير محلي
مارس 26 ، 2024
Консульт очень компетентный, быстро решила наш вопрос. Всë посещение офиса заняло 15 минут, решение устроило меня на 100 процентов. Мне подходит. Рекомендую. Вчера звонила на горячую линию МТС про висела в очереди 36 ! минут, трубку не взяли и не перезвонили.
3
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 16 ، 2024
Хороший офис, быстрое и качественное обслуживание
2
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 28 ، 2024
Спасибо девочкам, помогли быстро и качественно решить вопрос!
2
مستوى 6 خبير محلي
مايو 7 ، 2023
Пришла к офису в 15.15, на двери табличка - перерыв с 15.20 до 16.50! И закрыто. Звоню в звонок. Выходит охранник и довольно невежливо мне говорит, что сейчас перерыв! Во-первых, судя по табличке, ещё НЕ перерыв. Во-вторых, что это за странный перерыв посередине дня.
5
1
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 24 ، 2024
Сотрудники абсолютно некомпетентны, и даже номер горячей линии сказали не тот. Будьте готовы, что при возникновении проблем у вас будут разговаривать очень недовольно и придется возникшие вопросы решать самостоятельно. МТС, обучите своих работников корректно общаться с клиентами.
3
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 5 ، 2024
Интернет прохой 700 рублей платится всё виснет, не верти им..
1
مستوى 15 خبير محلي
فبراير 18 ، 2023
Очень странное место, люди приходят сюда чаще всего с негативными историям по поводу мобильной связи. Сотрудники меняются как на конвейере.
5
1
مستوى 21 خبير محلي
أبريل 8 ، 2021
Пришлось несколько раз ехать в данный салон, каждый раз стояла в очереди. Хотела выяснить, почему оператор снимает у меня необоснованно большие суммы денег, и за месяц выходит очень много (тысяча с лишним). пыталась несколько месяцев контролировать каждое снятие денег, кроме платы за основной тариф, ездила в салон, мне там объясняли - мол все правильно. и не предложили более выгодных условий. Чего только стоит платная раздача интернета, который я вроде уже оплатила, в абоненской ежемесячной плате, и могу вроде бы распоряжаться как угодно. Пошла в теле 2, поменяла оператора с сохранением номера. Теперь не парюсь, интернета и минут хватает, снятий лишних практически нет. За раздачу вай фай денег не берут!
4
3
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2023
Как офис хорош, но бывают очереди, медленно обслуживают
1
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 15 ، 2023
Замечательное место, офис высокого класса обслуживания
3
مستوى 8 خبير محلي
مايو 29 ، 2022
Очень хорошее МТС, сама часто обращаюсь по различны вопросам, всегда об"яснят, внимательно обслужат.
1
5
مستوى 16 خبير محلي
مارس 19 ، 2021
Был последний раз в прошлом году. Не самое приветливое место. Подсказать подскажут, но как-то с такой неохотой, что лишний раз и заходить не хочется. Вот я и не хожу. Хотя, может всё и поменялось к лучшему. Но осадок остался.
3
2
مستوى 6 خبير محلي
مايو 6 ، 2024
Мне нравится!
3
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2020
Кошмарное обслуживание. Товар не знают, ни характеристики, ни функции. Десять раз переспросила, точно ли в этих умных часах есть функции, которые мне необходимы....В два голоса,вместе с начальником Вячеславом ,мне ответили твёрдое Да!!!! Навязали дорогущий тариф, страховку!!! Через 2 часа я вернула все , потому что нет функций, а цена ,как-будто есть..... Ну и в итоге, почему-то девушка сразу начала на меня наговаривать, что сама виновата - такие выбрала.....Я попросила просмотреть запись с камер, как все было....на что мне сказали, что просто нет времени на это и пригрозили вызвать наряд)))))) Я согласилась на наряд....но и тут у них времени не оказалось. Пишу претензию официальную в Роспотребнадзор, Защита Прав Покупателя. Наглые, не компетентные, плохо знающие свои обязанности люди, во главе с начальником Вячеславом. Ужас, не рекомендую !!!! Никому и Никогда.
