Хочу оставить отзыв о работе сотрудника Братковой Виктории, очень внимательный сотрудник и профессионал своего дела. Человеческие качества на наивысшем уровне. Грамотно все разъяснила и рассказала о плюсах банковских продуктов. Спасибо именно ей за грамотную консультацию. Прошу обратить внимание руководства на этого сотрудника. Умничка и красавица!!!!! Сердечко для нее ❤️
3
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Грязных
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 10
Ужасное качество обслуживания, один сотрудник принимает всех граждан, ожидание в очереди 3 часа, больше половины отзывов здесь накручены.
إظهار رد العمل التجاري
Марина
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2024
1 оператор на всех?!!! Невероятно долго принимают людей. Я думала таких банков уже не существует, чтобы по 4 часа стоять в очереди
3
إظهار رد العمل التجاري
Виктория А.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2023
Отличное обслуживание, вежливые сотрудники, решили все вопросы и в этом мне помогла сотрудник Алёна. Считаю таких сотрудников надо поощрять. Для сотрудника хорошая мотивация. И благодарность, что помогает людям. Еще раз спасибо большое
1
Станислав
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 22 ، 2023
Обслуживался 22.06.2023 года у специалиста Братковой Виктории, хотел бы отметить высокий профессионализм, вежливость и знание своего дела данного сотрудника. Посетив данное отделение банка по вопросу не касающегося кредитного продукта, Виктория довела до меня несколько выгодных предложений банка и разъяснила мне всю выгоду их использования! Как итог приобрел кредитную карту. Прошу руководство отделения обратить внимание на отличную работу специалиста и по возможности поощрить!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Алёна Б.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2023
Спасибо большое сотруднику Елене,очень помогла. Рассказывает доступным языком все очень понравилось. Очень хороший банк
1
1
Алексей А
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2022
Хочется отметить профессионализм сотрудника отдела по работе с юридическими лицами Мельник Дарьи Анатольевны. Мельник Д.М. всегда чутко и профессионально относится к решению всех вопросов, возникающих при обслуживании юридических лиц. Грамотный, вежливый специалист, что кардинально отличает штат сотрудников данного банк от других банков города, в которых обслуживается наша организация.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Марина
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2023
Посещением банка осталась довольна. Сотрудница Алена вежливая и знающая. Все вежливо выслушала и помогла с моей проблемой. Спасибо огромное.
1
Марина Марченко
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2022
Отличный банк, оформили кредит быстро, всё понятно и доступно обьяснил специалист.Спасибо квалифицированной и очень вежливой сотруднице Мельник Дарьи Анатольевне. Обязательно ещё буду обращаться в МТС банк.
2
إظهار رد العمل التجاري
стас соколов
مستوى 30 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2023
Неплохой банк по ул. Ленина, 221.
Отдельно стоит выделить приветливый, профессиональный коллектив.
Дальнейшего развития и творческих перспектив во благо себя и клиентов.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Марина Кораблева
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 20 ، 2024
Отличный персонал, чистота и доброжелательность, компетентность сотрудников
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2023
4 сентября я подала заявку на рефинансирование кредитов по акции "Плати меньше".Быстро пришло одобрение (не успела внимательно ознакомиться с договором,тут сама виновата)По итогу: мой ежемесячный платеж не уменьшился и наоборот увеличился в разы.Только первый месяц мне сделали обещанную по акции ставку а потом по истечении года оплаты, что бы ставка осталась прежняя я должна оплачивать дополнительно по 8000т.р!!! Также в договор включили 2 страховки более 100.000р и пакет услуг и если я откажусь хоть от какой нибудь услуги , % ставка увеличится с7.9% до19.9%Мой долг был до рефинансирования 418т.р а стал 711500.Пользуюсь давно услугами разных банков.В МТС банк обратилась первый раз пришла реклама именно за рефинансированием кредитов и очень пожалела что еще на три года повесила на себя огромный денежный долг.Самый плохой банк .Не рекомендую ни кому обращаться туда.Сплошной обман!!!
4
2
إظهار رد العمل التجاري
Абу-магомед Тимирханов
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2023
Пришел на оформление дебетовой карты менеджер Виктория самая лучшая и красивая сотрудница мтс банка. карта полностью бесплатная если с 3-его месяца совершать пять покупок и отключить все уведомления. Кто в поиске дебетовой карты, советую открыть карту скидка
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Александр Сидоренко
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2023
Отличное отделение, огромное спасибо Екатерине за помощь в оформлении карты. Она подробное рассказала условия, помогла установить приложение)
1
إظهار رد العمل التجاري
konsolidator
مستوى 19 خبير محلي
مايو 27 ، 2023
Всем доброго времени суток. К моему удивлению мне понравилось обслуживание в этом банке и так вполне себе уютно. Хоть я до сих пор и относился скептически к мтс банку. Весьма общительный и приветливый персонал трудится там.
