بحث

Mts Reshenija dlja doma

4.2

1489 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Кендо клуб

مستوى 7 خبير محلي

Отвратительное оказание услуг. Постоянно им приходиться звонить. А с 7 по 11 сентября просто отключился инет, типа проблемы на линии, ну да, конечно аккурат к концу квартала...За все время пользования инетом с 1994 года, впервые столкнулся с отключением ИНЕТА НА неделю, посто так))) МГТС работают плохо, не верьти их заманухам! .

Женя Моцар

مستوى 3 خبير محلي

Ожидание в очереди по несколько часов. Работает половина окон максимум

Сашенька GHH

مستوى 6 خبير محلي

Проходили соревнования по самбо. Здание старое, парковочных мест очень мало

Ольга Медведева

مستوى 10 خبير محلي

Сотрудники молодцы, стараются оперативно решить возникшую проблему, но к сожалению не всегда все от них зависит .Иногда информация горячей линии, розниться с действительностью.

Ярослав Сергеевич

مستوى 5 خبير محلي

Сотрудники отличные. Для клиентов все продумано, диваны, для ожидания свой очереди. Впрочем 5 звезд.

pilot214

مستوى 11 خبير محلي

1 сотрудник и огромная очередь. Запись не возможна. Можно просидеть весь день и не решить вопрос с которым пришёл в офис

Natalya

مستوى 23 خبير محلي

Проблема не была решена, потрачено время и нервы. Неадекватный менеджер, который консультировал. Апогеем стало то, что смотрел по другим данным пользователя. Пришлось звонить в службу поддержки. Вопрос был один, запрос о распечатке , где был использован интернет дополнительно.

Евгений Александрович М.

مستوى 6 خبير محلي

Все очень долго , основная масса посетителей приходит для расторжения договоров- которые компания расторгает неохотно. При переходе к другому оператору умышленно вбивают в базу не верные паспортные данные для отказа в переводе номера !!!

Мария Кочемасова

مستوى 7 خبير محلي

Добрый день! НЕВОЗМОЖНО с вами связаться уже больше месяца, дозвониться невозможно, чат с поддержкой не работает, личный кабинет не открывается. Вся обратная связь от вас это счета за услуги, которыми я не пользуюсь и не могу их отключить. Я не собираюсь оплачивать услуги навязанные вами. Имейте совесть!

Андрей Андрей

مستوى 4 خبير محلي

Отвратительно! Работают два окна,. Собрали очередь из 25 человек. Очень медленно все!

КДВ

مستوى 13 خبير محلي

На рекламу по телевизору миллионы тратят, а в клиентском офисе из 7-ми окон только два работают (((

Екатерина Б.

مستوى 12 خبير محلي

Терминал с талонами не работает, живая очередь из 20+ человек и ноль движения, 2 сотрудника в выходной день!!!

Ольга

مستوى 6 خبير محلي

Быстрое обслуживание. Снимала телефон МГТС и меняла тариф интернет подключения. Заняло минуты 4.

Дмитрий

مستوى 18 خبير محلي

Только здесь мне удалось разобраться в хитросплетениях тарифов, объединяющих сотовую связь, интернет и ТВ. До этого в предыдущих пунктах не удалось добиться вразумительных ответов.

Александр Великий

مستوى 10 خبير محلي

Мало сотрудников, приходится долго ждать

з. к.

مستوى 3 خبير محلي

Плохое обслуживание. Не прислушиваются к мнению абонента. По своему усмотрению переводят из МГТС в МТС. Не предоставляют за счет каких услуг начисляется плата, а также каким образом происходит удержание. Крайне гекомпетентны, не отвечают на вопросы.

Alex Yustas

مستوى 21 خبير محلي

Бывшая атс. Электронная очередь не работает ' да и не надо

Сергей С.

مستوى 20 خبير محلي

Очереди, ждёшь долго. Сработали не профессионально, пришлось идти ещё раз

Ирина Ефремова

مستوى 5 خبير محلي

Слелала заявку на интернет, мне сказали с 8 до 11 мастер будет. В итоге утром звоню уточнить время, а мне говорят что моя заявка отменена. Я перестроила весь день....это как называется?????? Вот теперь жду вечера. Надеюсь теперь всё будет нормально. Но улучшать им надо качество.

Евгений Морозов

مستوى 5 خبير محلي

Ужасно долго, как на почте и мфц сидишь очередь ждешь!!! Расторгнул договор, два дня уже после все еще снимают абоненку🤷‍♂️, одним словом МТС, комиссия за пополнение возникла, что дальше????

Anton Abakumov

مستوى 10 خبير محلي

Нет сотрудников, всего два человека на семь окон. Большая очередь и сотрудникам все равно.

Анна

مستوى 3 خبير محلي

Очередь из 20 человек. Сотрудники работают на разрыв. Ожидание в очереди полтора часа. Позор!

Сергей З.

مستوى 6 خبير محلي

Очередь в субботу практически неподвижна. Медленное обслуживание. Время ожидания 45 мин.

Евгений Л.

مستوى 2 خبير محلي

Коллектив Отдела космических наук. НИИЯФ МГУ выражает благодарность бригаде специалистов МГТС за профессиональную и опеиатианую работу.

