Благодарность ! Я- Гость города. В праздничный день, 2 мая возникла необходимость посещения офиса банка МТС. Думал , что в праздничный день я не попаду в банк...Но, случилось чудо ....банк, к великому удивлению и потрясению , работал )))! Очень удобное расположение - центр; прекрасная транспортная логистика, имеется парковка. Здание современное , с заметной вывеской издалека. Имеется актуальный график работы учреждения )! Просторное, чистое, светлое помещение ; множество окон для обслуживания физических и юридических лиц; имеются удобные мягкие кресла, " талонный" терминал, детская " площадка, кулер с питьевой водой ; банкомат )))! Обьективные ощущения , что ты попал в столичный , " позитивный" банк). Отдельно хочу выделить работу " фронтмена" этого офиса - менеджера по работе с физическими лицами Валерии )! После того, как я взял талон, меня моментально пригласила Валерия ; стиль работы - доброжелательный, культурный)! Ее высокопрофессиональную работу и компетентность- я могу только радостно сравнивать с " низким уровнем работы " операторов чата !!!! Вчера я потратил безуспешно целый день в чате приложения , и так ничего для себя и не решил ((((! И только визит в офис банка , и сотрудничество с менеджером Валерией - решили успешно мой вопрос)!!! Валерия профессионально быстро- вникала и разобралась в моей ситуации, внесла необходимые важные коррективы для успешного оформления нового банковского продукта )))! Менеджер Валерия - это бренд и лицо " МТС Банка" , это наглядный пример квалифицированного сотрудника банка)!
Валерии выражаю - отдельный респект )))! Прошу Администрацию банка поощрительно отметить работу менеджера Валерии )! В целом, я очень доволен посещением этого банка )))! Рекомендую Всем при необходимости - посетить офис этого банка. Визит - 02.05.2025 г., вечер. С уважением . Клиент - В.С.Л.
إظهار رد العمل التجاري
БОДРОВ А.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2024
Больше полугода пользуюсь услугами данного филиала банка. Специалисты радуют. Всегда вежливы. Профессионально оказывают помощь в случае необходимости и возникновения вопросов.особенно хочу поблагодарить буланову валерию викторовну. Данный специалист помог мне решить ситуацию, при возникновении которой в другом месте , в другой организации Развели бы руками и попросили прийти завтра. Большое ей спасибо.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 1 ، 2024
Отличный салон, удобное расположение.
Очень привлекательная девушка Валерия, сразу предложила помощь и максимально быстро решила мою проблему!
Был рад что зашёл именно в этот офис (в "Аркаим-плаза") и попал именно к ней на приём.
Только положительные впечатления от взаимодействия с сотрудниками банка и доброжелательной атмосферы внутри!
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Бондарева
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2023
Удобное расположение и время работы.
Персонал внимательный и доброжелательный.
Достаточное количество специалистов, обслуживающих клиентов.
Есть столик для детей с карандашами и разукрашками.
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталия Волк
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2023
Менеджеры вежливые, очередей нет, быстрое обслуживание по талону, в офисе чисто, красиво и приятно находиться. Есть стульчики для ожидания. Всё очень понравилось.
1
إظهار رد العمل التجاري
Маргарита Яковлева
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2023
С недавнего времени являюсь клиентом МТС-Банка. Была очень приятно удивлена. Очень вежливый персонал. Хочу сказать большое спасибо менеджеру Алене. Всегда стараюсь приходить к ней. Очень приятная и грамотная девушка. Всегда быстро сориентирует и поможет.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Дейстер
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2023
Прекрасное отделение,вежливый и клиентоориентированный персонал,отмечу работу специалиста Татьяны,её профессиональный подход,всё очень быстро и качественно
1
إظهار رد العمل التجاري
Альбина Я.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 6 ، 2023
Выражаю огромную благодарность данному отделению , за быстрое качественное обслуживание , отдельно хочу отметить специалиста Татьяну, очень вежливое отношение, полная информация по кредитному продукту. Приятно ходить к таким клиентоориентированным специалистам!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Ринат Давлетбаев
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2023
Сотрудник Дарья Воробьева очень профессионально и грамотно рассказала о всех преимуществах и выгодах карты что я взял себе и порекомендовал всем своим знакомым и родственникам
Побольше бы таких сотрудников 🙏
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Зифа Байзигитова
مستوى 2 خبير محلي
مايو 11 ، 2023
Выражаю огромную благодарность данному отделению , за быстрое качественное обслуживание , отдельно хочу отметить специалиста Дарью В. решила все вопросы , оперативно. Приятно ходить в такой офис 😍
1
إظهار رد العمل التجاري
Динара Тимербаева
مستوى 7 خبير محلي
يناير 10 ، 2024
Спасибо большое, сотруднику Татьяне, очень помогли с оформлением кредита, все легко и доступно объяснили, Всех Благ
Викуля🌸
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2023
Отличный банк, приятные,приветливые сотрудники банка, особую благодарность хочется выразить Дарье за быстрое, доброжелательное и грамотное обслуживание!Желаю банку побольше таких сотрудников🌸Спасибо огромное🙏🏻!
