МУП Брянское троллейбусное управление
94 مراجعات
ديسمبر 13 ، 2024
12.12.24 в 22:07 с коллегой сели в 14 троллейбус на аэропарке (ехать нам в 10микрорайон ). Недалеко от бежицкого моста ,троллейбус сломался . Водитель пытался его починить ,но не получилось . Все пассажиры вышли (половина пассажиров вышла раньше и они пошли на остановку на городищенского поворота , остальные чуть позже ) те кто вышел раньше ,они успели на 14 троллейбус,который шел позже , а вот мы ( оставшиеся человек 5) не успели. Мы бежали махая троллейбусу, номеру 415 ,который шел примерно 22:35. За 14 троллейбусом, на светофоре ,стоял 48 автобус и подъезжал 31( не помню точно ). Это 14 уезжает ,а 48 подождал пассажиров . Я считаю это неадекватность водителя . Люди после работы хотят тоже домой . И ни один 14 троллейбус не ждет пассажиров .и это уже не в первый раз. Я все понимаю , все мы хотим побыстрее , но зачем вы тогда устроились на эту работу ? Просто кататься ? Надо прежде оставаться людьми
1
يوليو 28 ، 2024
Депо для троллейбусов.
Рядом находится Союз Художников, ходим с детьми в художественную студию Палитра к Чмыховой Елене Александровне. Потрясающий учитель, сама ходила на занятия, рисовала картину. Очень понравилось, рекомендую к посещению 100%
3
1
نوفمبر 16 ، 2024
Существует такой маршрут - 4. от Юрфака БГУ до Бульвара Щорса, единственный в Володарский район. Почему он не приходит по расписанию, никому неизвестно. 15.11 в 17:43 троллейбуса не было ни за 15 минут до времени оправления, ни за 10 минут после. Вроде бы пустили единственный маршрут до вокзала, 2 раза в день, а он не ходит. Как людям рассчитывать на вас, чтобы добраться до Брянска-Орловского и не опоздать на поезд? пришлось ехать на такси, огромное спасибо 😇
1
يناير 3
Водитель троллейбуса 1516 хамит пассажирам. На простой уточняющий вопрос, ответ для которого "да"или "нет" стопитсот возмущенных слов в ответ, что она говорила, рассказывала, где вы были На замечание вступила в перепалку и целую остановку рассказывала, что мы тут отдыхаем, а она работает. Уважаемый троллейбусный парк, не заставляйте женщину работать в новогодние праздники. Отправьте ее домой, ради всего святого😆😆😆
فبراير 17
Троллейбус 2 ездит мягко говоря, отвратительно. Это единственный вид транспорта, который везёт на работу без пересадок. Если смотреть на расписание в интернете, то движение троллейбусов с мясокомбината вообще не соответствует, даже сбой был минут на 15!!! Салон часто бывает накурен!!! Примите, пожалуйста, меры!!!
مارس 3
Выражаю благодарность водителю троллейбуса №14(1402) г. Брянска за отзывчивость, вежливость и отличное управление транспортным средством👌😊👍
فبراير 24
Ужас,где набирают этих водителей???
Можно многое сказать, но водитель 1512,как тебя выпускают на рейс?
Научитесь общаться спокойно, водить,а потом работайте в сфере,перевозка пассажиров!
مايو 13 ، 2024
Очень часто пользуюсь троллейбусом 8, и некогда не имела ни каких притензий но сегодня столкнулась с хамством и грубостью водителя троллейбуса маршрута 8 номер 1610, мало того что водитель что кондуктор отказали мне в номере телефона ДЕПО так ещё и нахамили.Уважаемое руководство троллейбусного депо! У Вас до такой степени позволено вашим сотрудникам, вести себя подобным образом или Вы до такой степени опустились, что Вам всё равно кого на работу брать??? Наведите порядок и наче этот порядок, будут наводить сами пассажиры.И в предь, берите более обученных водителей на работу а то понаберёте женский пол за руль лишь бы кто то был за рулём.Прошу принять меры к водителю троллейбуса 8 номер 1610. за хамство!!!
2
4
سبتمبر 7 ، 2024
На Литейной на мосту остановились много троллейбусов из-за того, что не было напряжения в сети. Деньги людям не вернули, на автобус попутнуй пересадить не могли, не давали никакой актуальной информации о проблеме, которая произошла. Водитель вела себя некультурно, кричала на пассажиров. Троллейбус шёл по 12 маршруту, номер 1200. Остались ужасные впечатления. Используйте автобус в качестве средства передвижения.
