Обратился в отделение для получения консультации по поводу кредита.
Хотел погасить кредит досрочнл.
Сотрудник Диана помогла , все обьяснила подробно, научила пользоваться мобильным приложением.
Время ожидания небольшое ,быстро решили мой вопрос.
Рекомендую данное отделение ,все сотрудники вежливые .
Буду еще обращаться !!
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Варченко
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2024
Обратились в данное отделение по Буденного 142 для получения дебетовой карты. Получила подробною консультацию от сотрудника Дианы по данному продукту. Получила дебетовую карту. Понравилось отсутствие очереди, вежливое обращение, грамотные специалисты.
إظهار رد العمل التجاري
Галина К.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2024
Я обратилась в отделение Будённого,142 по вопросу накопительного счёта к сотруднику Диане. Мне подробно всё она рассказала, оформила дебетовую карту, объяснила про условия обслуживания. Всё понравилось . Советую обращаться.
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Васильева
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2024
Обратилась в банк для закрытия счетов.
Помогла сотрудница Диана, так же рассказала подробно о всех действующих предложениях.
Приняли без очереди, все сотрудники вежливые.
Рекомендую данный банк!
Буду ещё обращаться!
إظهار رد العمل التجاري
Nikolay Panarin
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2024
Ужасное отношение персонала, консультацию дать не могут, и очень надменно разговаривают, и вопрос по которому приходил они так и не решили
Очень понравилось обслуживание, грамотные специалисты ответили на все мои вопросы. А главное быстро. Рекомендую обращаться именно в этот офис
1
Александр Букреев
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2024
Эл очередь не работает , не все услуги предоставляют, пришлось на ул Северная обращаться , там лучше
إظهار رد العمل التجاري
Людмила М.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 5 ، 2024
Отличное обслуживание, обратилась в офис банка для погашения кредита, так благодарна Юлии, быстро и внимательно обслужила, очень понравилось.
1
Happy
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2024
Не принимаю платежи! Бегай ищи по всему городу банк МТС где принимают, подумайте о клиентах пожалуйста
Андрей Таран
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2023
При оформлении вклада "специалист" банка так "старался", что предложил ставку выше чем потом внес в договор. Об этом я узнал когда деньги были внесены в кассу. Под обещание оперативно решить данную проблему, по совету того же "специалиста" написал соответствующее обращение, деньги из кассы не забрал. Через 2 недели получил отказ. Хорошо работаем господа банкиры...
5
إظهار رد العمل التجاري
Мадина Тарашкевич
مستوى 2 خبير محلي
يناير 14 ، 2023
Недавно посещала это новое отделение. Все чисто, уютно. Сотрудники отзывчивые, полностью вникают в проблему, видно что им не все равно. Помогли решить все вопросы, разъяснили все по пунктикам. Особенная благодарна, специалисту Максиму.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия М.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2022
Обратилась в отделение 21.10. для консультации по дебетовой карте кэшбэк, про которую все рассказывают. На обслуживание попала к Юлии, очень доброжелательная и сразу видно, сотрудник на опыте. Понравился индивидуальный подход в подсчете среднего кэшбэка в месяц, что за сколько получу и скажу сумма зависит от ваших расходов в первую очередь. Плюс рассказала как данную карту можно использовать бесплатно и чтобы карта работала в мой доход. Понравился кэшбэк 5% на еду и рестораны и еще одежда, что дает дополнительную скидку. Сравнивала по многим банкам, но на данный момент самый большой кэшбэк в этой категории у МТС. Что самое важно для меня это сервис, опытные сотрудники и главное чистый и комфортный офис с конфетками! :) оформила себе карту и буду получать на нее выплаты и посоветую на работе отделение и сотрудника для консультации и оформления.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Тлеуж Руслан Шихамович
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2024
Весьма привлекательные условия по вкладам, удобный график работы банка.
إظهار رد العمل التجاري
Юра Мочалов
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2023
Обращался с проблемой рефенансирования кредита. Попал к сотруднику Юлия. Профессионально и качественно помогла разрушить ситуацию. Спасибо...
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Alex D
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2023
Отличный офис банка, сотрудники всегда быстро и вежливо обслуживают, очередей нет, не первый раз обращаюсь в этот офис.
1
Вадим
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2024
Получил карту для улучшения кредитной истории за 5 минут без очереди
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Андреева
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 5 ، 2023
Очень благодарна сотрудникам банка, всегда быстро и оперативно помогут решить любой вопрос. Рекомендую друзьям и близким.