2
Вака
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2022
Приятные сотрудники, в частноти сотрудница Лариса. Была вежлива, учтива, внимательна и была видна заинтересованность в решении проблемы. Подобрали подходящее предложение, всё прошло отлично.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий П.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2022
Хочу выразить огромную благодарность директору филиала МТС Банка в г. Ставрополь Ермолиной Екатерине Дмитриевне!!!
За четкое, быстрое и профессиональное решение моей финансовой задачи по рефинансированию двух кредитов, выданных в других финансовых организациях. Все условия, которые были заявлены на сайте компании соответствовали реалиям. Кроме того, Банк пошел на встречу и предусмотрел в кредитном договоре все мои пожелания и подобрал оптимальное решение. Очень круто!!! Молодцы!!! Действительно работают в интересах своих клиентов и не занимаются навязываем ненужных продуктов. Очень грамотный и корректный коллектив офиса. Больше таких банковских специалистов в нашем городе!!!!! Спасибо!!!! Успехов вам!!!!!
2
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Третьякова
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2024
Зачем вводить людей в заблуждение и писать, что есть обмен валюты?! Приезжаешь в банк и слышишь в ответ, что с валютой они НЕ работают!
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Марина Ермоленко
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2023
Отличный банк, выгодные кредитные карты, вежливые сотрудники, обязательно посоветую друзьям
1
1
Алла.
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 4 ، 2023
Обслуживание хорошее. Небольшое помещение. Клиентам удобно. Круглосуточный банкомат. Минус - отсутствие нормальной парковки. Вернее она всегда занята.
1
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 3679
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 23 ، 2023
Всем добрый день! Хотел бы рассказать о впечатлениях об оформлении потребительского кредита в мтс банке. Решил взять в кредит недостающую сумму на машину. Учитывая, что я не особо разбираюсь в кредитовании, менеджер Виктория настолько все грамотно объяснила, что у меня даже не осталось вопросов (а вопросы у меня, как правило, без конца и края бывают). Каждый листок, который я подписывал, я понимал что и зачем. Первый платеж через 20 дней. Я очень доволен. Хочу выразить благодарность Мтс банку за профессионализм ваших сотрудников и качество обслуживания!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2022
Была в городе проездом и стала необходимость обращения в Банк. Офис расположен в центральной части города , большой и просторный , при входе в банк со мной поздоровались. Аппарат для талоном стоит у входа , мне необходимо было посетить кассу. Время ожидания не превысило пяти минут, передо мной было два человека. Решила все свои вопросы сразу в кассе без обращения о клиентский зал. Все максимально понятно для простых людей .
1
إظهار رد العمل التجاري
Александра Кимкина
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2022
Хочу отметить сотрудника Мельник Дарью, не раз к ней обращаюсь, все вопросы решает оперативно и качественно, впервые встречаю такого компетентного, вежливого сотрудника!!! В отделение всегда иду с радостью! Большое спасибо за такое отношение к клиентам!!!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
норварт п.
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 25 ، 2023
Банк очень коммуникабельный. Обращалась за кредитом в 2023 году отлично, спасибо огромное сотрудникам, особенно Екатерине
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Любовь Чайкина
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2022
Обратилась 3 июня 2022 года в МТС банк города Ставрополя по улице Ленина 221 для оформления кредита - понадобились деньги на ремонт. Клиентом банка являюсь с марта этого года, пользуюсь дебетовой картой. Очень нравится получать и тратить кешбек. Меня встретила сотрудник банка Дарья возле входа, помогла взять таллончик и пригласила пройти к ней. Дарья помогла подобрать оптимально выгодный вариант. Получила быстрое одобрение от банка и денежные средства через кассу банка. Дарья обьяснила все условия, как оплачивать кредит, предложила оформить сим- карту с выгодным тарифом. Хочу выращить благодарность за профессионализм, вежливое и быстрое обслуживание.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Роза
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 16 ، 2023
Пришла за дебетовой картой для пользования собственных денежных средств менеджер Виктория объяснила всё условия и оперативно оформила , и я вдобавок узнала что можно бесплатно оформить симкарту.спасибо банку мтс
2
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Мальцева
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2022
Осталась довольна работай сотрудника Ларисы. Очень внимательный сотрудник. Доходчиво и терпелива разяснила все интересующие вопросы. Огромное спасибо!
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Тамара А.