2
يونيو 18 ، 2024
Добрый день! Убедительная просьба!Проведите беседу с водителем тролейбуса номер1 . Водитель девушка. Номер троллейбуса 1506. Очень грубо общаться с пассажирами. Ведь она везёт себя и людей. Нужно думать об безопасности в первую очередь. Если она не стрессовоустойчива, для чего она работает водителем. Тяжело ей смотреть на дорогу и обелечивать пассажиров, дайте ей кондуктора. Я очень редко пользуюсь общественным транспортом. И такого хамства я не ожидала услышать в свой адрес. Мы люди и хотим спокойно ездить.
2
1
يونيو 5 ، 2024
Добрый день . Хотим обратить ваше внимание на маршрут троллейбуса 1 , 05.06.2024 г , с 13:00 до 13:50 на областной больнице , собралось очень много людей на этот маршрут , на улице жарко , пожилые люди и дети стоят час в ожидании маршрута , это единственный маршрут на Брянск 1. В 13:50 до нас наконец доехал троллейбус 1 с номером 1606 , с девушкой водителем, как оказалось ,она не знает интервал между маршрутами . А кто тогда знает , Вася Петечкин ?? Вообщем на следующий раз жалобу составим в письменной форме.
1
ديسمبر 19 ، 2024
Водитель троллейбуса 12 под номерами 1201 не смотрит даже в зеркало, когда отъезжает от остановки. Остановка спортшкола, подожда к дверям, закрыл двери и уехал,.это как понимать?
أبريل 6 ، 2024
Сегодня 6 апреля закончила работу в Аэропарке в 22.00 побежала на остановку. Пока бежала на остановку в сторону Телецентра проехал один троллейбус номер 12 через пол минуты ещё один троллейбус номер 12 . я бежала бегом ни один из троллейбусов не задержался на остановке хотя бы на минуту. В итоге следующий троллейбус приехал через 25 минут , а я его одна ждала на остановке. Когда едешь , если замешкался , водитель проезжает остановку мимо и еще орет на пассажиров. Очень плохое обслуживание. Утром , когда едешь на работу бывает так что в сторону Телецентра едет два троллейбуса , а потом проезжают мою остановку Центр микрохирургии глаза , а людям надо на работу и все возмущаются. Спасибо спасают маршрутки. Большая просьба разберитесь пожалуйста , невозможно домой попасть , у них есть график . Почему он нарушается.
4
3
يناير 31 ، 2024
Уважаемые господа-товарищи начальники!Научите,пожалуйста, ваших водителей парковаться ближе к бордюру ,а не за 2 м,не все могут сдавать нормативы по прыжкам в длину,пусть смотрят в зеркала,а то пассажир ещё выходит,дверь закрывается.Наступило счастье,вернули опять 13 троллейбус,который ездит почти пустой,иногда,в час пик заполнен на половину,зачем так много троллейбусов,если они пустые ездят,сделайте маршрут ул.Горбатова-Телецентр,я ,думаю,многим пригодится и стомат поликлинику и в обл больницу и тд,почему игнорируют маршруты в эту сторону.Людям приходится либо на пл.Ленина идти,либо с пересадками,а это не дёшево.Я понимаю,что у начальства у всех машины и они далеки от этого.Пожалуйста,попробуйте решить вопрос с этим вопросом!
10
2
يونيو 7 ، 2024
Добрый день, вчера 6 июня около 14:42 ребёнок сел в троллейбус 2 на остановке Менжинского в сторону второго Брянска. Выходить ему нужно было на остановке Западная. Водитель эту остановку проигнорировал и не остановился! Ну вот как так то? Это не первый случай, когда игнорируют остановку на западной не только по этому маршруту!
1
أكتوبر 15 ، 2023
Очень сложно водителям троллейбусов и другого общественного транспорта подъехать и выехать с остановки площадь Партизан на улице Красоармйской.
Как правило в конце остановки, перед поворотом на улицу Октябрьскую, особенно в час пик постоянно находятся водители личных транспортных средств, которые для посещения находящихся в этой зоне магазинов, включив сигналы аварийной остановки уходят на неопределенное время для совершения покупок.
Что безусловно кроме сложности парковки и трудности выезда транспорта с остановки, постоянно создает аварийную ситуацию.
Наверное стоит обратиться к руководителям соответствующих городских служб о нанесении разметки и установке дорожных знаков запрещающих остановку других транспортных средств и видео камер наблюдения для фиксации нарушений.