6
2
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2023
Самый лучший салон связи
3
مستوى 19 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2021
Отвратительно... Так бм, а если проблема и что-то нужно решить- не могут. Так и с отключением и принятием приставки назад ничего не могут сделать.
5
2
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2022
Хорошее обслуживание и грамотно.
3
مستوى 4 خبير محلي
مارس 17 ، 2020
Жуть,20 минут операционист-черепаха(одна из двух присутствующих) обслуживала клиента,обслуживала медленно и печально, совершая множество лишних движений...И наконец свершилось,но она устала и ,не смотря на очередь из трёх клиентов ушла. А если по существу- в очередной раз ,в одностороннем порядке,изменили тариф,было 30 минут бесплатного звонка в день,потом 20 и ура 15 минут. И теперь мама пенсионерка должна контролировать время,дабы не попасть на "бабки "))) Да и правда пускай развлекается
5
2
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 31 ، 2018
Прекрасный центральный офис! Что касается связи и тв,только сюда! Все быстро,а главное надежно. И конечно коллектив. Все приветливые и доброжелательные. Рекомендую всем!
7
3
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2019
6 ноября купили айфон 6s, он оказался не рабочим, отдали на проверку качества, которая длится 21 день, через 19 дней позвонили, сказали что признан заводской брак, после 21 дня пришла за телефоном, сказали в магазине нет ответа, подав запрос на ответ, подтвердили заводской брак, но телефон так и не меняют, сказал зависла заявка, теперь нет ни телефона ни денег.
5
1
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2020
Персонал н приветливый, если начинаешь грузить их своими проблемами, а если решил купить смартфон, с радостью продадут вместе со страховкой и желательно в кредит ) Короче та ещё контора, не знаю чья вина, конкретно работающих там людей, или такая политика у компании.
1
3
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2021
Хороший магазин , обслуживание отличное
1
2
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 31 ، 2019
очень непонятно со связью МТС это в Полибино Пореченская волость нет никакой связи сказали меняем оборудование или у меня плохой телефон но я не один такой раньше телефон работал и в подвале
5
1
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2019
Центральный офис, а ощущение такое, что шаражкина контора. Уважения к клиенту нет. К продаже выдали айфон с вскрытой упаковкой. Разговаривали грубо. Впечатление от офиса отрицательное.
6
مستوى 4 خبير محلي
مايو 13 ، 2021
Хорошее и доброжелательное обращение с людьми.
1
4
مستوى 25 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2021
Центральный офис мтс все рашпют как надо
2
3
مستوى 7 خبير محلي
مايو 13 ، 2019
По большому счёту все устраивает, всё хорошо, кроме молодых консультантов-девушек(некоторых,не всех),многие совершенно не компетентны.
9
3
مستوى 19 خبير محلي
يناير 28 ، 2020
не очень удобное расположение маленькая парковка
1
مستوى 30 خبير محلي
فبراير 19 ، 2020
Маленький. Выбор не велик. Консультации по существу.
1
2
مستوى 6 خبير محلي
مارس 22 ، 2020
Ненавижу этого оператора в принципе, за их воровство и обман людей!
5
مستوى 30 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2019
парковки не хватает нормальной,при выезде создают аварийные ситуации
8
مستوى 18 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2020
Менеджеры дохлые, амебные, еле живые
3
1
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2019
Медленно работают консультанты как в первый день
5
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2018
Качественное обслуживание ,много акций и скидок
4
3
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2019
Постоянно очередь, всё происходит ну очень медленно.
8
مستوى 10 خبير محلي
يناير 12 ، 2020
низкий уровень обслуживания
7
1
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2018
В принципе нормальный, если учесть что он один в городе.
3
4
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2019
Обслуживание хромает... Конкретно...
9
4
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2019
Начальник офиса и коллетив
5
3
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 15 ، 2019
Всегда можно прийти общему мнению
6
5
مستوى 6 خبير محلي
مارس 15 ، 2019
Покупаю там хорошие смартфоны
6
5
مستوى 8 خبير محلي
مارس 30 ، 2020
Хороший персонал
1
4
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 3 ، 2020
Постоянные очереди, маленький зал. Душно.
4
مستوى 14 خبير محلي
مايو 31 ، 2019
Консультанты не очень.
11
4