Mts

تقييم 4.3
104 تقييمات
قيِّم هذا المكان

51 مراجعة

مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 16
Недавно посетил салон МТС и остался в полном восторге! Особенно хочу отметить работу консультанта Армана. Он не только профессионально определил мои потребности, но и предложил оптимальные решения, которые полностью меня устроили. Если вы ищете качественный сервис и реальные рекомендации, обязательно обращайтесь к Арману! Рекомендую всем данный МТС салон!
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 20
Приходил в данный офис, Девочки Мария и Ульяна знающие специалисты смогли подсказать нужный телефон и рассказали про новинки, обслуживание на высшем уровне вежливость и доброта прям царит в данном офисе, всем советую, работают лучшие девочки))))
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 16
Недавно посетил салон МТС и был приятно удивлен уровнем обслуживания. Сотрудники быстро и профессионально помогли решить мой вопрос по подключению нового тарифа. Отличный сервис!
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 9
Прекрасный салон и внимательные сотрудники помогли мне выбрать выгодный тариф и отличные наушники. В магазине представлен широкий ассортимент товаров.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 16
Прекрасный опыт в салоне МТС! Сотрудники были очень внимательны и помогли мне быстро решить вопрос с настройкой интернета на телефоне. Спасибо за отличное обслуживание!
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 9
Хороший салон, вежливые сотрудники, всё объяснили и рассказали, помогли быстро и оперативно решить проблему. Специалисты знают своё дело
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 16
Большой ассортимент товара , есть из чего выбрать . Специалисты всегда подскажут и помогут подобрать нужный товар.
1
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 27
Спасибо МТС за то что есть сотрудники как Кристина, проблема была с сим карты и решила вопрос быстро качественно, она вежливая и доброжелательная. Вот именно из за таких сотрудников мы всегда выбираем МТС, мы с МТС давно и надолго. Спасибо Кристина.
1
مستوى 7 خبير محلي
مارس 23
Классный салон и замечательные сотрудники, помогли довольно быстро решить мой вопрос с сим картой и приобрести телефон с рассрочкой с переброской всей информации из старого устройства в новый! Всем советую!
1
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 21
Небольшой салончик, даже вентиляторы поставили в жару , что радует , вежливый персонал
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 16
Специалист все доступно объяснил по тарифу ,быстро все оформили . Вернусь еще!
1
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 8
Отличный салон,быстро и качественно сотрудники выполняют свою работу,к клиентам относятся вежливо и терпеливо,ушел с хорошим объяснением о моей проблеме
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 28
Решили вопрос быстро и качественно. Жалею, что не обратилась раньше. Девушка с огненными волосами - огонь! Спасибо за отличный сервис
1
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 16
Хороший салон,быстрое обслуживание. Сотрудники знают свое дело
1
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 28
Спасибо сотруднице за решение моей проблемы! Грамотное и очень бвстрое обслуживание очереди! Больше вам нервов и терпения
1
1
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2023
Хочу выразить благодарность Оксане , самая терпеливая сотрудница , уже второй раз захожу переводить деньги , вижу как грамотно она работает , с каким терпением и пониманием относится к людям.Пока ждала своей очереди , она обслужила очень быстро 3 их очень НЕТЕРПЕЛИВЫХ клиентов почти одновременно , цените таких сотрудников. 🫶🏼 Ей нужно срочно большую премию выдавать 👍🏻
1
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2022
Отвратительный салон с некомпетентными и хитрыми сотрудниками. Отключил городской номер с положительным балансом. Даже спросили куда остаток средств перевести. Теперь мтс выставляет на него счёт 300р. Типа в этот же день произошло списание. И в этот же день купил симкарту для сына. А через месяц узнал, что в этот же день на мой паспорт были оформлены ещё две сим карты. Узнал, так как мне пришли сообщения о задолжностях по этим номерам. Будьте осторожны при обращении в данный салон!!!