فبراير 13 ، 2024
Сегодня на простую просьбу, обращенную к водителю троллейбуса 1204 маршрут 12 о том, чтобы она(девушка отказалась называть свою фамилию) была внимательнее при закрытии дверей, обращая внимание на зеркала заднего вида, был получен ответ: «Обилетились? Присаживайтесь…не нужно мне указывать о моих обязанностях…». Такое скажем вежливое хамство. Дело в том, что при закрытии задней двери пассажирке, входившей в салон троллейбуса прищемило руки. Но на лице водителя не было ни капли сожаления, ни волнения за состояние пассажира, который мог оказаться на улице и частично в салоне троллейбуса.
3
أبريل 18 ، 2024
Уже не в первый раз водитель троллейбуса, к сожалению ребенок не сфотографировал номер, выпускает пассажиров на остановках через одну дверь первую, т.к. не имеет кондуктора!!!! Это что за новости такие????? Сегодня на ул. Менжинского ребенок зашел в последнюю дверь, троллейбус полный, а выпускали только через первую!!!! В результате давка и возмущения пассажиров и ребенок еле успела выйти из троллейбуса, в следствии чего опоздала в школу!!!!!!!! Просьба принять меры!!!!!
1
يوليو 22 ، 2024
Уважаемые, кто вам доверил новую технику? Почему не работают кондиционеры? Вы что, издеваетесь над людьми. У вас в кабинетах стоят, а остальные не люди? Вас посадить бы в ваш новый троллейбус, и покатать, хотя бы пол дня. Троллейбус маршрута 12 (1201). Заняться вами некому.
2
1
أكتوبر 28 ، 2024
водитель (женщина,фамилия Артюхова) 14 троллейбуса номер 1400,на остановке трц аэропарк 27.10 в 20:10 при тройной просьбе открыть пандус для того,чтобы мой молодой человек,передвигающийся на инвалидной коляске смог подняться в троллейбус проигнорировала мои просьбы и закрыла попросту двери,тем самым не выпустив меня из троллейбуса,очень надеюсь на рассмотрение ситуации по отношению к пассажирам ,в которой помимо нас мог оказаться каждый
يوليو 16 ، 2024
еду в 13 троллейбусе номер 1305, водитель девушка разговаривает по телефону и отключает конденционер, что бы он ей не мешали, так и едем, подозревает пассажиров, все мокрые полные, сделаешь замечание, я рядом сижу, включит, так и обучается, периодически, то пот льётся, то ветер дует
1
أكتوبر 17 ، 2023
руководство предприятие , вы вообще смотрите на отзывы о ваших замечательных водителей ?
мало того что ваш работник на 2075 маршрут №2 в свои права ставит полное разрешение на рукоприкладство(ударить по руке, за то что её валедатор не считал карту пенсионера, и под угрозой вылета из троллейбуса если мол у другого пассажира оплата по карте пройдёт) и человека старше как минимум на 20 лет называть на (ты). если вы не примете определённые меры к вашей героине под замечательной фамилией Мазарчук , то уж извините прийдется обратится к вашему органу который наблюдает за вашим предприятием Брянская Городская Администрация города, и больше чем уверен что в вашей статистики депо №1 останется не самое яркое послание , о котором будет стыдно не только водителям которые у вас работают но и вашему высшему руководству которое так красочно объявляет обновление подвижного состава , думаю вы поняли !!!!
1
2
أبريل 9 ، 2024
Сегодня ,9.04.24 года в районе 13:10-13:30 высадили из 2х троллейбусов моего несовершеннолетнего ребёнка,номера 11 и 9 ,к сожалению ребёнок не додумался сфотографировать номера троллейбусов. И хорошо что тепло.В дальнейшем планирую писать жалобы
نوفمبر 15 ، 2023
Сегодня 15.11.2023г. я ехала от Аэропарка в сторону центра на троллейбусе 1520 маршрута №14 около 16 часов дня. Билеты продавал водитель во время движения троллейбуса, мало того он в это же время разговаривал по телефону. На замечание по этому поводу не реагировал. Крутил руль одной рукой, а при продаже билетов вообще не прикасался к рулю. Разговаривать во время движения запрещено всем водителям. Наведите порядок! Они же перевозят людей. А на дорогах не безопасно!
2
1
سبتمبر 5 ، 2023
Каждый день езжу на тролейбусе номер 6 и 14 на работу и обратно они все новые в салоне весят 3 терминала для оплаты за проезд, но они почему то заклеены стикером терминал не работает... Это доставляет неудобство и дискомфорт, так как зайдя в салон в заднюю дверь с пакетом, полный салон народу, проходы узкие на проходе стоят люди, а тебе надо идти или ползти до водителя что бы оплатить проезд... Неужели так сложно включить терминалы или сделать что бы в салоне работал кондуктор?
