С компанией мурбайкал, в лице ИП Байбородин Л.А., был заключен договор на отделку фасада дома.
При заключении договора нас спросили о нижней подсветке стен дома, мы сказали, что у нас верхний свет, тогда, отвечают, все нормально.
На вопрос о том, какая погрешность допустима при выполнении ими штукатурных работ, мы получили ответ - 2 мм.
В договоре нет ни слова о классе выполняемых ими работ по СНиП 3.04.01-87, разговор мы, естественно, не записывали, и теперь они ссылаются на самый низкий класс.
Обратите внимание на результат, который компания "профессионалов" поскромничав, не выложила в своем аккаунте.
Перепады гораздо больше допустимых даже при "обычном" классе работ.
При осмотре объекта, был разговор о том, что все откосы будут утеплены пенополистиролом, газобетон подравняют.
Куда там, когда приехали уже с работниками, выяснилось, что так не получится, просто отштукатурят и все, договор же уже заключен и оплачен, какие могут быть вопросы.
Получается, что делают вам дом "профессионалы", делают по "фэн шуй", постоянно заявляя об этом, делают совсем не дешево, но ночью его надо прятать, чтобы не было видно впадин и горок на криво отштукатуренном фасаде.
Дополнительные работы и материалы не согласуются с заказчиком, они, как "по волшебству", появляются вместе с "косяками", в нарушение ранее заключенного договора.
Договор заключен на отделку фасада, но вот нанесение штукатурки (оплаченные по договору 50 мешков) компания стала позиционировать, как доп. работы.
Увеличение материалов в процессе работ достигло 30%, причем никаких документальных подтверждений о том, что мы приняли эти материалы, согласны с этим и они были использованы нет.
Как нет и утвержденных нами доп. работ, с которыми бы мы согласились.
Если бы такие документы существовали, компания давно уже бы предоставила их на всеобщее обозрение.
Отсюда и такая «космическая» скидка, а по факту за удовольствие любоваться коряво сделанным фасадом мы получили скидку 10% от работ.
Обратите внимание на "жаргон" этого представителя, в его понимании требование о приведении фасада в человеческий вид - это попытка "отжать" денег.
По ответу на отзыв в профиле 2gis сразу чувствуется клиентоориентированная компания: приплели невесть что, рассказали о какой-то космической скидке, выложили фотографии дома без согласия клиента, бьют себя в грудь что будут защищать репутацию. От чего только?
Что ж, ждем строительную экспертизу, результаты предлагаю компании выложить в своем профиле на 2gis и в ответах.
Слабо?! Я тут как раз нашел места по периметру всего дома, особо не напрягаясь, с перепадом 7-8 мм на метр. Эксперт, я полагаю, найдет еще, очень уж корявенько вышло.