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Синев
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2023
Здравствуйте хочу поблагодарить сотрудников банка за их помощь, всё помогли всё сделали объяснили всё очень подробно всем большое спасибо за внимание и помощь
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Королёв
مستوى 13 خبير محلي
يناير 16 ، 2023
До последнего момента, обслуживание нравилось. Но крайний раз. Испортил всё напрочь. Со старшим специалистом за время общения мы так и не нашли понимания в решении вопроса. Вопрос конечно решился. Но каким трудом. Хотел частично досрочно погасить кредит. В результате списание средств произошло в день списания по графику. Может я чего-то так и не понял. Хотелось именно досрочно. Это ж деньги. Каждый день копеечка, а она рубль борежет. Видимо не в нашем случае.
إظهار رد العمل التجاري
LenJey V.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2023
Получил кредитную карту быстро, все доступно объяснили и рассказали. Огромное спасибо Татьяне за отличное обслуживание.
إظهار رد العمل التجاري
Alyona K.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 6 ، 2023
Благодарю за замечательное обслуживание сотрудника банка -Дарью. Очень вежливая и компетентная. Все подробно объяснила.
Спасибо Вам,Дарья!
1
إظهار رد العمل التجاري
Кристина Журавлева
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2023
Получила карту кэшбэк. Отличный льготный период. Вежливая специалист Татьяна, помогла разобраться со всеми вопросами. Спасибо!
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Ч.
مستوى 5 خبير محلي
مارس 5 ، 2024
Квалифицированный персонал, быстрое обслуживание, внимание к клиентам. Визитом довольна.
Кристина Александровна
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2022
Все супер, отличное обслуживание, чистый офис, помогли решить вопрос с моей действующей картой, посоветовали выбрать карту на другом тарифе с более выгодными условиями, спасибо большое
إظهار رد العمل التجاري
Елена Чемякина
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2023
Спасибо Оксане за профессиональное обслуживание. Помогла по кредиту, рассказала про все услуги. Отличный офис.
إظهار رد العمل التجاري
433797 Теплюк
مستوى 4 خبير محلي
يناير 27 ، 2024
Очень вежливый персонал. Грамотно, доходчиво всё объяснили.
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 21 ، 2023
Снимала денежные средства, оформила карту кредитную кешбек, хорошие условия, сотрудник Владислав все рассказал подробно и главное быстро!
إظهار رد العمل التجاري
Саша Бикмухаметов
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2023
Прекрасные сотрудники,улыбаются и очень добрые , помогли решить вопрос за считаные секунды,буду еще приходить и радоваться их улыбкам
1
إظهار رد العمل التجاري
Марат З.
مستوى 6 خبير محلي
مايو 17 ، 2023
Обслужили быстро. В офисе уютно. Коллектив доброжелательный.
Как всегда все отлично.
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Трепет
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2023
Добрый вечер
Выражаю огромную благодарность Татьяне.
Она помогла выбрать кредит, рассказав все условия кредитования. Ответила на все возникшие вопросы в процессе беседы.
Очень квалифицированный , отзывчий сотрудник.
إظهار رد العمل التجاري
Эльвира Зайнетдинова
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2022
Давно пользуюсь услугами этого банка. Была проездом в Челябинске и для разрешения своего вопроса обратилась в этот офис. Сотрудники банка подробно и понятно рассказали про условия и предложения банка. Очень довольна. Приятно было общаться с сотрудником, все объяснила и ответила на мои вопросы.
1
إظهار رد العمل التجاري
Семен .
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 3 ، 2023
Хороший банк, отличные специалисты. Отдельная благодарность Владиславу за помощь и дельные советы!