1
2
يناير 11 ، 2024
Почему водители троллейбусов не подъезжают вплотную к остановке? Пожилым людям с проблемами суставов тяжело подниматься! И когда, в конце концов, будут в троллейбусах установлены валидаторы? Почему пассажиры во время движения должны пробираться к водителю и оплачивать проезд. Руководство предприятия читает замечания пассажиров?
2
1
يناير 1 ، 2024
Хочу отметить водителя девушку маршрута 14 номер 1407. Очень вежливая и доброжелательная. Держит себя в рамках даже с неадекватными людьми, к сожалению и такие есть😔 Ведет троллейбус плавно, без дерганья. Спасибо ей огромное за позитив!!! 👍
6
نوفمبر 12 ، 2023
Толку не будет с троллейбусов,пока водителей не наберут толковых.Автобусы динамично двигаются,почти как маршрутки.Еду в троллейбусе 1215 12 ноября по маршруту 12- это черепаха.Водитель на замечание не реагирует,автобусы ,кроме этого сатон натоплен так,что дышать трудно,печки дуют ,выключать не хочет.Машины новые,мощные а ездят как старинные сорокалетние ,пока избегать посадки в троллейбус буду,на автобусах езжу охотно!
5
فبراير 15 ، 2024
🆘🆘🆘🆘🆘🆘🆘😏😏😏Уже нет никаких сил злиться и жаловаться на работу общественного транспорта в целом.А сегодня,прошу ответить,на каком основании 12 траллейбус номер 1209 на остановке Баня в Бежецком районе,🆘🆘🆘🆘🆘🆘🆘🆘 пропускал другой 12.Мы на каком основании должны ждать и тем самым опаздывать на работу😡😡😡😡😡
3
أبريل 2 ، 2024
Вчера 1 апреля не было вечерних рейсов по маршруту 12 как минимум двух крайних люди кто на такси на работу добирался кто пешком пошел.Шорошо обмыли новые троллейбусы которые дэпо получило в этот день
أكتوبر 24 ، 2023
Обращаюсь к руководству управления, когда вы наведете порядок в вопросе оплаты проезда, то у вас терминал зависает, то карта попадает в плейлист, пассажир не виновен в этом в итоге у пассажира берут оплату по полной программе наличкой,это что за бардак,вы за что получаете деньги, ещё каждый год дорожает проезд,так за что мы тогда платим,это вопросы которые непосредственно решает руководство,проснитесь наконец то.
1
أكتوبر 26 ، 2023
Грубость и хамство - процветает!
26.10.2023г в 7:08 водитель троллейбуса №1523 12-го маршрута на остановочном пункте "Областная больница" не соизволила открыть первую дверь пассажирам. На сделанное ей замечание грубо ответила: не нравится, не садись!"
Наталья Ивановна Назарова, разъясните подчиненным сотрудникам, что такое клиентоориентированность и качество обслуживания пассажиров!
1
أكتوبر 12 ، 2023
Добрый день, езжу каждый день на троллейбусе 9-11 маршрутов. Почему водители не подъезжают к бордюру на остановках. Моя мама имеет протезные суставы, поднять ногу на дороге и сесть в троллейбус не может. Просьба, отправьте водителями в ДОСААФ чтобы их научили подъезжать к остановкам в плотную , поближе к бордюру. Пожилые люди у которых проблема с ногами ждут автобус 23. Донесите пожалуйста просьбу до водителей. Спасибо
2
مارس 20 ، 2024
Здравствуйте! Троллейбус номер 13 очень часто не останавливается на остановке "Брянский арсенал " в вечернее время, а точнее, 22 часа. Прошу вас принять меры.
يناير 10 ، 2024
7 января.мороз 25.троллейбус 2 в 6.30 утра с ж.д. вокзала .мы едем на работу.т.е.люди.в салоне троллейбуса -25.что нам людям делать.директор депо в тепле спит.а мы .слов нет.как вам не стыдно.так относиться к людям
2
أكتوبر 17 ، 2023
Стояла на остановке "дворец единоборств", проехал "гордо" мимо троллейбус номер 12, за номером машины 1261, не оставливаясь, полупустой!!! Для чего такой общественный транспорт!? Время было около 15-30 . Прошу наказать водителя за хамское отношение..
3
2
فبراير 27 ، 2024
На троллейбусе 1521 ( маршрут 11) работает неодекватный кондуктор. Мало того, что постоянно грубит, но ещё и сдачу неправильно даёт. Руководству прошу принять меры.
أغسطس 8 ، 2023
Езжу не очень частоно в новых тролебусах добираться очень приятно
При чем тут 90 года,80 года каждая машина, хорошая машина своего времени. А вот с10 до 16 часов с минирынка Советского, до Бежицы троллейбусов нет.