2
1
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2022
Прекрасный салон, сотрудники обслуживают быстро, качественно консультируют. Обращался с вопросом о приобретении мобильного устройства, настроили и даже установили нужные приложения. Молодцы, 5 баллов)
1
1
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2022
Пришёл в салон для аннулирования номера своего телефона. Попросили внести задолженность. После внесения задолженности сказали что программа у них не работает поэтому не знают когда смогут оказать услугу. Спросил книгу жалоб - отказали, спросил ФИО сотрудника - в грубой форме ответили что может ещё адрес проживания назвать, позже сказал что звать Левон и больше он ничего не скажет. Резюме: не советую в этом салоне получить услуги МТС.
2
1
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 28 ، 2023
Несмотря на несколько нетерпеливых посетителей дала исчерпывающую консультацию - высший пилотаж! Всех разрулила за 2 минуты.
1
1
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2022
На самом деле ,все быстро и оперативно мне сделали ,покупал айфон 14 .Быстро сделали перенос данных что меня удивило ,так же было приятно пообщаться с данными сотрудниками
1
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2022
Спасибо большое сотрудникам данного салона за оперативную помощь У меня сломался телефон ,мне помогли подобрать и так же оформить кредитную карту с помощью которой я оплакивал покупку ,так еще и приятным бонусом мне вернули кэшбэк 😍
1
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 16 ، 2022
Потратила целый час, но так и не забрала интернет заказ - смарт часы. Сначала пришлось ждать сотрудницу с перекура, чтобы открыть подсобку. Потом после тщетного поиска моего заказа выяснилось, что его списали в недосдачу. А попытка выдать часы с витрины (так как их не включали, мне подошел такой вариант) закончилась ничем, так как система не пропустила его из-за несовпадения в системе циферок с тем что на упаковке. На мою просьбу просто заменить в интернет заказе эти цифры получила отказ, мол система на такое не рассчитана. Только отмена старого заказа и оформление нового, который пройдет в лучшем случае на следующий день. Ушла злая, без часов и потратив целый час впустую. Заказала в другом месте.
3
1
مستوى 4 خبير محلي
مارس 20
Хорошие специалисты! Быстро помогли решить проблему
1
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 12
Отказали в обслуживании. Сказали приходите завтра осталось пол часа до закрытия
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 14 ، 2021
Здравствуйте. Прошу разъяснить на основании какого нормативного документа ( федеральный закон, постановление правительства и т.д.), прошедшего регистрацию в минюсте, работники салонов-магазинов делают копии паспортов или сканируют паспорт покупателя? Паспорт предъявляется для удостоверения личности, правильность его реквизитов удостоверяется подписью в договоре. На каком основании производится копирование документов, удостоверяющих личность, с потенциальной возможностью бесконтрольного тиражирования этих копий? В том числе с цель их использования недобросовестными сотрудниками МТС в криминальных целях. Работники салонов на этот вопрос ответ дать неспособны. Например, расположенный по адресу: г. Одинцово, Можайское шоссе, д, 71. Надеюсь на юридически профессиональный ответ. Спасибо.
7
3
مستوى 14 خبير محلي
مايو 20 ، 2022
***. Купил спутниковое телевидение и интернет с подключением их специалистом, сотрудник сказал , что везде в Одинцово работает, но у меня оказалось мешают деревья, говорят спилите. Составил акт, принес возвращать, всё приняли, кроме роутера, он стоит 0, а 3000 ушли на оплату связи, а они не возвращаются. Кидалово
4
2
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2022
Компетентный сотрудник, решил вопрос занимаясь параллельно ещё одним клиентом, причём достаточно быстро (получение е-сим)
1
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2022
МТС стал все больше и больше своих абонентов расстраивать. Своим подходом и своими правилами
1
1
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2021
Сотрудник с хамски видом сказал одеть маску ребенку инвалиду с шизофренией и выставил из салона. 3 ноября 15-40 Одинцово можайское шоссе 71.
3
3
نوفمبر 1 ، 2020
Продаван, курение тебя погубит! Я готов был уже оформить заказ и купить айфон 11, но ему видите ли, курить охота и ждать меня просто нет мочи... Он потребовал выйти на улицу (под дождь) и оформить заказ там, пока его "величество" будет курить. Вот это я понимаю "сервис". Но, благо, через пару кварталов был тоже салон. Купил там и всем остался доволен!