2
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 9069
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2023
Супер офис, всегда нет очередей как в других отлелениях. Очень удобный и комфортный офис.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Щеглова
مستوى 7 خبير محلي
مايو 22 ، 2023
Обращаласть в банк за кредитной картой,удивительно жля меня, весь процесс занял не более 10 мин,ребята молодцы, все понятно объяснили,картой пользуюсь, купила телефон в мтс и полусила льготный период в 450 дней, я такого ещё не втречала ни в одном банке,спасибо большое, 5 звезд
3
إظهار رد العمل التجاري
Ник С
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2023
Все понравилось, обслуживание быстрое. Сотрудник Светлана очень хороший специалист
2
إظهار رد العمل التجاري
Денис Дубовой
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2023
Был сегодня в банке МТС, закрывал кредит. Мне помогала сотрудник Светлана. Внимательный и деликатный сотрудник, добрая и милая девушка. Спасибо большое этому отделу💪
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Б.
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2022
Отвратительный банк! Наобещали рассрочку, в итоге оформили кредит! Начала гасить частично-досрочно-увеличили вдвое платёж, в результате чего образовалась переплата! Написала в чат поддержки-в первый месяц разобрались, что сотрудник неверно меня поняла и пересчитали платежи правильно. На второй месяц та же история, только в этот раз в чате поддержки я столкнулась с хамством сотрудника, которая даже вникать в суть вопроса не пожелала, а просто написала примерно следующее «или платите как Вам рассчитано, или я просто отменяю заявление на частично-досрочное погашение»! Как это понимать?! Разве это проблема клиента, если сотрудники ни при оформлении рассрочки, ни при первом инциденте не сообщили мне о таких невыгодных для клиента условиях при частично-досрочном погашении?! Я ведь для этого и погашаю частично-досрочно-чтобы уменьшить ежемесячные платежи! Никому не рекомендую обращаться в этот банк. Разочарована. На клиентов банку наплевать. Как хотят так и пересчитывают график! Вместо 7000 стала должна 12782! Для сравнения графики было/стало прилагаю:
Сегодня 03.09.2022. Беспредел Банка МТС продолжается! Условия придумывают каждый день новые! То есть частично-досрочное погашение для меня вдруг стало невозможным, несмотря на предыдущие периоды с частично-досрочным погашением! При этом предыдущее заявление вроде как аннулировано, но в личном кабинете сохраняется как действующее, чтобы я и не пыталась попросить пересчитать корректно следующий платёж! Есть ли ещё хоть в одном банке такое условие????!!!Скрин-копии всего этого ужаса прилагаю:
6
إظهار رد العمل التجاري
Наталья К.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 16 ، 2023
Очень хороший офис, грамотные и вежливые специалисты. Всегда быстрое обслуживание. Рекомеедую обращаться только сюда
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Дарья Герасимова
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2024
Ужасные «банковские работники»,которым лишь бы сунуть кредит и всё,при этом выдавая кредит ,ни слова не говорить ,что на 100 тысяч добавили страховок,ужасный банк и сотрудники !
إظهار رد العمل التجاري
Римма Шолохова
مستوى 3 خبير محلي
يناير 19 ، 2023
Понравилось обслуживание в банке, специалист Юлия доступно объяснила как можно быстро и легко пользоваться приложением банка, делать частично досрочное погашение кредита не выходя из дома. Рекомендую банк своим родным и близким!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Таня Андреева
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2022
Была в МТС банке на ул Северной…🤦🏻♀️Думала , что не когда больше не свяжусь с этим банком … Из-за не компетентных сотрудников, к которым пришлось мне ездить несколько раз ,и все мои вопросы и проблемы не были решены.
Но по случайности оказалась в МТС банке на Будённого 142 и очень довольна этим !!! Девушка по имени Татьяна, решила все наболевшие вопросы и проблемы, за считаные минуты!! 🙏Побольше таких добрых и отзывчивых специалистов Банку!!!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Инга Кванчиани
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 19 ، 2024
Помогли разобраться с картами ( оплатить)
Очень все быстро,
Без очереди
Супер!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Инна Лебедь
مستوى 3 خبير محلي
مايو 26 ، 2023
Хочу порекомендовать офис на ул. Буденного 142, обслуживание супер. Сотрудники вежливые и грамотные. Хорошие условия по карте
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Max K.
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2022
Отношение Банка к клиентам на грани фола, как можно оценивать банк, который не реагирует не то, что на обращения клиентов, но и на обращения сотрудников. Подтверждение наличие счета (для вступления в наследство) - более 6 месяцев, а чтобы не попасть на Прокуратуру отписки раз в 30 дней, выдача наследства - прошло семь дней, вопрос открытый (проблема в программе расчета, сотрудник из кожи лезет, чтобы мне помочь, а тех. поддержка считает его обращение, видимо, незначительным).
