إمكانات إضافية:مدفوعات للمؤسسات الخيرية, الدفع مقابل التلفزيون التجاري (الفضائي), تعبئة الحساب ببنك تينكوف , دفع ثمن تذاكر الطيران والقطارات, دفع المخالفات المرورية, رسوم دراسية, شراء وبيع عملات معدنية مصنوعة من المعادن الثمينة, دفع ثمن خدمات نظام الأمن, دفع فواتير المياه والكهرباء, دفع ثمن خدمات الاتصالات الخلوية, دفع أجر الإنترنت, دفع مقابل خدمات الهاتف المحلية, دفع ثمن الطلبات في متاجر الإنترنت, دفع ثمن خدمات الهاتف عبر بروتوكولات الإنترنت
Заманивают своими кредитами по акции "Плати меньше", а потом спустя полгода, задним числом меняют не только условия договора в одностороннем порядке без предупреждения, но и увеличивают в два раза ежемесячные платежи. Всё это делается для того, чтобы в дальнейшем сделать из положительного, с прекрасной кредитной историей кредитора злостного должника.
Пользуются услугами сторонних организаций, передавая им ваши личные данные без вашего согласия!
Навязывают различные страховки и более полугода не могут распечатать документы. Меняют в одностороннем порядке без предупреждения условия договора по кредитным картам.
В порядке вещей также и нецензурные выражения со стороны сотрудников банка при общении с клиентами.
И это далеко не полный список грубейших нарушений со стороны МТС банка.
Не реагируют на письменные обращения граждан, являющиеся обязательным условием досудебного урегулирования конфликта.
Пытаются, но увы безуспешно, урегулировать разногласия путём мониторинга через интернет ресурсы, такие как банки.ру, отписываясь в комментариях, что они якобы исправили все имеющиеся ошибки и удовлетворили все требования моего обращения - ЭТО ЛОЖЬ! Процентная ставка, устанавливаемая вновь банком является совершенно не понятной, в виду экономического состояния в стране в данный момент, курса ЦБ, инфляции и прочих моментов, что говорит в первую очередь об отсутствии менеджмента в данном банке и наличии серьёзных проблем с соблюдением внутреннего регламента.
P. S. Данный отзыв относится в первую очередь к одному из главных филиалов МТС банка, по адресу: г. Москва, проспект Андропова, дом 18, а также ко всем взаимодейвующим с банком, в процессе урегулирования конфликта отделам - отдел по взысканию задолженности, горячая линия банка, регуляторы банка...
.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ БАНК МТС ДЛЯ СОТРУДНИЧЕСТВА!
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Николишин
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 2
Прекрасная локация, 2 мин от метро. Нет очередей в будний день в 13.00. Оператор Влада очень приветлива. Отправила меня на горячую линию Экси банка, а затем в чат Мой МТС. А вопрос был простой: почему не поступил автоплатеж с виртуальной карты МТС банка МИР .
Maria
مستوى 9 خبير محلي
يناير 3
Отделение банка находится в бизнес-центре, где работают сотрудники экосистемы МТС. Отделение видимо в основном обслуживает зарплатных клиентов, поэтому обычно нет очередей, спокойно. Сотрудники вежливые.