2
2
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2019
11.12.2019г. я заказал через интернет магазин МТС сотовый телефон nokia 2720, самовывоз из салона по адресу - МО, г. Одинцово, ул. Можайское ш. д. 71. В этот же день, я приехал его оплатить и забрать, назвал менеджеру Максиму (если я не ошибаюсь) номер интернет заказа, он достал со склада телефон и сказал, что обязательно необходимо приобрести сим карту. Я ему объяснил, что сим карта мне не нужна и мне просто нужен мой заказ, на что менеджер ответил, что без покупки сим карты не сможет выдать интернет заказ, такие правила и он ничего поделать не может. Ввиду срочной необходимости приобретения именно этого телефона, я был вынужден оплатить новую сим карту - 250р., сразу написал заявление на расторжение договора на оказание услуг связи, при этом менеджер заверил меня, что 250р. вернутся мне на карту. 18.12 мне приходит СМС, что денежные средства не вернутся, т.к. их там нет. В момент покупки я оставил жалобу в книге жалоб и предложений, однако руководство офиса со мной так и не связалось. Мне звонили из отдела по контролю качества, я описал всю ситуацию, обещали разобраться, но также пропали. P.S. Также мне приходило сообщение, что интернет заказ я не забрал и он мне больше не доступен. Видимо продавец решил реализовать товар самостоятельно, при этом дополнительно выполняя план по продаже новых комплектов.
3
1
مستوى 14 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2020
Ужасный салон, работают непрофессионалы, вымогают деньги за консультации по продуктам (при покупке телефона и даже за настройку телефона), не осуществляют возврат бракованного товара. ФИО худшего, хамоватого грубияна Швецов Илья.
3
3
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 29 ، 2021
Самые лучшие цены здесь и компетентные сотрудники, обязательно вернусь Спасибо
2
5
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2022
Открылись на полчаса позже. Если бы знала пошла бы в другой салон связи
1
1
مستوى 16 خبير محلي
يوليو 14 ، 2020
Медленно работают... Навязывают доп. Услуги в ультимвтивной форме... Говоришь... Что не надо... Не понимают... Пришлось кричать даже... Что не нужна страховка на экран... Я понимаю, что они с этого процент имеют... Но не до такой же степени впаривать
2
2
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2022
Некомпетентные специалисты. Полчаса в очереди и в итоге не смогли оформить сим-карты, буду делать онлайн заказ...
2
1
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2021
Очень, очень, оооочень долго обслуживают!!!
1
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2022
Всё четко! Оперативно! Рекомендую
1
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 11 ، 2020
Внимательно меня выслушали и предложили тариф, соответствующий моим запросом. Консультанты очень внимательны.
2
1
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2021
Очень понравилось обслуживание!
1
1
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 11 ، 2021
Достойный, чистый и уютный! 😇👍👍👍
3
1
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2021
Лучшие сотрудники , качество обслуживание бомба
2
1
مستوى 17 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2020
Доооолго. Очень долго. Можно родить, состариться и умереть в ожидании...
2
2
مستوى 20 خبير محلي
يونيو 28 ، 2020
Салон связи отличный, просто МТС как явление не очень радует тарифами
2
1
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2019
Хорошие тарифы, особенно «Тарифище». Грамотные консультанты в салоне
3
1
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2019
переделали, стало лучше. цены в мтс на вещи конечно вообще капец, но связь отличная
2
مستوى 18 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2019
Высококвалифицированный и клиентоориентированный персонал).
3
1
أغسطس 27 ، 2016
При обращении в салон за информацией 16 августа 2016 сотрудники сначала ввели в заблуждение, потребовав заполнить заявление. Срок ожидания ответа обозначили-8 дней. Через 8 дней выяснилось, что никакого заявления в базе нет, да и вообще эту информацию сотрудники салона должны были предоставить сразу. В этом салоне МТС работают некомпетентные сотрудники.
1
2
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2018
Обычный салон, ничего особенного.
3
1