За такое исполнение должностных обязанностей обычно назначают расследование с наказанием провинившихся!!!
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Надежда Балякно
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2023
Побывала в банке и попала на сотрудника Максима. Отзывчивый и самое главное профессионал своего дела . Решил проблему в два счета...
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр
مستوى 15 خبير محلي
يوليو 11 ، 2023
Дно. Оформляли ипотеку, ошибки в договорах, паспорта не проверили, сделку оформляли более 4 часов. На всё уточняющие вопросы ответить не могут, говорят мы не знаем нам прислали чтоб вы подписали.
2
إظهار رد العمل التجاري
александр власов
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2023
Филиал как филиал но с парковкой напряг, сидит куча народу в всех всеравно отправляют к банкомат самому разбираться и ни кто ж...у не поднимет
2
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 8606
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2023
Обратился в банк за перевыпуском карт. Обслужили быстро и помогли все настроить. Предложили сим карту со скидкой 30% на целый год
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Галина Очень Известная
مستوى 2 خبير محلي
مارس 13 ، 2024
Отличный офис! Быстро решили проблему. Без очереди! Супер.
1
إظهار رد العمل التجاري
Игорь И.
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 4 ، 2024
Нельзя называть банком место, где отсутствует даже касса! Персонал надменный, смотрит с высока. Больше не пойду сюда.
2
إظهار رد العمل التجاري
Evgenii Salin
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2023
Спасибо большое сотрудникам банка приняли быстро и карту перевыпустили тоже быстро советую всем банк МТС
3
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Седова
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2022
Спасибо огромное работнику Мтс банка Звягинцевой Татьяне за отличное обслуживание. Очень профессиональный сотрудник, добра и очень внимательна к клиентам банка!!!!! Браво!!!!
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Геворг Погосянм
مستوى 2 خبير محلي
مايو 18 ، 2024
Понравилось обслуживание, все внятно объяснили помогли
1
إظهار رد العمل التجاري
Роман Гетта
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2022
Обратился в офис банка, специалист Юлия помогла решить вопрос по досрочному погашению кредита, всё объяснили, показали как пользоваться приложением. Перехожу в этот банк. Рекомендую обращаться в это отделение. Доброжелательные и компетентные.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Чеснокова
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2024
Всё супер!лучший банк
إظهار رد العمل التجاري
Ляшко А.Ю.
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 28 ، 2022
Как отделение банка, не советую, лучше проехать до отделения на улице северной(там имеется касса, что оказалось очень важно, при досрочном закрытии кредита). Как точка МТС совершенно стандартное отделение. P.S.Терминал выдал деньги, но обратно( пополнение на другой счёт) не все купюры принял, пришлось распихивать в соседние. 100 выданные так и не прошли, мелочь а неприятно.
2
Анна
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2022
Обратилась в офис банка на ул. Буденного д. 142 к специалисту Юлии, получила консультацию по ипотеке, всё грамотно и понятно рассказала, планирую в ближайшее время подать заявку, обязательно приду в Мтс банк.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
даниил евтушенко
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 19 ، 2024
Нужно было подготовить выписку для визы, сделали за 5 секунд, без очереди, рекомендую
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина К.
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2022
Посетила офис и была приятно удивлена. Очень доброжелательные сотрудники, ответили на все мои вопросы предоставив полную информацию на все интересующие меня темы.
1
إظهار رد العمل التجاري
Роман П.
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2023
Надо долго ждать. При этом три специалиста у стойки, работают двое.
Санузел только для персонала. Это вообще удивительно в 21 веке))
2
إظهار رد العمل التجاري
Александра Д.
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2022
Очень приятное отделение банка , все сотрудники вежливые , быстро решили мой вопрос. Удобное местоположение. Единственное, не хватает парковки.
2
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Черепанова
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 27 ، 2023
Отличные специалисты, особенно в отделе по обслуживанию vip- клиентов( 2 и 3 этажи), ребята,вы крутые!
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр
مستوى 7 خبير محلي
مارس 10 ، 2023
Обратился в офис банка, специалист Юлия помогла оплатить связь кешбэком, понравилось обслуживание, спасибо, очень доволен.
1
إظهار رد العمل التجاري
N.P
مستوى 5 خبير محلي
مايو 3 ، 2024
Очень классная женщина сотрулник под номером 9!!!!!