3
أغسطس 19 ، 2024
Спасибо работникам. Благодаря вам нашли потерянный рюкзак. Ещё звонили и спрашивали, забрали мы его или нет.
3
مارس 15 ، 2024
Отличный персонал, хорошее обслуживание, великолепные новые троллейбусы
2
ديسمبر 29 ، 2022
Мой случай куда уникальней, вчера ехал по маршруту №2: водитель вез так, что даже сидя находится было опасно и держаться пришлось обеими руками, водитель-кондуктор по-мимо всего еще и каждом оплачивающему пассажиру "комплимент" отпускал. Езда такая вылилось в то, что при входе в троллейбус пожилую женщину защимило дверьми, а потом когда троллейбус дернулся изо всех сил она упала в дверях. Люди еле помогли подняться, потому что при такой трясучке это было сделать сложно. Водитель увидев такое остановил троллейбус и вышел в салон и всем объяснил что он водит нормально, а вот пассажиры ездить не умеют и потому такое произошло.
3
2
أبريل 2 ، 2024
Грязь в салоне. Пыль стоит ужасная! Дышать нечем! Сегодня ехал из деся того на 14 маршруте. Ужас!!! Неужели нельзя водой побрызгать на конечной?
1
يناير 29 ، 2023
Почему обилечиваеие пассажиров происходит во время движения,а не на остановках.Это грубое нарушенияе.И на это Вы закрываете свои глаза.В связи с тем что троллейбус 1125 под управлением водителя не пожелает к остановке и ей не когда сразу на остановке обилечивать пассажиров.так как данная особа разговаривала по мобильному.Поэтому оценка 2 (два) для вашей компании.почему троллейбус 1506 новый водитель обилечивает вовремя движения? Он торопится? Куда?
2
7
أغسطس 23 ، 2023
Сегодня ехала в тралейбусе 14.Приложила карту,оплата не прошла.Водителль говорит идете у меня оплатите.В результате оплата прошла два раза. В толейбусе нет телефона ,куда можно обратиться позвонить о данной проблеме. Троллейбус 1409
4
2
مايو 25 ، 2024
13 тралейбус номер (1516),14:51/25 мая 2024
Женщина водитель нагрубила вела себя ужасно!
Транспорт грязный, кондиционер не работает!
1
نوفمبر 14 ، 2023
Уважаемые водители троллейбусов неужели сложно подождать 1 секунду, если вы видите что человек не успевает, ваще безразличие и бесчеловечность вам обязательно вернется!
2
يناير 12 ، 2024
Хотелось бы узнать логику организаторов троллейбусных маршрутов города Брянска! Маршрут 13 бегает через 8-10 минут ПУСТЫЕ троллейбусы! А уехать в час пик утром и вечером с набережной до фокинского района и обратно НЕВОЗМОЖНО! Троллейбусов просто НЕТ! Зачем было удлинять маршрут троллейбуса номер 2 до жд вокзала??? Отвратительная работа управления! Увеличена оплата проезда но ни комфорта ни заботы о людях не видно!
2
1
مارس 1 ، 2023
Часто утром уезду на троллейбусе №8, мало того, что от Мясокомбината до Телецентра невозможно уехать, так еще и троллейбусы с "Изюминками". Где Ваши хваленые новый?? Почему они ездят у нас только по центру Брянска?
А все остальные должны ездить на убитых, в салоне которых холодно и снег на голову сыплет!
3
2
يناير 20 ، 2022
Сегодня в 10-47.... 10-50 на остановке торпедо бежицкий район, что по ул 22 съезда кпсс подъехал троллейьус #12 маршрута, в направлении от бум маркета к литейной, то есть со стороны спорт комплекса, в троллйбус сел несовершеннолетний ребенок, ехавший из секции домой, заплатил за проезд при входе.
Троллейбус проехав 300 метров остановился и больше никуда не поехал и стал ждать эвакуатор-об этом водитель сообщил пассажирам и попросил на выход
Моему сыну не вернули деньги за проезд!
Ситуация возмутительная
Он заплатил за услугу, но не получил её.... Что ща произвол
3
5
مارس 11 ، 2023
Сегодня, 11, 03,2023. 12-00.Водитель троллейбуса маршрута 6.,рейс 2,следовавший до 10 микрорайона,не совершил остановки на "городищенский поворот". На просьбы ребёнка и кондуктора остановить не реагировал. В следствии чего, ребёнок проехал 2 остановки. Прошу принять меры. А водителю желаю быть внимательнее и человечнее.
1
1