إظهار رد العمل التجاري
Александр Бураковский
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2023
Хочу поблагодарить менеджера по работе с клиентами Дарью, четко, понятно все объяснила и решила интересующие меня вопросы.
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Хайрулин
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2023
Спасибо Дарье за выдачу кредита. Быстро, удобно , приятна в общении. Рекомендую банк!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Мухаметнуров Р.
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 19 ، 2023
Обслуживание понравилось. Оформлял кредитные карты у сотрудника Владислава, все подробно рассказал и объяснил, все быстро.
1
إظهار رد العمل التجاري
Любовь К
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2022
Являюсь постоянным клиентом банка мтс, выражаю благодарность главному специалисту Обуховой Татьяне за компетентное и грамотное обслуживание, за понимание, внимательное и хорошее отношение к клиентам!
إظهار رد العمل التجاري
Расима Н.
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 22 ، 2023
Рекомендую офис. Быстрое , качественное обслуживание. Вежливые сотрудники. Решили все вопросы.
إظهار رد العمل التجاري
Лариса Дубровина
مستوى 5 خبير محلي
مايو 17 ، 2023
Отличный банк. Оформляла ДК, все очень понравилось, приложение работает отлично. Буду обращаться снова.
إظهار رد العمل التجاري
Алик Жаминов
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2023
Отличный офис. Спасибо сотруднику Оксане за хорошую консультацию. Оформление рефинансирование.
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Шонина
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 18 ، 2023
Спасибо за консультацию Татьяне ,карта кеш стала понятной и выгодно пользоваться!Спасибо за обслуживание !всем рекомендую
1
إظهار رد العمل التجاري
Игорь Проценко
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 9 ، 2023
Огромная благодарность Светлане Валерьевне!!
Всё решает online!!!
Не откладывает на потом!
Сотрудник Супер!!
Хотя с первого взгляда кажется, излишне строга.
Поверьте, это редкость!!
إظهار رد العمل التجاري
vsuidfoisd
مستوى 3 خبير محلي
يناير 16 ، 2024
Хороший банк, приятные сотрудники,с некоторыми особенно приятно работать
1
Елена Дума
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2022
Великолепное обслуживание, всегда встречают с улыбкой, решают все вопросы очень быстро! Очень доброжелательная атмосфера!
Самый лучший банк!!!
إظهار رد العمل التجاري
Марина Бабаева
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 18 ، 2023
Отличное обслуживание, получила карту. Благодарю специалиста Татьяну, за профессиональную работу.
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 12 ، 2024
Всегда миллионная очередь, электронные талоны не работают. Сотрудников очень мало.
إظهار رد العمل التجاري
Тимур Ахметшин
مستوى 6 خبير محلي
مايو 31 ، 2023
Отличный банк. Уютная атмосфера, персонал просто топ! Отдельное спасибо Владиславу
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 9403
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2023
Отличное место! Выдают карты быстро. Самый лучший менеджер Елена, советую к ней обращаться!
1
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 9824
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2023
Обращалась в банк за дебетовой картой, понравилось обслуживание специалиста Дарьи, условия по карте на высшем уровне!
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Угрюмов
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2022
Консультант попался отличный все объяснил грамотно, как все делается, все операции проведены качественно, особенная благодарность Марине.
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Логиновских
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2022
Талоны для красоты видимо стоят, вызывают как в деревне голосом, работают 2 окна из 8,очередь живая сидит занимает. Сидеть 2 стула всего для очереди, час простоял. К моменту разговора с сотрудником уже был зол, поэтому про персонал ничего не скажу, был явно не объективен по отношению к ним)
إظهار رد العمل التجاري
Оксана Бухарина
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2024
Удобно, доступно, быстро.
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Ст.
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2022
Огромное спасибо главному специалисту кредитного отдела за быстрое и грамотное обслуживание. Довольна очень банком МТС
Александр Петров
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 10 ، 2023
Получил кредитную карту с бесплатным обслуживаем. Спасибо сотруднику Оксане,вежлива и профессиональная
1
إظهار رد العمل التجاري
Анжелика С
مستوى 3 خبير محلي
مايو 18 ، 2023
Спасибо за помощь! Очень помогли в трудной ситуации. И вообще очень нравится, что отделение рядом с домом!
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Теплова
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 1 ، 2023
Дарья Воробьёва спасибо вы лучшая) всё очень грамотно и доступно объяснила .