Сергей Нидолов

مستوى 11 خبير محلي

Очереди, хамство сотрудников, тонны бумаг ...просто отвратительно. Менеджер раскладывал пасьянс изображая работу, поскольку клиент его торопил...монитор было видно в отражении. Я фрустрирован граждане, давно такого бардака не видел

Павел Осипов

مستوى 13 خبير محلي

Полная ЖЕСТЬ! У меня интернет работает дома со сбоями, а в тех поддержку не попасть. На сайте нет ссылок, телефон на автоответчике. Куда обращаться непонятно! Я не знаю читают ли представители компании эти отзывы, но если со мной не свяжутся, я откажусь от услуг.

Геннадий Панин

مستوى 11 خبير محلي

Приезжали отключать телефон. Персонал работает грамотный. Услуга была оказана быстро.

Ксения П

مستوى 4 خبير محلي

Работают два сотрудника из 6ти мест!! В 15 часов дня люди сидят по часу и ждут своей очереди!

Андрей Кедров

مستوى 10 خبير محلي

Средненко!

Ольга

مستوى 5 خبير محلي

Очередь электронная. Движется быстро. Мой вопрос решён. Всё установили и подключили.

Марина

مستوى 16 خبير محلي

Одни тупени там работают. Три недели пытаюсь добиться подключения. Номер лицевого счёта открыли, но не подключают. Первая причина была-потеряли заявку, вторая-вообще заявку переименовали в подключение сигнализации, ну а третья-снова потеряли номер заявки. Добиться приезда мастера невозможно. Ужасная организация. Для чего работают? Не понятно!

Игорь Ник.

مستوى 7 خبير محلي

Сотрудники хорошие, очереди большие (лето --- осень 2023 г.)

Вероничка Ершова

مستوى 15 خبير محلي

Быстро довольно обслужили, народу мало, внутри уютно

Ольга Раюшкина

مستوى 10 خبير محلي

Была в субботу, очередь , но прошла ее очень быстро! К сожалению не все мои вопросы смогли решить ..

Олег Попов

مستوى 10 خبير محلي

Ничего не меняется, ужасно неудобно, большие очереди, мало сотрудников для обслуживания

Мила Терёшкина

مستوى 11 خبير محلي

Приходила по поводу городского телефона.Все сделали.В офисе чисто,светло и хорошие менеджеры

андрей сидоров

مستوى 13 خبير محلي

Сотрудник плохо осведомлен что он делает выдали договор с другим номером телефона повторно исправили

Лариса

مستوى 7 خبير محلي

Оперативное решение вопросов и внимательное отношение.

Светлана С.

مستوى 4 خبير محلي

Нам всё понравилось. Единственное но, мы приехали в выходной и работало мало окошек. Долго ждали очередь. А в остальном всё отлично! Вежливый и квалифицированный персонал. Спасибо менеджеру Артёму за 5 окошком. Очень внимательно отнёсся к нашему вопросу, всё подробно рассказал и предложил оптимальное решение. Всё супер. Мы довольны. 👍👍👍

إظهار رد العمل التجاري

Владимир Архангельский

مستوى 12 خبير محلي

Очень долго оформляется установка роутера.Более 2х недель.

сергей

مستوى 19 خبير محلي

Доступно объясняют. Доп услуги не навязывают. Имеют парковку. Помещение в чистоте. Замечаний по работе персонала нет

Арина Х

مستوى 12 خبير محلي

Ужасно!!!!!! Огромная очередь. Ожидание 1час 40 мин. Совок в худшие времена!!!!! 2 оператора и 32 человека очередь. И им пофиг. Говорят что все уволились и они не могут быстро работать. Хуже всего то что приезжала написать заявление об их ошибочно выставления оплаты по договору с однофамильцем.

Данила К.

مستوى 4 خبير محلي

Придумали электронную очередь и не умеют ей пользоваться. Прокликивают номерки, потом предлагают взять новый вместо того чтобы обслужить клиента.

Светлана Лазунова

مستوى 18 خبير محلي

Быстро решили вопрос

Никита Т

مستوى 27 خبير محلي

Очень чисто, внутри есть зона с примером продукции, электронная очередь, обслужили быстро

Юлия Лотова

مستوى 12 خبير محلي

Мне помогли в решении вопроса. Грамотный сотрудник и вежливый! Спасибо

Николай Васильев

مستوى 26 خبير محلي

Уютно, электронная очередь. Работают относительно быстро.

Сергей

مستوى 9 خبير محلي

Ужасное место. Работают в будни до 7, когда в это время люди на работе. Принимают на отключение очень и очень медленно. За полчаса 1 человек и одним окном. Кондея нет, туалета тоже. Абсолютно точно ничего общего с мтс после такого иметь более не хочу

А.Б.

مستوى 6 خبير محلي

очень медленно обслуживают, в зале присутствует не более 2х сотрудников. Клиенты ругаются из-за такого отношения. посетители пребывают быстрее, чем их обслуживают

VIKTORIYA

مستوى 19 خبير محلي

Духота в офисе много людей два оператора работающие на износ атмосфера очень неприятная

Mts Reshenija dlja doma

769 مراجعات