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 24 ، 2023
Спасибо МТС банку и менеджеру Виктории за помощь в оформлении кредита, всё чётко и понятно. Благодарна за быстрое решение и компетентное обслуживание
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Мироненко М.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 29 ، 2023
Самый убогий банк. делал перевод сбп себе на карту 3 е суток не мог их получить в банке оказалось что у меня есть ещё какой-то счёт у них в банке. в результате разбирательства сказали что в течении 14 дней. вернут деньги!(неверте положительным отзывам при сотрудники просят оставиить положительный отзыв. или просят телефон клиента чтобы самим его написать
)
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Валентина Л.
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 29 ، 2024
Обслуживание на высоком уровне. Доброжелательное отношение к клиентам. Минимальное время ожидания.
1
إظهار رد العمل التجاري
Руслан Бикмухаметов
مستوى 18 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2023
Обслуживание очень хорошее, всё грамотно объяснили какую карту выпустить. Спасибо вам.
1
إظهار رد العمل التجاري
Погосян Артём
مستوى 3 خبير محلي
مايو 5 ، 2023
Посетил 1 банк Мтс банк, хотел открыть дебетовую карту для оплаты кредита, но было ещё предложение на кредитную карту, она всегда нужна для неожиданных покупок. Менеджер Виктория любезно рассказала протаск условия и помогла в оформлении данных продуктов. Благодарю
2
إظهار رد العمل التجاري
kazakovaAlina8902
مستوى 2 خبير محلي
يناير 13 ، 2023
Очень удобное расположение! Офис чистый, уютный! Быстро решили моё обращение! Рекомендую! Специалисты знают своё дело 👌
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Вазген А.
مستوى 2 خبير محلي
يناير 10 ، 2023
Комфортное отделение, очередей нет, грамотные сотрудники. Особое спасибо Екатерине за быстрое обслуживание. Всем рекомендую.
Хочется выразить искренние слова брагодарности специалисту МТС Банка Алтуниной Елене Александровне. Отмечаю ее высокие профессиональные навыки . Благодаря ее компетенции я получила профессиональную, своевременную и быструю помощь в решении своего вопроса. Сервис вырос благодаря таким сотрудникам! Спасибо огромное.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Дьяков
مستوى 5 خبير محلي
يناير 27
Очень маленький и неудобный офис
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Мельник
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2022
Хороший банк! Всё очень быстро и оперативно! Отдельное спасибо Дарьи, осталась довольна сервисом и качеством обслуживания!
Хороший офис!сотрудник Антонина подсказала как удобно оплачивать кредит быстро и удобно с помощью дебетовой карты
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Soft
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2022
Очень вежливые сотрудники. Грамотное обслуживание, на все вопросы отвечают корректно с разъяснениями. Обслуживание понравилось! Буду рекомендовать знакомым и друзьям👍🏻
2
джаннета тамбиева
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2022
Офис удобный, сотрудница Ведерникова Антонина, вежливая приятная, все рассказала, все сделала в лучшем виде. В общем осталась довольна.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 3737
مستوى 2 خبير محلي
مايو 17 ، 2023
Хорошие, внимательные сотрудники. Всегда помогут. Отдельное спасибо Екатерине за перевыпуск карты и активацию
1
1
إظهار رد العمل التجاري
оксана т.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 8 ، 2023
Хорошее обслуживание банка. Обратилась в отделение банка дляиполучения кредитной карты . Все доступно обьяснили . Спасибо за хорошую работу
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Веном
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2022
Нужны были деньги, обратился в МТС банк по телефону направили в это отделение. Хочу отметить очень профессиональный подход сотрудников банка в особенности Ларису. Всё рассказала , дала совет по страховке в общем умница красавица😊. Банком доволен, сотрудниками тоже
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Людмила Колосова
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2023
Всегда помогут решить все вопросы, отдельное спасибо Екатерине за работу)
1
1
Роман Алексеевич
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2022
Добрый день.
Сотрудники помогли быстро и качественно помочь и оформить нужный продукт, 5 + оценка, спасибо
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Марина Фалова
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2022
Если решите посетить этот банк, будьте готовы потратить не менее часа времени, которое вы проведёте в ожидании своей очереди. Из пяти окон работают два, в одном из которых девушка решает лишь ОЧЕНЬ ограниченный круг вопросов. Видимо, экономия заработной платы превалирует над качеством обслуживания клиентов.
5
إظهار رد العمل التجاري
Николай Еремин
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 5 ، 2023
Специалист Виктория помогла решить немало вопросов по моему обращению.спасибо ей большое. Все четко и верно
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Олег Булгаков
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2022
Обращался в офис за кредитной картой, специалист Екатерина быстро оформила, рассказала все приемущества. Приятно общаться с грамотным сотрудником